亚马逊想在印度线下店卖手机,它做的是批发生意
手机公司都把印度看作是中国以外最重要的市场。但在过去1年间,手机公司开始更看重线下渠道。作为独家销售一加、酷派等公司多款机型的电商平台,亚马逊最近也在找线下渠道分销手机。
《印度经济时代》报道称,亚马逊已经在接触数家线下实体店,计划将多个亚马逊独家销售的手机品牌带去实体店,暂时只有一加和酷派两个品牌。计划推进到首都圈地带(覆盖了印度北部几个州)、普纳等地区。
在这件事中,亚马逊做的是批发生意,手机厂商也能因此接触到更多消费者。亚马逊的批发业务Amazon Wholesale India将承担跟实体店沟通、合作的工作,从手机公司手中购入机型,再转卖给其他经销商。据行业人士称,亚马逊将在这笔线下批发生意中赚取 3%-4% 的毛利。
亚马逊发言人称,接下来的几个季度内,Amazon Wholesale 业务部门将承担数个品牌的手机的批发生意,包括所有酷派机型在内。
在印度主推线下生意,其实不是什么新消息。2015 年年底,亚马逊推出了名为 Udaan 的项目,跟实体店合作开店,并在店内提供在线购物服务。今年 6 月份,亚马逊还跟运营商 Vodafone(沃达丰)合作,将一加 3 手机等机型带去 40 家运营商门店进行线下销售。
这背后的原因,排除亚马逊近期对于线下生意的关注外,跟印度的手机市场有关系。在这个市场上,电商的整体规模都还很小。eMarketer 的数据显示,印度电商只占整体零售业 2.5%。因而,亚马逊虽然成为了印度市场上最大的电商玩家,但是整体规模仍然很小,大部分的销售都还发生在线下。
其中有一个比较特别的案例是智能手机,智能手机是目前网上卖得最好的品类。根据数据公司 Dazeinfo 的数据,2015 年有 1/3 的智能手机是通过电商渠道卖出去的。
不过,这也意味着,有更多的手机通过线下渠道卖出去了。这部分变成了包括小米、oppo、vivo 以及联想等手机厂商看中的生意。这些在印度扩张的公司在 2016 年最大的相同点,是在更多的线下店卖手机,快速开店,或者是像小米找分销商来帮他们做这件事。
看上去,亚马逊也想从这批智能手机公司的扩张中获得收益,据称它将“投入大量资源”帮手机公司推进线下店。这对于那些暂时还没有太多精力开设本土店的公司来说,无疑是有益的。但风险仍然存在,例如返修、技术故障等。一家曾接触过亚马逊的零售店就称,多个亚马逊独家销售的手机品牌,没有自己的售后服务网络。