摩拜、ofo回应交通部指导意见：欢迎！支持！

网易科技讯5月22日消息，今天，交通运输部对外发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》（征求意见稿），摩拜和ofo方面对此表示欢迎和支持”。

ofo小黄车方面表示，十分赞同征求意见稿提出的“加强线上线下服务能力建设”、“充分利用互联网信息技术加强对所属车辆的经营管理”、“创新经营服务方式”等理念，并宣称会在企业运营实践中始终基于上述理念与各级主管部门及合作伙伴一道解决共享单车创新发展中的难题，引领行业规范、健康有序发展。始终坚持发展专业运维团队，全面推行城市“网格化”运营；在共享单车行业中率先推行北斗导航定位系统，采用电子围栏的方式管理车辆

摩拜单车称赞同《指导意见》（征求意见稿）提出的 “加强线上线下服务能力建设”、“充分利用互联网信息技术加强车辆经营管理”、“创新经营服务方式”、“不断提升用户体验”等要求，并始终将车辆管理和用户服务视为重中之重。摩拜单车的每一辆单车均配备了自主研发的内置支持GPS+北斗的卫星定位芯片、和新一代物联网移动通信芯片，使超过450万辆单车实时联网，时刻掌握车辆位置和运营状态；并借助新一代云计算、大数据和人工智能技术，搭配“红包车”、“彩蛋车”、“宝箱车”等互动运维手段，行业内率先实现精细管理、智能调度、全民运维。与此同时，摩拜单车研发和落地部署“智能推荐停车点”，通过科技手段智能引导车辆文明有序停放。。

《指导意见》鼓励互联网租赁自行车运营企业采用免押金方式提供租赁服务。企业对用户收取押金、预付资金的，应实施专款专用，接受监管，建立完善用户押金退还制度，积极推行“即租即押、即还即退”等模式。摩拜单车表示摩拜是行业内最早实现押金由第三方金融机构进行安全监管的企业，专款专户，由招商银行实施押金监管，100%确保用户押金安全。ofo表示始终呼吁主管部门加强对押金的管理，独家采取资金托管，而非简单银行监管的方式确保用户押金安全；

对于《指导意见》中加强信用管理，建立企业和用户信用基础数据库，对企业和用户不文明行为和违法违规行为记入信用记录，对建立守信激励和失信惩戒机制。ofo表示始积极推进全行业信用体系建设，响应发改委、团中央号召打通共享单车行业信用体系。摩拜单车在行业内最早建成用户信用管理体系，通过行业首创的“信用分”系统规范用户行为，有效促进了安全骑行、合理停放、文明用车，为整个行业起到了标杆作用。此前，摩拜单车也积极加入了国家发改委的共享单车领域信用共享平台，并有信心牵头制定共享单车信用采集标准。（丽慧）