微软强制升级失败女子获赔1万美元
(原标题:微软强制升级失败女子获赔1万美元)
据新华社电美国一女子因电脑“视窗”操作系统强制自动升级失败而起诉微软公司,胜诉后获赔1万美元(约合6.65万元人民币)。英国《卫报》27日报道,特丽・戈尔茨坦在加利福尼亚州索萨利托市经营一家旅行社,她的电脑自动从“视窗7”(Win7)升级至“视窗10”系统(Win10)失败,导致系统不稳定无法继续使用。在试图修复电脑未果后,戈尔茨坦把微软公司告上了法院。“我之前从未听说过Win10。没人问过我是否想升级。”她说。为了避免后续官司的费用,微软放弃上诉,同意赔给戈尔茨坦1万美元。
Win10系统的强制升级此前已引发不满。今年7月29日前,升级到Win10都是免费的。但用户最初可选择是否升级,而今年2月,微软把设置改为“推荐升级”,即电脑可自动下载程序强制升级。自3月以来,不断有用户抱怨说他们的电脑未经允许便被升到了Win10系统。报道说,戈尔茨坦的胜诉可能令微软面临更多因Win10强制升级引发的官司。