淘票票总裁李捷：卖电影票要讲情怀 不能像卖盒饭

文| 张潇潇

“如果历史能重来，电影绝不该像团购O2O这样的玩法，这是有情怀有温度有仪式感的消费品，如果我们的时间，眼泪和笑容最珍贵，那么某种意义上它还是奢侈品。”在一次长跑后，阿里影业高级副总裁、淘票票总裁李捷把他在跑步中想到的这句话发到了朋友圈。

彼时，猫眼和微影时代公布了合并交易，这不仅意味着，电影网售票赛道正式从三进二进入二选一的白热化阶段，还意味着，刚刚因为《战狼2》占据2017年第二季度市场份额第一的淘票票，又要再次将“第一”作为目标。

争夺市场份额第一的竞争之外，是两家公司迥异的发展路径。

猫眼微影的策略是延伸产业链上下游。从光线传媒成为猫眼的大东家后，猫眼的制作宣发趋势就越来越明显，在猫眼微影合并之后，微影时代CEO林宁从在线票务的战争中离场，向电影制作的上游进发，做起IP生意，而猫眼主控主投的《羞羞的铁拳》在国庆档的票房第一，也正式宣告了猫眼往产业链上下游延伸的野心。“猫眼已经不仅是一家网售票公司了。”猫眼的公关部门甚至不希望与淘票票进行比较。

而近日，在接受媒体采访时，李捷和网易科技等媒体聊了聊竞争，对手，整个电影产业的发展。

他表示，淘票票想采用的，是另一种打法。在他看来，猫眼选择的是用入口的流量优势，向上、下做内容和宣发，做的是入口；淘票票选择的是做平台。不做垂直整合。而入口公司当规模达到第一后，必然要做的就是调价和排他性合作。“如果入口型的公司过多，会有更多的宣发公司退出，一旦形成了产业链入口，所有的命脉都掌握在入口公司上，小体量的公司拍不起、宣发不起片子，而内容行业是典型的创意高过规模的行业，不能被垄断。”

这个逻辑的前提是，曾经因为网售票带动的急速膨胀的电影市场，如今增长的动力不足。“在这种情况下还要做垂直整合没有解决根本问题，只是占据一定份额，实际上也未必能赚到钱。”而《战狼2》、《芳华》的票房成功带给李捷的灵感是，要把更多原本不看电影的人拉进电影院。

换言之，淘票票要做电影市场的增量，而不是存量。“任何市场若没有增量，阿里是没有必要进场的，总量不变的情况下，这个行业是没有希望的，最好的产业是大家都赚到钱。”

对于如何做增量，李捷的想法是提升用户体验，提升电影的社交属性。“淘票票诞生得比较晚，如果当年第一批是我们在做，绝对不会以团购的方式做票补。”

一方面，在猫眼微影整合的间隙，淘票票接过了原属于格瓦拉的艺术电影市场，上线了电影资料馆的网络售票，并与艺术电影联盟深度合作，李捷敬佩被票补打倒的格瓦拉，他觉得格瓦拉不是简单粗暴的打价格战，而是有情怀，有温度，而淘票票已经有了市场规模，可以实现格瓦拉未能完成的梦想。

另一方面，淘票票上线了“脱单电影院”和“小聚场”。前者是社交+电影的新尝试，后者是C2B的众筹模式。此外，淘票票正计划在寒假做动画频道，上午9点半开动画节目，卖3-4张家庭套票。淘票票还推动线上卖品的服务，希望影院能直接把用户点的爆米花放到座位上。

但淘票票的新打法是否能给庞大的电影市场带来显著的票房增量，这需要时间去验证，淘票票的情怀和体验升级显然也需要更多时间来验证。接盘电影资料馆的艺术影院售票后，淘票票一直不能做到按时开票，在票纸等细节上也不尽人意。李捷加入了电影资料馆的影迷群，并对影迷的抱怨提出了解决方案，但截至发稿前，淘票票的技术问题仍未解决。

以下为网易科技与淘票票总裁李捷的对话实录，略经编辑。

网易科技：网售票是一个中国特色，国外的电影院不想网售票，因为这个对影院卖品是有很大的冲击。在这一点上，淘票票和影院有没有沟通？

李捷： 这是一个很好的问题。网售票在海外的比重特别低，晚上的黄金时段在国外订票的话，还要加收服务费。我觉得中国和国外最大的不同是，第一中国的电影院分布还是比较广，第二中国人也比较多。在网售票没出来之前，在柜台排队的现象非常严重，因为中国观影用户的基数比较大。这是国情的不一样。

第二个，我觉得网售票对中国票房的推动绝对是毋庸置疑的。因为中国票房在2015年以前的增长，其实相对是一个比较稳定的状态，从100亿到300亿是走了很长时间的。但是从300亿到500亿，我如果没记错是三年半到四年的时间，就翻了接近80%。而票房增长的这几年，正是网票出现的三到四年。

所以至少可以说，网票对中国票房的高速增长，是起到支撑的作用的。特别是中国的年轻一代的用户，大量的生活场景都是在移动互联网上，所以其实他让很多看电影，可看可不看的用户，也都选择了去看电影，我觉得这也是正面意义肯定是大的。

对于卖品，有很多影院会有这种担心。网票出现之后，大多数观影用户进入电影院的时间，是大概到电影开场前十分钟，卡着点儿取完票就直接进去了，对卖品是不是有直接的影响呢？我没有数据上的证实。但是我觉得从停留时间上会有影响。但是实际上我们在淘票票的客户端也开通了直接在线可以买的卖品。理论上其实这个更符合中国现在网民的习惯，在线上买东西，线下去取。

下一步我们想建立用户在淘票票的客户端上去购买卖品的习惯。我们现在在那个上面也有很多的优惠，其实你在淘票票上买卖品是比在柜台上买便宜的。

网易科技：您刚才提到网售票从一定程度上提高了中国电影票房，但是从2016 年开始有一个断崖式的 增速下跌。 您会不会觉得，一方面网售票推动了票房，另一方面现在可能到了一个瓶颈。

李捷： 我认为你问的问题本质是说，中国的电影票房的增长动力在哪儿？这个问题非常重要。

第一个是内容 ，这个大家都清楚，内容的问题最大的一个特征是中国观影用户的成长。他们鉴赏水平的成长，超过了制作水平的成长。我们从今年就能看得到，其实很多即使欧美大片，像《雷神》，像《正义联盟》、《变形金刚》，都没有达到预期的票房。

但是你看《二十二》、《冈仁波齐》、《看不见的客人》，《一条狗的使命》、《摔跤吧爸爸》，这种片子在过去基本上被定位是一种类型片，很难有大的票房表现，但是今年全部（票房）都起来了。就是这点上我觉得从业人员感觉到更明显，就是我们很多导演和片方已经看不懂观众了，不太理解观众到底想要什么。以前在中国的票房好的，喜剧、动作、剧情剧本差一点也没关系，只要明星多一点，内容一定好卖。但是今年不是这样。

但是我认为这点非常非常重要，这就回归到，电影本质是内容为王，一定是好故事吸引人，不是明星吸引人，也不是打打闹闹吸引人。

第二个是整个影院的升级问题 ，包括影院的基础设施、硬件，观影的质量。

第三个是宣发的问题 ，如何激发企业，坦率讲，现在的年轻人，大量的时间是在网络上的，网络上的网生内容和观看体验，其实都比影院要好。你可以在视频平台，B站，很快速的用搜索、点播的方式看到你想看的任何内容。

我们现在有个大的挑战，就是怎么把我们的观众吸引到电影院，去看这部电影。除了内容、口碑之外，宣发也很重要。

所以我基本上的结论就是说，中国电影票房动力的下降，有三大原因：第一大原因就是内容，第二是影院的体验，第三是宣发。

但是背后最基础的是所有的泛娱乐，互联网的线上线下在抢夺用户有效的消费时间，所以谁的体验更好，用户自然就会把时间花在哪儿去。

网易科技：现在猫眼在往这个产业的上下游，包括宣发延伸。我想知道 淘票票是否有往制作和宣 发 上延伸的考 虑 ？

李捷： 我们没有上下游，我们从来也没宣布过往商业上下游去发展。猫眼可能在思考如何利用票务平台的优势，流量入口的优势，它想做入口。所谓的入口就是常规互联网最常用的一种战略，比如说我因为有用户端，我基于用户端就可以往上游做宣发，再往上游做内容，这个非常合理。

但是这种情况下，往往是一个大的问题是，它不创造这个市场的增量，它实际上是在抢夺存量。就是因为你的入口优势比别人明显，所以你可以从现有的市场中分到比别人更大的份额，这个大家可以理解。

我们想做的不是入口，是平台。

平台跟入口最大的区别是说，首先第一阿里影业自己不寻求在宣发和内容上的主导权，我一般不会去垂直整合这里面所有的业务。我更愿意用一个平台的身份出现，然后在宣发领域，我自己拿票的时候第一联发。每个片子可能会有一个宣发公司，那是片方去选的，但是我是片方这个宣发公司的第一联发，是它的第一联合发行方，那我其实做的是一个平台的支撑业务。

我提供什么呢？数据、营销策略、用户画像、用户的分析，包括新媒体。这点上跟阿里整个过去的所有的成长路径完全一样。阿里坚定的认为，任何一个市场如果没有增量，阿里是没有必要进入的。因为你进入到一个没有增量的市场的话，其实直接导致的结果是，在总量不变的情况下，你去拿更多的份额，你是让整个产业链会变得非常艰难的，因为最好的产业是大家都赚到钱，这样整个产业才能起来。

如果入口型公司太多的话，那会有更多的宣发公司退出去，片方也要退出去。但是大家知道电影和全世界的内容都一样，内容永远不能垄断。

但是如果一旦形成一个产业链的入口的话，很容易就扼杀了创新，小的公司体量的人，拍不起片子，你宣发不了片子，因为所有的命脉被掌握在一个大平台上。

第二个就是，目前中国电影现在的现状，如果中国电影每年以50%的速度增长，我们也愿意做入口。现在都这样低的一个增长，我们的当务之急其实应该是把增量做出来。

前一段时间我看到电影局在广东开了一个会，叫发行放映协会，讲的其实跟我们谈到的思路特别的吻合。我认为电影局的领导还是非常睿智的，他们已经想了一些问题，他们讲了三个东西，第一提高上座率，上座率是生命线。现在大概五万块银幕，上座率只有14%，这是远低全球很多发达电影国家的。那意味着什么？就是供大于求。

第二个最有意思的是，中国有五万块屏幕，电影总数只有不到400部，而在美国，只有两万多块屏幕，有1000多部电影，为什么？因为美国做分线发行。

第三个是，一定要创造增量。阿里诞生了支付宝，阿里诞生的蚂蚁金服，阿里诞生的菜鸟，阿里全部是因为阿里在做电商的时候，发现有些市场需求没有满足，有些体验不好。这些业务不是阿里凭空创造出来的，是这个原来市场存在的问题，我们把它解决掉，我们才产生了支付宝，才产生了余额宝，才产生了菜鸟和阿里云。阿里这个逻辑非常清晰，就是我们进到任何一个行业，先找增量。增量往往一种情况是，有增量存在的地方，可是没人愿意做，做起来很辛苦。

网易科技：你们怎么做到增量？

李捷： 就是体验。互联网人天天琢磨四个字，就是用户体验。哪些地方用户有痛点，我们就去做这件事情，做了整个市场就会被打开。

我们现在觉得至少还有很多地方用户体验是有问题的，比方说就像我经常思考一个问题，单身的人就看不了电影。很多单身的人一定是在家宅着，看视频，受不了那个气。看了部电影，而且我告诉你，你在电影院买票，你是买不到两个座位中间的一个单身票的，你只能坐在边上。

我问过好多人，你觉得在电影院认识一个跟你有共同志趣和爱好的人，对你的吸引力更大，还是去世纪佳缘、百合网去通过资料认识的人？我们做这个脱单电影院，现实的讲其实就是抱着以交友为目的的人在一起，那成功率真的是会很高的。

我在朋友圈分享过一个，我说我们阿里淘票票诞生的比较晚，但是如果当年第一批是我们，我们绝对不会用团购的方式去做电影。

我在朋友圈的那句话是说，如果你把电影看成一个商品的话，那你的笑容、眼泪，这些东西是奢侈品，两个小时时间，加上哭、笑、感动，你觉得别的能给你带来这些吗？不能。所以电影打票价，这是一个最差的体验。但是这条路回不去了。

第二个我觉得小聚场是另外一种形式，像《霸王别姬》，我们在淘票票和豆瓣都发现，很多人大量的回复是说，有生之年要是能在电影院看到《霸王别姬》就好了。我们把《霸王别姬》放到电影院，我们说全中国喜欢《霸王别姬》的人，你们发起一个众筹，你们想看《霸王别姬》的举手，凑够一百人开厅，其实这是我们互联网公司最适合去做的。但是这个我们称之为叫同好，它其实也是一种社交，交朋友。像我们这次双11做的就是《甲方乙方》，就是凑够30人开厅这样一种形式。

网易科技：效果怎么样？

李捷： 上座率很高，因为它是凑够30人才开。而且我们小聚场和脱单我们都是选择电影院的非黄金档。提升非黄金档。这就是创造增量。

我们今年寒假还准备做一个新的产品，叫动画频道，就是电影的动画栏目。我们在每周六的上午九点半，开一个动画节目。这个动画节目卖票都是卖家庭套票，周末你就可以带着孩子，固定九点半进去看动画片，而且就是传统的动画片，《大闹天宫》、《小蝌蚪找妈妈》、《黑猫警长》。

其实周末很多带孩子的家长，最大的痛苦是不知道干吗，但是一去看电影，没有什么，除了暑假档，没有什么适合孩子看的电影，因为中国没有分级制度。其实分级制度和分线发行，都是海外美国一些公司创造出来的，从某种程度上是创造增量市场，其实他们已经把消费者研究透了，要分级，要分线。电影一定是一个见仁见智，各有所爱的商品。

网易科技：在内容和宣发上，淘票票怎么实现增量？

李捷： 从内容角度上，我们可以为片方提供非常详尽的用户的数据和用户的分析报告。比如说现在有很多片方都会跟我们来要一些，比如假定说它拍了，我只是举例，假定它拍《战狼1》和《战狼2》。它其实非常想看到《战狼1》和《战狼2》的影评和评论中，对这两部电影的一些关键词是什么。

同时我们自己也在内容的基础设施上也考虑，希望会做更多的一些专业的技术平台，帮助编剧和导演，举个例子有一些年轻导演想拍一部电影，他不知道哪儿去找最好的美工，哪儿去找最好的灯光，哪儿去找最好的摄影，我们提供这样一个资源平台，帮他找到评分最好的美工、灯光、摄影，这其实都是在基础设施。这些工作其实是没有人做的，但是我们愿意来做这件事情。

从宣发的角度，其实数字化宣发这是大家都已经看到的一个趋势了。现在我相信所有的人对电影的接触，对内容的影响的接触，90%是在社交平台。

朋友圈经常有一个说，这部电影非常好看，今天去哭了两个小时。那你就会很被触动，在互联网时代这个口碑是一个比较特定的东西，就是快速，快速传播。基本上一个电影上画之后，马上口碑就会扩散开来。所以现在电影宣发又好干又难干。好干是什么呢？如果这个电影内容好，你宣发其实从某种角度来讲，只要放大这个声量就好了。难干的是，如果这个电影的内容本身差一点，你很难控制住这个坏口碑的传播，不像以前是中心化的媒体。所以电影必须在它拍内容的时候就要做好。

我们是希望在电影内容的制作环节，包括宣发环节，我们通过数据，通过互联网的营销思维和策划，包括一些整合营销的手法，可以让电影的宣发的声量放得更大，对好口碑的扩散会更好。

网易科技：您刚才说到那些，其实好像更像是互联网平台的一些优势。猫眼也是有相关的数据，那差异化是体现在什么地方？

李捷： 是这样，首先第一我们会把数据全部开放。如果猫眼，假定说我的友商它是要做产业整合的话，它就不会开放数据了。在一个档期，它自己又投又宣发，它怎么会把这个数据开放给它竞争的那个电影呢？实际上也就是说，这就是做入口的时候，你必须用一个相对垄断的方式来做。它垄断的方式可能就是数据，可能就是用户的资料，用户的信息。这样的话，它如果做垂直整合，为什么对行业会有影响？因为那没有跟它合作的电影，就拿不到这些东西。

我们期待是所有档期里的所有电影，都可以跟我们合作。我们更多的是做一个平台生意，就是基础设施，所有的电影都可以从我们这里获取数据。这个前提就是他的初心，你是不是愿意要做垂直整合，上下通吃，你如果不上下通吃，你就是平台的做法，这就是平台跟入口的区别。

网易科技：这是不是前段时间你们开放B 端票补数据的原因？

李捷： 对，我们为什么率先开放这个特别敏感的数据，就是所谓的片方和这个营销补贴的数据就是这个原因。从B端来讲，它把一个不透明的事情变得透明了，大家都知道自己花的每一分钱都是花在了票房里，而不是中间被各种原因截留了。

网易科技：以后会不会出现片方只能在猫眼跟你们二选一？

李捷： 有这个可能，有可能存在有的入口会要求片方这样。其实对片方来讲，现在每个片方都希望是，跟我们两家都一起合作。但是我可能相对open，因为我是平台公司，但是入口性的公司，它可能会相对的有一个利益上的判断。

网易科技：2018 年淘票票的计划主要是市场份额第一，还是说要刚才您说的做那些体验？

李捷： 其实外界都误读了我们第一的背后，我们要做的是用户规模第一。就是在我平台购票的人，和购票的出票量第一。为什么？是因为你要做平台，体量特别重要，平台必须是普惠的，规模化的，和能够触达所有的影院和用户的，才能成为平台。所以我们的目标是要既然你要做平台，你要先把规模做到很大。假如你占整个观影用户中只有百分之三四十，那你所有的产品和用户的运营，是只能到达百分之三四十的观影，那没有意义，解决不了增量的问题。

我们的KPI是这样的。第一我们的目标KPI是把上座率，通过淘票票的努力，能够为中国贡献一到两个点的上座率，就是从14提升到16。我给大家算一笔账，如果上座率翻一倍，票房翻一倍，对吧？观影人数翻一倍，票房翻一倍，对吧？但是盈利数翻一倍，票房是肯定不会翻一倍的，这就是我说的那个问题。有一个购票平台多五个，也不会翻一倍的，没有用。这个上座率其实说心里话，我在替整个产业链在背。这是公司给我的目标。

但是用户规模第一是为了实现前一个的基础，我做的脱单、小聚场，是吸引用户更多的进入电影院的手段。但是我如果只能触达百分之三四十的用户的话，那我没办法完成我的上座率。所以我必须要在这点上，把我的近期目标，用户规模第一做下来。

但是用户规模第一跟份额第一的本质也是一样，因为你用户规模第一了，份额肯定是第一。但是很多人是直接跳过了我们中间的思考，简单的理解为说，猫眼和淘票票就是用票补，想争夺份额第一。其实大家如果是个聪明的人的话，去分析它，整个票务平台补贴是不赚钱的。

网易科技：对呀。

李捷： 你的规模越大，你亏的越多。那为什么两个傻子要做这件事情呢？

网易科技：这是我一直疑惑的地方。

李捷： 好，我来回答。入口的公司是希望通过规模赚取超额利润。因为如果它的规模最大，它就赚取超额，它的定价权就会上升。什么叫定价权，比如说它的收入来源中的一些对C端用户收的服务费它可以提价，它的宣发费用也可以向片方提价，因为它有规模了，它也可以向影院提价。入口公司规模第一以后，它必然要做的三件事情就是提价，排他性合作，你只能跟我合作，不能跟我的对手合作，这就是入口性公司的特点，这样的话它趋势很快就会出现很高的盈利。所以我相信入口性公司是这样想的。

我们作为平台型公司的思路是什么？那又怎么样呢？就500亿，你全部分完，你就算赚完了，也没多少钱。我们的想法是，为什么不把上座率提高一倍呢？如果上座率提高一倍，中国票房从500亿变成1000亿，我在这个增量的500亿中赚10%，或者5%，我觉得我也是能赚到钱的。

因为很简单，比如我举个简单的例子，我们现在的票务平台都是向C端用户收取票务的服务费，大概1到2块钱。如果你不做增量的话，那基本上就是只有提价一条路，涨价。你如果做增量的话，在你价格不变的情况，你用户基数扩大一杯，不就是收入翻倍了吗。所以大家在解决这个问题的办法的目标是一样的，叫份额第一，但是采用的战术是不一样的。我们更多的是希望从增量获得这个份额，而我们的友商，更多是希望在现存的市场中，通过各种方式，通过竞争的手段，让份额变成第一。

网易科技：盈利有没有一个时间表？

李捷： 我估计盈利的时间表，现在是很难定的。因为有竞争的问题，如果没有竞争的问题，盈利并不是一个大的问题。

网易科技：您说这个我觉得好像就是提升票务平台的黏性，做差异化。其实格瓦拉也曾经做过很多这方面的尝试，包括跟电影资料馆合作，现在淘票票接过了这个市场。

李捷： 其实我们还是很尊重格瓦拉的，因为当年格瓦拉是被票补干掉的，如果当年没出现票补，格瓦拉应该也是非常好的。但是格瓦拉当年，我认为它是用做产品的心态来做平台，它不是用团购的心态来做平台，这就是我说的那个区别。

格瓦拉其实在很多用户心中，它不是像我们看到现在平台的简单粗暴，就是便宜，8.8元、9.9元，格瓦拉有很多活动，很多内容。这个是我们努力的一个方向。其实电影真的不能像盒饭这么卖，电影还是，真是个奢侈品。

网易科技：作为必要手段的话，票补这块接下来还会做什么？

李捷： 我现在是这么看的，票补会存在，但是会开始逐步的收窄。为什么？很简单，内容。因为片内的内容好。现在我也能感觉到，像内容好的片方，它不太愿意打票补。它对片子很有信心，我不靠票补，肯定会有人来看的。所以我觉得未来票补的整个行业的投入会开始收缩。你有这些钱把电影拍好多好？

网易科技：淘票票的票补也是在收缩吗？

李捷： 我们现在基本上是这样的，我们会把我们的票补都投向产品，就是脱单，小聚场这样的类型，就是鼓励更多的人去用。我觉得我们的票补是补在这些地方，没看过电影的人，我说你8.8元来看一次吧，其实电影不像你想象的那样，这个我们是愿意。所以我们现在很多票补是给了新用户，就是我们只有新用户有票补。我们对那种从来没在我平台买票的用户，补贴会相对多一点。希望他有机会，因为有人是看第一次电影，就会看第二次。

网易科技：您觉得未来票务平台的这种格局，会发生什么样的变化，现在已经到了一个三进二，二选一的阶段了，您觉得将来会是什么样的变化，是会分久必合，合久必分吗？

李捷： 首先有一件事可能我说行业的人未必会认同，我第一并不认为票务平台在整个电影生产链条有那么重要，因为它本质上就是一个购票的环节。电影行业最重要的是上下两个，是内容和播放。

真正改变电影行业的不是我们，是做内容的那批人，和放电影的那批人，因为内容在电影中对用户的影响是排首位的，没有好的内容，如果中国电影都不好看，你搞什么脱单小聚场，没有人会去看，大家都会去看网剧、网综了，因为那边拍得好，那边投入大，演得好，这是用脚投票的事。

第二个影院方是真正影响中国电影的，因为它在播放。因为我们也经常发现有的电影院，我今天说的这个例子，就是看完眼睛都快瞎了。第一可能那个银幕很多年也没擦过，我都怀疑。还有一个那个投影仪，灯泡的亮度肯定也有问题。眼镜吧，那个3D眼镜也是，我每次都得带张纸，后来我就自己带眼镜去，脏兮兮。这都是细节，就举个例子，但是有的电影院，那电影眼镜都是特别好的，你看完一次之后，我真的宁可贵20块钱我也在这看。为什么？舒服啊。

那我就在想，我们的内容方，把钱别花在请明星上，把剧本写好，把故事讲好。不要以为请个流量明星就能有个大片方。电影院你别想，赚那点钱干吗呢？你那个3D眼镜你就换一个好点的，灯泡换个好点的，让人家下次还愿意来。

我觉得说实在的，电影业现在的用户被分流，很大原因是因为互联网行业勤奋。你看人家优酷、爱奇艺、腾讯，多拼命啊，活该用户不看你的电影，有的时候我觉得这个行业就是最不该的心态就是，坐在那抱怨说，哎呀，用户都不看电影了，都是票务平台低价搞的，都是互联网公司把用户抢走了，这就是一个特别，我认为就是完全不思进取的想法。

很多人说票务平台有什么威胁论，说猫眼、淘票票要垄断中国电影市场。你说我们垄断啥？我们就是个卖票的，两头都不在我们这儿。说白了，我们是一帮，说实在的是解决不了大问题，但是很呼哧呼哧在那尽我们之力想让用户的体验更好，甚至我们不惜自己贴钱。

说白了替片方出钱说，你看，这个张三的片子，虽然我跟张三不认识，但是我替他出10块钱，你来看吧，我们不就是干这个的吗？我们并不是说理想主义者，做公益的企业，我们是坚信电影行业的未来是变现能力最强的。你看在整个泛娱乐行业里，没有一个行业像电影，从诞生第一天开始，就向用户收费。电影的商业模式是最健康的。

网易科技：现在网售票已经完成了三进二，你觉得未来的竞争趋势是怎样的？

李捷： 首先肯定不会剩一家的，因为这个市场太大了。剩一家是灾难，再出现一家可能性也会有。因为当我把增量市场做出来了，一定会再多一家的。所以这个世界大多都是喜欢进来分食增长的，没有创造增长的。我觉得淘票票的使命是创造增长，但是我创造完增长之后，可能就会进来一家来分享这个增长。这点我们真的挺愿意做的，阿里也有这个初心。