支付宝为何不做社交了?就像微信商业化会被骂一样

网易科技 • 7年前扫码分享

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2017年春节假期过后，蚂蚁金服召开了集团层面的战略会，召集了全球所有业务线负责人，以及核心管理层，确定“不做社交”。但是，“不做社交”不是抛弃已有的社交应用，而是不再刻意发力社交，把竞争当结果。

回归金融与商业

有公开数据显示，从2016年第二季度开始，支付宝的市场份额下滑至55.4％，第二名微信支付增长至32.1％。另据中金公司基于支付清算协会数据测算，支付宝2014年-2016年移动端平均复合增长率为118.6％，而微信支付增速高达326.9％。

微信支付的迅速崛起，主要通过社交属性的红包与线下扫码功能。因此，有人说是在微信支付的压力下，想通过增强社交属性，以微信的套路击败微信，挽回份额，抢占未来；支付宝方面称则是为了减少用户交流时的页面跳转。总之，从2015年的“生活圈”开始，支付宝就开始在社交领域做了许多的尝试，但从未成功过，反而弄巧反拙。

金融的本质与商业的底蕴

回溯起来，支付宝最初是为了解决线上零售的信任保证，即担保交易；后来余额宝上线，储蓄功能诞生，吸储以后，便可以运营用户利用余额宝资金购买理财产品，玩转互联网金融，今天微信仍在走这一步；再后来便是快捷支付、移动支付的推行。而因为推动消费交易推出的“花呗”，是互联网信贷业务，也是大数据征信、风控等一系列技术基础的成型和发展。

而蚂蚁金服金融事业的进一步发展，便是以这些技术为基础，获得了银行牌照，成立了国内第二家互联网银行――网商银行。

有人说，微信做社交没问题，但只要碰商业化，就有人骂。支付宝做社交被用户骂，但做商业化没有人骂。这个奇怪的现象后，支付宝也开始反思自己的基因本质。

所以，据雷锋网此前报道，早在去年末“圈子”风波过后，传闻蚂蚁金服二期计划可能会邀请更多的第三方运营商参与，进一步拓展产品，并且能够让这些参与进来的运营商获得实质好处，提高“圈子”的用户精准度和用户活跃度。据中金公司研报分析，现在，支付宝逐渐开放了加盟体系，代理商可通过发展商户和为商户建设支付平台参与分润。

这些加盟的代理商，都是线下商家品牌，通过这些渠道，支付宝将获取的是更多线下用户，拓展线下份额。

所以，争夺客户和市场的方式，不过是从线上转向线下。

战火引至线下

而支付宝如今转向，不是无道理的。除了自身的商业底蕴，还因为，有分析报告预测，微信支付在线下的份额有望超越支付宝。

相信大家都没忘记的大新闻是，另一方面，微信也在通过与星巴克等品牌的合作，开拓线下市场。其实不止支付宝与微信，大家竞争的方式已经不是野蛮生长时期，依靠补贴获取流量。

除此之外，比如京东金融，该公司傍上的合作方，是中国银联，成为线下收单机构，背后站着的是24家银行。具体的分析，可见《京东牵手银联，“白条闪付”与“花呗”的PK才刚刚拉开序幕》。

不过，上半场因各自占据不同的场景，微信与支付宝不过势均力敌。如倪行军所言，2016年可以说是线下移动支付元年，保守估计线下支付市场是30万亿元，远高于线上支付（电商）市场的4万亿元，一切才刚刚开始。

停不下来的海外拓展

而除了国内线下市场，支付宝还有一个不可忽视的战略――海外拓展。根据雷锋网的报道，近来支付宝的海外拓展动作频频，包括：

2017年2月27日，菲律宾电信运营商Globe Telecom旗下的金融科技公司Mynt近日宣布，获得了来自阿里巴巴的支付关联公司蚂蚁金服的投资。本次注资后，蚂蚁获得“重大非控股股权”。阿里巴巴投资当地的支付工具，希望在这个互联网和电商都在世界平均水平之下，同时有6亿人口的“未来之地”有所作为。

2017年2月21日，蚂蚁金服与韩国领先的移动平台公司Kakao Corp.达成战略合作协议，并向其即将成立的Kakao Pay Corp.子公司投资2亿美元。根据合作协议，蚂蚁金服将通过Kakao Pay在韩国提供广泛的金融服务。

2016年11月1日，蚂蚁金服与泰国支付企业Ascend Money签订战略合作协议。蚂蚁金服将对Ascend Money展开战略投资，并通过输出技术和经验，把蚂蚁金服的金融模式复制到泰国，预计未来5年有望服务泰国一半以上的网民。