阿里本地生活全资收购客如云 与饿了么口碑蜂鸟协作

（原标题：阿里本地生活官宣全资收购客如云）

中新经纬客户端2月24日电(常涛)2月24日，阿里本地生活服务公司正式宣布全资收购客如云。完成收购后，阿里本地生活服务公司将以饿了么到家业务、口碑到店业务、蜂鸟本地即时配送和客如云数字化工具形成融合一体的产品和服务布局。

虽然阿里本地生活今日才宣布这一消息，但据中新经纬记者了解，实际上，2019年年中，这笔交易就已完成。

天眼查显示，目前，客如云的主体公司已经从“时时同云科技(北京)有限责任公司”变成“时时同云科技(成都)有限责任公司”。后者注册于2019年5月，由“浙江口碑网络技术有限公司”100%控股。公司法定代表人为李杨东，他是阿里本地生活服务公司副总裁，曾任口碑CTO。

客如云2012年成立，一直致力于为餐饮、零售、美业等连锁企业，提供软硬一体的SaaS(软件即服务)整体解决方案。2015年12月30日，客如云在新三板挂牌。但好景不长，2018年4月就宣布摘牌了。背后的缘由，很大程度是因为公司经营不善、持续亏损。财报显示，2016、2017两个财年，客如云累计亏损约1.5亿元。

目前，本地生活类C端市场经过野蛮生长、激烈厮杀，流量红利已经日渐式微。而在被视为互联网下半场机会的B端，想要维持现有用户并实现全新增长，服务精细化、数字化成为发展方向。

换句话说，本地生活服务市场正在从“流量红利”时代向“数字化红利”时代转变，平台将新的增长点押宝在B端商户，致力于为商家提供数字化服务。

业内人士分析认为，阿里本地生活收购客如云，与其一直坚持的目标相一致，即推动行业从“流量化”向“数字化”转型、升级。

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊强调，“我们的目标完全一致，就是用数字化升级帮助本地生活服务商家降本增收。这是本地生活服务行业的必然方向，数字化重构一定是是线上线下一体运营、软硬件一体升级的。所以，客如云融入阿里经济体也必将使这一升级进程再次加速。”(中新经纬APP)