除了“剪电线”，还有哪些作死的公关案例？

（原标题：除了“剪电源线”的宅代洗，还有哪些作死的公关案例？）

靠“剪电源线”来获取用户，此前名不见经传的校园洗衣服务公司“宅代洗”一夜之间火了。

经受不住舆论轰炸，CEO郭超宇终于在今天出来道歉了，难堪地表示“未做过剪断洗衣房电线，本次事件纯属商业炒作行为”。他也许并没有想到，本来用来衬托宅代洗“艰苦创业”的故事，突然间就变成反映他“三观不正”的黑材料；想不明白的可能还有“宅代洗”的公关，他刚刚在朋友圈洋洋得意炫耀这次炒作的成绩：难怪成都的洗衣卡销量比昨天涨了一倍，我这PR 做得越来越专业了。

“宅代洗”并不是孤例，不知道从什么时候开始，在”创业维艰”的口号下，毁三观秀下限“公关表演”开始层出不穷：

1、百度讲堂

百度用户体验部总监刘超在国际体验设计大会做演讲时，因为内容太浅显没有价值、PPT 专业水准欠奉，被现场观众大喊“你太 low 了，下去吧”，随后又引发了业内人士在知乎等社交网络上的嘲讽。不过看起来百度的员工“不以为耻”，反而认为这是一起成功的宣传：没见过这么大方的免费帮忙炒作。真不知道这位员工和“宅代洗”的公关是不是师出同门？

2、神州黑优步

神州专车的这场公关灾难想必大家还记忆犹新，这是一次“伤敌100，自损 8000”的典型自杀式营销。神州专车一组“Beat U，我怕黑专车”主题的宣传海报热传社交网络，包括演员海清、吴秀波、投资人王建庆、模特杨璐，以及前调查记者罗昌平在内的 13名代言人，手举字母 U 被打上禁行标志的标牌，文本中也出现“乌伯，请停下你的黑专车！”字样。

然而这样公开攻击竞争对手的营销方式很快引来网友剧烈反弹，不少人称要“果断卸载神州”，大部分代言人都在猛烈的吐槽声中撤掉了相关微博。作家宋石男说：“广告甫一推出，神州专车立刻让自己变成痰盂。”

3、明星衣橱开撕记者

这是一个并不体面的案例。这家知名的服饰电商因为 D 轮融资的事情和记者开撕，天涯水军、脉脉爆料，战火一度延伸到记者家人的身上。甚至自己曾经吹过的牛逼，也得亲手戳破：天价拍下的广告并未如宣传那般烧钱，“而是采取的一种营销手段”。

4、饿了么单挑央视 3.15

有些问题可能更关乎态度。3 月 15 日， 央视 3.15 曝光了饿了么等外卖平台接入大量无证无照餐馆 ，存在食品安全问题。但出乎意料的是，饿了么网上订餐高级市场经理首先在微博上回应，让人大跌眼镜。

不过，随后饿了么创始人兼 CEO 张旭豪内部信扳回一局，表示公司确实存在无法回避的问题，管理层愿承担责任。同时，张旭豪称：“在行动之外，希望大家不要就此事随意发表言论，不当的言论会被外界误读，甚至会被看作是代表全公司的态度”……

诚恳而克制，成功的公关案例。

创业当然是就九死一生，但并不意味为了“活下去”就应该不讲规则。无下限的炒作和营销，当然能获得短期的关注和利益，消耗的缺失长远的品牌美誉。