苏宁回应"要求全员推广带货":管理干部深入一线

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(原标题:苏宁回应“要求全员参与社群推广带货”:管理干部深入一线)

澎湃新闻记者 王启帆

近日,社交媒体上关于苏宁要求全体员工参与社群推广带货的帖子引发网友热议。

网上流传的内部公告显示,苏宁控股集团总裁办公室要求全体苏宁全产业(总部、大区)的管理干部(不含终端人员),全部参与苏宁推客、苏小团、云店小程序的社群销售。公告还要求在2月27日至29日之间,完成一定保底订单。

对于网传的公告内容,苏宁方面表示,目前的特殊形势下,苏宁通过多年积累的O2O能力让宅经济发挥最大价值,也成为“苏宁推客”社群营销产品的机遇与使命。从苏宁全国门店的专业销售人员到苏宁小店管理的小区团长,再到苏宁全国的管理人员,都是苏宁通过社群全心服务身边用户的排头兵;而社交电商的方式要求管理干部深入一线,也能够更好地了解用户需求优化用户体验。

有接近苏宁人士对澎湃新闻记者称,这是全员社交化营销的一个案例,有效地去调动员工的危机感和责任担当。对于未完成考核任务的员工需要自己补贴这一做法,该内部人士称‘做营销的哪里能有畏难情绪,事物有正反面的,抱怨的只说坏的一面。”根据内部公告,完成指标的员工将有佣金,佣金金额将发至苏宁金融账号。

据悉,苏宁推客APP系苏宁易购旗下一款购物推广赚钱软件,通过推客们主动在朋友圈、微信群大量转发,以社群玩法吸纳私域流量;而苏小团APP系苏宁小店旗下的一款社区拼团软件。

值得一提的是,2月27日也是苏宁易购上线24期分期免息政策的时间。外界猜测,从2月27日至2月29日实行的全员带货考核,是为了推广上述活动。根据苏宁易购方面的数据显示,24期免息优惠对平台的订单量刺激显著。从2月27日至2月29日,苏宁易购销售额同比增长703% 。据悉,目前24期免息的活动已延长至3月16日。

除了硬性的考核指标,苏宁还曾试水全员直播带货。据悉,苏宁曾对25万名员工进行直播培训,并在2月21日尝试了连续12小时连续直播的活动,由店员搭配网红主播,开通直播频道。数据现实,共有3280家门店参与,开播34000余场。

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