为了吸引新用户 运营商T
(原标题:为了吸引新用户,运营商 T-Mobile 都开始送股票了)
文/李莉蓉
跨国运营商T-Mobile的CEO宣布,从6月7号开始,会给所有开通了后付费(与预付费相反)服务的用户都送一股公司普通股,新用户也会有。老用户每推荐一个人来入网,还会再送这个老用户一股。
在宣传片里T-Mobile是这样解释的:“只要你是公司的用户,你就拥有这家公司。”
用户要做的就是在21号之前下载一个名为T-Mobile Tuesday的app,用手机号登录自己的账户,选择兑现自己的股票,然后转到免费的网上股票交易平台Loyal3上去兑现。
6月7号收市时,T-Mobile股价为43.07美元。现在T-Mobile的后付费用户已经超过了3000万,也就是说如果每个用户都参加这个活动,公司就要送出价值13亿美元的股票。
虽然也有分析师担心这个活动会让用户需要面对后续一系列的税收问题,不过现有投资者并不会因为这次活动受影响。
送股票实际上就是另一种形式的品牌形象推广,提高用户对自己品牌的认同度和忠诚度。现在各家运营商为了抢用户推出了各种让人眼花缭乱的营销,送股票还是比较新鲜的。
前面提到的这个名为T-Mobile Tuesday的app,每个星期二还会给用户送披萨、电影票、冰淇淋等等小礼品。
T-Mobile做生意一直都不按套路来,2013年他们宣布“Un-carrier”(非运营商)战略,称不会像运营商那样做生意。他们在此之后取消了年度合约和国际漫游费,推出无限通话、短信和数据的套餐,顾客要选择的就是数据网速,出国时只需要付语音通话费用。
另外客户使用Pandora、Spotify、和Rhapsody等等主流音乐应用的时候不计入数据额度,如果你用的应用不在这行列里你还可以去投票让T-Mobile把它加进去,后续还会有Netflix,Hulu和HBO Go等视频应用。
这种不同于传统运营商的方式大受美国用户的欢迎。咨询公司J.D.Power 2015年的报告显示T-Mobile是无线运营商里面最受顾客欢迎的公司,而且去年一年他们入网用户增长数达到了210万,大胆的Un-carrier战略功不可没。