170/171正常用户“躺枪”：联系客户经常被挂掉

（原标题：170/171号段成诈骗重灾区 合法用户也“躺枪”）

记者王亚楠

■数据

170　171号段成诈骗重灾区

记者近日从公安部门了解到，据不完全统计，杭州市公安局反电信诈骗中心在所拦截的疑似诈骗号码中，170/171号段约占5%。而据此前报道，温州市反诈骗中心成立以来，接到报案的3000多起电话诈骗中，170号段占三分之一以上;今年以来，深圳市共发生涉及170号段的诈骗案件800余宗，市民被骗超过1100万元。

随着实名制进一步落实，淘宝也发布新规，对上网资费卡或资费套餐及SIM卡的管控范围进行调整，暂停准入“手机号码/套餐/增值业务”，淘宝网卖家禁售此类目商品。该新规将于9月7日正式生效。而在日常生活中，许多用户也选择了170、171号段，在号段改变的同时，部分用户也因为使用这2个号段，经常被认为是诈骗电话，拨打好几遍也没有人接听，或者直接挂掉的现象也比比皆是。

案例一

电话通知客户取快递 经常被挂掉

170、171号段都是虚拟运营号段。由于虚拟运营商对代理渠道的把控不够严格，国家对虚拟运营商的约束力也相对较低，所以，170、171号段成了非实名手机号的重灾区，被诈骗分子利用做案。

近两年，也有市民在办理手机号段时选择了170、171号段，但却带来了一些意想不到的麻烦。在成都市红星路附近送快递的黄师傅使用的手机号就是170的，他就经常在打电话通知客户取快件时，而被当成骗子拒接电话。

据黄师傅介绍，他的170手机号是公司统一配发的，平时用于通知客户取件。“本来手机是为了方便联系客户的，却因为手机号码的原因，经常遇到被拒接的情况。”黄师傅说，自从换了号码后，经常拨打对方电话两三次都不会有人接，即使有时候客户看到电话了，也会给挂掉。为此，黄师傅头疼不已，原本半个多小时就能派完的件，现在要1个小时，每次都要给客户特别解释半天。“没有办法，我就只有先发短信告知对方有快递要来拿，这样下来的人要比打电话多。”

案例二

电话做家访必须先用微信沟通

除黄师傅外，今年37岁的家教夏永葱也被自己的手机号困扰很久。身处家教行业的夏永葱平时要给许多小学生辅导作业，在辅导学生作业后一周内，夏永葱都会与学生的家长进行电话家访，即使有时不打电话，他也通过微信，向家长介绍学生最近的学习进程。“从微信上来看，很多时候和家长的沟通都没有问题，但是每次给家长打电话，才是最恼火的事情。”夏永葱表示，很多家长一开始并不知道他的手机号码，看到是171开头的电话时都会选择拒绝或者挂掉。

夏永葱回忆道，记得有一次给一个孩子的家长打电话，打了四五次都没有人接听，打到第七八次的时候，学生家长终于接听了电话，并一口不耐烦的语气问是哪位?有什么事情?“当我跟她表明身份后，学生家长一个劲的道歉，说以为是诈骗电话，弄得我俩都尴尬半天。”

夏永葱说，现在自己都学聪明了，在和家长沟通前，都是先用微信跟家长说一下，问是否有时间。不过随着和家长的熟悉，许多家长都已经存了他的手机号，但对新学生的家长而言，还是只得一次一次的解释。

案例三

以为是骗子大骂供货家负责人

除了使用170、171号段的市民经常会遇到被误会是诈骗的电话困惑外，许多接到170、171号码来电的市民，会不会纠结该不该接听呢?在成都市玉沙路附近上班的罗女士平时负责公司财务工作，所以在接听电话和短信都会特别小心，偶尔罗女士也会接到一些不知区域的骚扰电话，但都没在意。“平时一些骚扰诈骗电话，都是拨打一次或响几声挂掉了。”直到近日，一个170的手机号连续拨打了3次罗女士的电话，罗女士心想，这次骗子真执着，随后怒气冲冲的接听了电话。“我一开始就没有好的语气，质问对方想要干什么?”罗女士说，她发了一通脾气后，等对方说话才发现是供货厂家负责人的电话，通知公司新的一批货已经从广州发出了。

在接听电话后，罗女士懊恼了半天，并一个劲向厂家负责人道歉。“幸好人家也没有太责怪我，否则我们这个单子都不知道怎么完成了。”罗女士表示，自从那以后，每次看到170的来电，心里都会纠结半天，一方面担心是诈骗电话，一方面又担心是公司客户。

警方提醒

预防诈骗需做到“三不”

日常生活中，市民经常会接到陌生电话或者短信，万一不小心 “着了道”怎么办?警方提醒，在遇到这样的情况时务必做到“三不”。

1

不要轻信来历不明的电话和信息，应及时挂掉电话，不回复未接的可疑电话、短信提供的陌生电话号码，不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”、“天上掉馅饼”的心理。要增强防范意识，注意保护个人资料信息。

2

无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，如有疑问，速拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。

3

要学习、了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全;要了解公、检、法机关办案程序，决不向陌生人或自称是“公、检、法、银联、电信部门工作人员”提供的“安全账户”转账、汇款。

记者调查

感觉是诈骗电话手机不识别地区

近日，天府早报记者在成都春熙路附近，针对170、171号段对市民带来的困惑一事进行了随机采访，在采访的10名市民中，其中8名市民表示，对于这种陌生号段存在一定戒心，不会轻易接听，尤其是不显示归属地的，更不会接听。仅有2名市民表示，对于陌生号段号码只是会犹豫一下，但还是会很快接听。据其中一名市民郑利洋表示，现在其他手机号段几乎都显示归属地，但是唯独170、171的号段并不会显示。“平时有号段的即使是陌生号码，也差不多知道是哪里的手机号，但是170、171的根本什么都不会显示，周围的朋友肯定不会有这种号段的电话，所以并不清楚这个电话会不会是诈骗或者骚扰电话，宁愿不接。”

律师说法

接到不明电话需要谨慎

针对如今170、171号段为市民造成困惑，昨日，天府早报记者咨询了四川广力律师事务所律师曾兴圣。据曾律师介绍，根据工信部6月发布的通知，各基础电信企业集团公司和相关网络交易平台经营者、各移动通信转售企业(包括虚拟运营商)要进一步做好电话用户真实身份信息登记工作，针对虚拟运营商这块电信犯罪重灾区，工信部要求虚拟运营商必须严格落实实名制登记规定，并在5月27日前对前期未实名登记、虚假登记的电话号码，完成用户身份信息补登记等工作。但很多虚拟运营商曾因实名认证落实不力，被工信部要求整改。曾律师表示，“实名认证已经成为虚拟运营商发展不可触碰的政策红线。”

并且，目前各大运营商身份证认证信息系统已和公安部门对接，因此，如果有人想使用假身份证办卡是很难过关的，而网络上这种认证方式还存在很大漏洞。此外，在如今高科技发展迅速的背景下，也不排除有人利用一些系统漏洞盗取别人信息进行认证的情形。如今网络上针对这种虚拟号段也有出售，不过网络上这种卡，最好不要购买，如果市民接到170、171手机号码段电话时，也需谨慎，防止上当受骗。