美媒反思苹果创始人乔布斯最糟糕决策
网易科技讯 7月1日消息,据科技媒体BGR报道,最近互联网新闻博客Mashable报道称,苹果公司最近对其智能手表AppleWatch的用户界面进行重新设计,如果其联合创始人史蒂夫・乔布斯(SteveJobs)还活着,这种情况决不会出现。或许如此,但是没人能够肯定。可是这种假设的前提是,信奉完美主义而富有远见的乔布斯从未发布过有瑕疵的软件或不受欢迎的硬件产品。
但事实是,没有任何公司是完美无瑕的。苹果的强项之一就是在犯错时愿意承认错误,并且努力衡量所谓的错误是否值得修复。苹果愿意重新设计智能手表用户界面,我认为这是积极的态度,因为它表明该公司愿意承认失败,以便提高其产品的整体性能。
可是在乔布斯执掌苹果的时代,他也曾做过后来需要修正的决定。因此,尽管乔布斯是个创新天才,但他依然是个人类,有时候依然不免犯错。现在,批评家和学者发现蒂姆・库克(TimCook)不再被视为“乔布斯第二”,我们认为可以重新打开历史书,反思下乔布斯曾经做过的最糟糕决策和发布过的最糟糕产品。
1.应用店
应用店完全改变了我们与移动设备互动的方式,甚至在此过程中形成了独特的经济形式。如今的应用店已经成为巨大的赚钱机器,更不用说成为iPhone的关键卖点。但有意思的是,乔布斯最初强烈反对发布iPhoneSDK,也反对推出应用店。在讨论原始iPhone时,乔布斯尝试说服整个世界,让人们相信Web 2.0和Ajax应用就是开发者和终端用户需要的一切。
乔布斯当时表示,iPhone安装了Safari浏览器,为此你可以编写Web2.0和Ajax应用,它们从外观和行为上看起来很像iPhone应用。这些应用可被完美整合到iPhone服务中,它们可以通话、发送电子邮件,还能在谷歌地图上查找位置等。你根本不需要SDK,如果你知道如何利用最现代化的网络标准为iPhone编写应用,你会得到自己需要的任何东西。
事实上,乔布斯不愿意推出SDK和应用店的意愿非常强烈,以至于许多苹果员工和董事会成员积极劝说他改变主意。沃尔特・艾萨克森(WalterIsaacson)在乔布斯自传中称,苹果董事会成员阿尔特・莱文森(ArtLevinson)曾给乔布斯打过很多次电话,向他阐述应用的巨大潜力。菲尔・席勒(PhilSchiller)也试图说服乔布斯向第三方开发者开放iPhone。
艾萨克森写道:“乔布斯最初不愿意讨论这些,部分原因是他觉得自己的团队没办法应对所带来的复杂问题,特别是第三方应用开发者加入之后。”幸运的是,乔布斯最终看到了应用店的竞争优势,这让他改变了想法。当应用店于2008年7月份开放时,立即引发轰动。
2.iPod Hi-Fi
2006年2月份,苹果宣布发布名为iPodHi-Fi的扬声器系统,这是一款被遗忘的产品。从一开始,苹果就像利用iPod的成功,当时这种音乐播放器正流行。iPodHi-Fi是个简单的概念,可在iPod中直接播放音乐。这种扬声器的音质很棒,但与其高达349美元的昂贵标签并不相符。无需感到惊讶,发烧友们忍不住将这款产品撕成碎片。
在发布不到2年时间后,苹果悄然停止销售这款从未能取得成功的产品。但令人感到奇怪的是,从未打开包装的全新iPodHi-Fi目前在亚马逊上售价超过1000美元,不知道谁会买它。
3.MobileMe
在云服务领域,苹果从来都不是最好的公司。如果你对今天的iCloud感到沮丧,你该感到幸运,因为你不必体验MobileMe的恐怖。从一开始,MobileMe就问题重重。苹果希望为用户提供检查电子邮件、定位设备、共享照片以及其他服务的无缝方式。然而莫博士(WaltMossberg)曾批评苹果工程团队称,他们“玷污了苹果声誉”。
事实上,MobileMe推出之后就引发严重后果,其初始研发团队被解散。此外,MobileMe的失败促使乔布斯控制了苹果的云计算和互联网相关服务,随后将其交给埃迪・库(EddyCue)。
4.Hockey Puck Mouse
作为苹果最奇怪的设计决策,该公司大肆宣传的Bondi Blue iMac附带有圆形鼠标设计,并迅速被称为Hockey PuckMouse。尽管与乔布斯的断言相反,iMac的半透明鼠标并不适合人体工程学,它很困难控制,看起来显得笨重不堪,效率低下。令人感到讽刺的是,乔布斯曾一度将其称为“你用过的最好鼠标”。令人欣慰的是,大多数iMac用户都容忍了这款数鼠标。直到2000年时,苹果用ApplePro Mouse取代了它。
5.G4 Cube
从本质上说,苹果G4Cube并非失败品。这款产品受到许多好评,设计巧妙,完全重新构想了计算机的外观以及给人的感受。然而,1599美元的昂贵价格,加上需要单独花钱购买显示器,令大多数G4Cube搁置在货架上无人问津。
6.信任埃里克・施密特(Eric Schmidt)
回顾苹果发布首代iPhone时非常有趣,谷歌前首席执行官施密特曾在舞台上盛赞苹果。当时,乔布斯吹嘘iPhone领先其他竞争对手5年时间。当然,我们现在知道,iPhone的推出促使谷歌安卓团队重新构思其研发移动操作系统。多年过去了,越来越多迹象显示谷歌正成为苹果的头号竞争对手,但施密特依然是苹果董事会成员。
到2009年8月份,乔布斯于苹果终于顿悟,意识到将施密特留在苹果董事会不符合其利益。2009年8月3日,苹果发布新闻稿宣布施密特辞职。乔布斯当时称:“不幸的是,随着谷歌越来越多地进入苹果的核心业务,比如安卓和ChromeOS,施密特作为苹果董事会成员的效用大打折扣,因为潜在利益冲突,他不得不越来越多地回避我们的会议。为此,我们共同决定,施密特该从苹果董事会辞职了。”(小小)