360回应监控视频被直播：是否开启直播取决于商家

网易科技讯12月12日消息，今天，一篇名为《一位92年女生致周鸿�：别在盯着我们看了》对360的水滴直播业务进行了质疑。对此，360回应称，水滴直播是360智能摄像机的功能之一，是默认关闭的。是否开启直播功能，完全取决于购买的商家自主决定。

360表示，购买360智能摄像机的商家如果要开启使用水滴直播模式，必须要进行实名注册，所拍摄的内容必须无任何其本人或他人的个人隐私，并确保拍摄内容健康，不触犯法律。

对于部分商家在进行水滴直播时，没有尽到告知消费者的义务的问题，360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时，需要在直播区域设置明显提示，例如张贴提示贴纸，以告知顾客。一旦发现商家没有设置明显提示，水滴直播将有权切断其直播信号。

360表示，360智能摄像机从未向其他任何商家赠送过，也从未鼓励商家将监控画面进行直播。（静静）

以下为360的回复：

某92年女生，360智能摄像机为你发了声明

最近，某以92年女生为名义的自媒体采访餐厅、网吧公共场所等，发现有些店主安装360智能摄像机进行直播宣传时，没有对店内消费者尽到足够的提示义务，导致部分消费者产生恐慌。360智能摄像机团队关注到这种情况，就此说明如下：

一、水滴直播是360智能摄像机的重要功能之一，是默认关闭的。是否开启直播功能，完全取决于购买的商家自主决定。购买360智能摄像机的商家如果要开启使用水滴直播模式，必须要进行实名注册，所拍摄的内容必须无任何其本人或他人的个人隐私，并确保拍摄内容健康，不触犯法律。

部分商家选择直播，是因为消费者通过手机浏览商家的直播画面，可以直观地感受到商家的服务。今天营销推广成本像房租、人工成本一样高居不下，摄像机直播模式降低了小微企业推广成本，这是360智能摄像机广受小微企业欢迎的原因。

二、部分商家在进行水滴直播时，没有尽到告知消费者的义务。360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时，需要在直播区域设置明显提示，例如张贴提示贴纸，以告知顾客。一旦发现商家没有设置明显提示，水滴直播将有权切断其直播信号。

同时，水滴直播平台建立严格的内容审核机制。根据我国现有法律法规以及相关政府主管部门的要求，水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核，并建有一支将近100人的审核员队伍，每天24小时对直播内容进行审核把关。对于违反国家现行法律法规，侵犯个人隐私，以及其他违背公序良俗的行为，水滴直播平台一经发现，会对相关内容进行删除，并对违规用户进行禁言、加黑等操作，保证水滴平台环境的文明与有序。

三、除了幼儿园专版和“明厨亮灶”版本，360智能摄像机从未向其他任何商家赠送过，也从未鼓励商家将监控画面进行直播。92年女生称360通过提供免费智能摄像机来推广水滴直播平台，是不确实的。

92年女生，希望你对这份声明满意。

360智能摄像机团队