乐客VR杨翔明：体验观察类产品将是VR未来方向

网易科技讯9月24日消息，由网易科技和网易智能主办的第六季“网易开物沙龙”今日在北京中关村智造大街召开，本次沙龙的主题为“聊聊VR线下体验的前景与出路”。乐客VR COO杨翔明现场发表了演讲。

杨翔明表示，乐客专注打造线下VR娱乐平台，截止上个月底，平台内容点击量达525万次。他认为中大型VR体验馆时代已经来临。

杨翔明介绍，乐客有很多自研的硬件产品，比如乐客骑士、乐客雪竞、乐客影院等，同时兼容多种第三方硬件。

乐客在软件的角度主打VRLE平台，现在已经更新到了4.0的版本，体验观察类产品将是未来重要方向。据他透露，乐客为商家开发了一个APP，主要功能是管理店铺，并且采用雷达评审的方式对所有游戏厂商的内容进行评定。（狸之）

以下为杨翔明在网易开物沙龙中的演讲实录：

杨翔明：首先感谢主办方网易的邀请，我今天其实感觉挺惊讶的，从去年我们开始创业到现在，大大小小的会也参加了几十个了，能在茶歇完了以后还能留下这么多人的会真的很少见，我觉得一个是VR的魅力，一个也是因为VR线下可能是现在距离钱最近的地方，钱的魅力可能比VR的魅力还要大。

我们最开始的时候看日程，我是下半场来说，我能想到上半场已经讲得很透彻了，大家这么多人这么关注线下，能想到线下有合适的模式，并且是要长足地发展的，我就从我们各自做的事情开始讲，中间会有我们乐客为什么要做这些东西，解决什么问题，估计大家能理解。

乐客专注于打造线下的VR娱乐平台，这个可能感觉说有些泛，我来具体说一下，当初在做的是B2B2C的事情，刚才超级队长的王总说他们是上前线的士兵，乐客我们是为这些士兵供给弹药的做后勤人员，我们有时候也会到前线去。

首先跟大家分享一些我们的数据，乐客从2015年3月份成立，2015年8月份的时候，我们的线上平台就上线了，截止到2016年8月底，也就是一年左右的时间我们积累了平台用户有2057万，我们的平台内容的电极量525万次，这是截止到上个月底的数据。

我们乐客比较擅长，可以做到的事是直接通过线上搜集到的线下数据，我们能看到大致线下店铺设的热点，可以跟大家分享一下，比如说广州广东这种地区其实是非常火热的一个状态，当然北京和上海这种一线城市也是很火热的，这也能感觉出来VR作为一个新科技来说的话，而且作为线下所谓的高消费的娱乐项目来说的话，其实是在一线城市最开始被大家所认可，并成为自己平时所选择的一个项目之一的。我们其实对VR线下业态的发展，我估计刚才大家通过上半场一些嘉宾的分享已经能感觉到了，整个业态其实是项目的规模扩大的方向来发展的，我们判断从今年开始逐渐地会向大型的遍布，我们有一个概念叫做VR Park，有中型的VR Park，有大型的VR Park，有很的是专注于大型的VR店铺。现在主要的获客还是中小型的体验馆，整体我们判断还是以小型的VR体验馆为主，中型的副辅，大型的像万通这些大的玩家有三千平、五千平的这种。当然我们去判断这个数据的时候不是完全没有任何依据的，的确是由于我们的数据分析，还有业态的商业模式导致的，像刚才也提到的中型的VR Park如果有一个特别好的研发状态的话，需要轻餐饮项目做辅助。当做到千平左右的店铺的时候，最主要的元素可以打VR，里边肯定会有其他的项目参与进来，作为一个综合业态的整合。

我们乐客的判断是VR Park时代来临了，可以说是中大型的VR体验馆的时代来临了。乐客其实是分多个方面在为我们的客户、我们的B端商家进行服务的，首先硬件方面乐客有一些自研的硬件产品，像这款产品其实最核心的部件是在上面这个环节，上面这个环节其实是解决了很多人都会比较难受的一点，HTC的线，或者其他投显走线的问题，无论是什么样的PC的投显都是有线的方式在做，无线的产品还没有很成熟的东西。通过这种走线的方式，我们能够达到在HTC VIVE可以灵活地移动，感觉不到线材给你带来的束缚。其他产品就是模拟类型的硬件产品的，我们的出发点也是像刚才很多伙伴提到的，他们认为外形其实对于现在的VR产品来说尤其地重要，尤其是线下经营场所，很多时候我们会跟消费者做回访，或者听他们的反馈，他们会说我其实看重的并不是带投显或者是其他设备，我看中的是滑雪设备，或者是去年比较火爆的蛋椅的产品，蛋椅的产品王总说得很好，蛋椅产品的确是一个爆款，是一个时代的产物，后续情况下也不会被淘汰，会成为一个经典的项目。

当然我们还做一些比较大型方案的尝试，这个是一个50平米的深度做主题装修和包装的一个产品。类似于环球类的产品，我们会让硬件、软件和内容深度地推到一些中大型的店铺里面，甚至是主题公园里面。

当然乐客也会兼容很多第三方的硬件，像Omni、KAT、反重力，还有比较有名的黑盾CP团队自主研发的一款硬件，当然这款硬件外观就达到了我们刚才的要求，非常吸引人，美女不算硬件里面的一个。

乐客在软件的角度主打的还是VRLE的平台，现在已经更新到了4.0的版本，主要是一个线上的浏览，客户知道有什么样的内容、什么样的设备来做适配，如果选择我们的话看到的就是这样一个界面，为什么选择这种方式来做？也是为了方便线下体验店店铺和经营者的操作，如果操作太复杂，你的客户经常通过你的平面广告宣传，通过视频的东西来理解，但是有这种界面展示的时候，我们点开游戏的图表里面就有游戏的展示。当你确定选择这款游戏进行体验的时候，营业员可以用不超过三步的点击，通常情况下是触屏的点击，来为他的客户带来VR的体验。乐客平台主要现在4.0的功能可以系统自动升级，可以具备强大的用户支持，可以由智能的设备识别系统。最核心的是现在VR的硬件非常多，乐客能做到整个所有硬件统一管理，我们在后台上可以看到大致的每个硬件是一个什么样的运作状态，它的状况是否正常，而且根据店铺的配置，可能它后台的中控位置都会有区别，能保证委员是什么样的店铺，多大规模的店铺，只要选择了这么几个模块产品化的东西，就能把它通过我们的软件整合在一起。

当然我们还为商家开发了这么一个APP，主要的功能是管理店铺，而且进行一些平台的增值，还有看它的数据，还有就是选择他店铺要上的内容，我们允许客户自己去选择、自己去配置内容产品和要玩的设备。VRLE上个月内推出了一个头盔内的产品，主要是头盔内部客户戴上头盔之后也可以进入我的商业界面在里面进行点选，可以看到我在外面营业员能看到的所有游戏的情况，它自己进行选择，他在右上角看到自己的余额，左上角可以进行操作个。我们开发这个系统的原因其实为了网吧的用户来做的，后来发现对于体验店的用户也非常有用，很多情况下我们一些中大型的体验店里面有非常非常多的导购员和营业员，经常没有客户有营业员来帮助，如果是一个反复来晚的客户，或者说他已经是熟悉你的所有硬件的客户，他就可以自主地戴上头显进行扫码的选择，自己进行体验。

下面一个环节是乐客在内容上也是非常忠实的，乐客现在已经合作了国内外应该能有40嫁衣裳的CP厂商，当然还有我们自己的游戏公司，后面我简单会说一下。我们采用雷达评审的方式对所有游戏厂商的所有内容进行一些评定，当然包括引导、美术、市场、玩法、数值五个方向，把内容分成五个级别，其实以为着我们采用什么样的方式和CP厂商进行合作的。因为VR前期没有标准，其实有一些内容是不太适合线下使用，或者不太适合我们客户体验的。我们希望通过这种方式能进行一下评定，我们希望整个行业能形成这么一个标准。

通过我们的评审，通过和所有CP的合作，乐客已经积累了一些资源，比如说刚才还是王总提到的，我们独家线下合作的《雇佣兵》这个产品已经是一个爆款了，它带来的营收能占到40%到50%，包括这边四款游戏是我们乐客游戏子公司来制作的。

这个是我们平台上现在能提供给客户的一部分游戏，现在游戏数量已经达到了140、150款的水平，不能所有的都放上去。由于有一些数据的搜集，由于有一些分析，我们能感觉到现在大部分的游戏可能都偏向于4G类型的，尤其是FPS类型的游戏直线上升，而且得到了客户的一个青睐。我们能看到被动式体验观察类的还占到21%，因为我们刚才看到的500多万的用户点击其实有几百万的都是从去年开始积累的蛋椅的用户，包括偏向于被动式的购买平台带给用户的体验。以后我觉得体验观察类的产品也会是比较重要的方向，可能会适合于被动观影类的项目，游戏的东西可能对于一些老人、孩童，或者说女士来说的话，可能偏重度。

乐客在资源与布局上现在是这样的，我们有大致四个机构的鼓动，和君是我们的上市公司的合作人，掌趣是A轮的投资人，首先提到乐客游戏、乐客奥义我们偏向于主题公园的项目，或者是整体性的包装，还有ONSTER我们在上海收编了一个内容团队，对于VR影视产品的研究是我们希望这个公司来做的，当然还包括偏向于加盟店铺，后期C端爆发的时候，我们认为是移动端的产品先爆发，或者是秀场类的直播的产品。

我也打一个小的广告，乐客刚刚搬家了，有了自己的一个独栋的工作空间，虽然比较偏，在西三旗那边，也欢迎大家有时间去那边看一下，我们有免费的设备体验，我们也有一个休息区，就这样，谢谢！