“三好网”何强：00后天生具备与屏幕对话的能力

文/ 网易科技・王真

与很多创业公司夸海口或制造虚假数据相比，K12在线教育创业公司“三好网”的CEO何强显得比较坦诚和谦逊。从采访开始，他便毫不忌讳地向网易科技谈及目前“三好网”面临的困境和硬件产品的弱势现状。“在‘互联网+教育’行业中，最受瞩目的莫过于占据在线教育市场份额21.9%的K12领域，作为刚性需求的K12领域拥有政策扶持、互联网环境支撑、12年人口红利的天然优势。

经过O2O的自嗨落幕和资本泡沫的洗礼后，在线教育辅导已经完成了新一轮洗牌。在何强看来，由于整个互联网信任生态的搭建和以“00后”为代表的新生代互联网用户的产生，尤其是“00后”天生具备的“与屏幕对话”的能力，促使互联网教育进一步发展。

传统线下教育培训存结构性缺陷 在线教育已是大势

在采访刚开始，何强便向网易科技表示，做“三好网”两年以来是他收获最大，也是幸福感最高的一段经历。在创办”三好网”前，何强曾在线下教育培训领域有12年的从业经历。

谈及这段经历，何强认为前12年的经历一直重复，重复到了什么程度？“我到哪个地方去看写字楼，我一看那个房子，几个教室，几个办公，前台放哪一看就知道”何强表示，“我觉得这样的商业本身是存在一些问题的。”

何强认为，传统线下教育培训对家长和学生而言存在巨大的时间浪费，“我们说一个很现实的问题，这个孩子大概从培训机构辅导两个小时，来回车程两个小时，学生家长在车上耗两个小时等，老师来回也得两个小时，这两个小时会大大降低人的幸福感，甚至可能会产生一些社会不稳定因素。这种无聊，因为这种落寞，很多不满，应该都是在那个时候发生，觉得教育太差了，方法太差了。如果你能有一种方式，让学生和家长都不再跑，而且还有效果的话，他们就会赞同你”。

另一方面，何强认为教育培训机构在中国的用房面积很大，“全中国的好多标志性的建筑成了培训大厦，巨大的需求这直接导致整个社会房租成本提高，而真正需要办公的环境的创业团队，需要忍受很大的房租压力”。

除了时间成本和资源消耗，何强认为老师作为传统线下教育培训的过程中最大的劳动付出者，没有得到合理的价格回报和尊重，更没有体现老师劳动价值。“作为一个机构，不能造成师生矛盾的突出”何强表示。

在何强看来，前12年的职业经历帮他认识了教育，也使他看到线下教育培训所存在的问题。“教育创业是一个解决问题的过程，而解决了问题，也会成就自己和教育的发展”何强表示。

“O2O不是真正的互联网在线教育”

K12教育的核心是启迪智慧，它的互联网化是大势所趋，但选用什么模式的互联网化，这关乎教育互联网化的商业本质，也几乎决定了一个公司最终的命运。

在“三好网”2014年6月创立之初，赶上了在中国O2O领域创业最热闹的时候，资本和媒体关注度极高，但何强并没有选择踏上“O2O教育”这条船。

谈及“三好网”最初的模式选择，何强向网易科技表示，“我们分析了公开课，分析了微课，分析了O2O，在2014年最困难的时候，很多人都给我们建议，建议我们做这个、这样做就给你投资…在我们最寂寞的一年，没有人理睬我们。那时，中国最顶级的投资人，最顶级的机构，最知名的媒体，把所有的资源都给了O2O，而“三好网”C2B2C的模式并没有得到认可。

我们把互联网看作是传统行业的升级，服务模式的升级。什么样的产品是容易互联网化的？什么模式是不适合的？在我看来，目前国内有很多互联网平台，我看他的教学过程也不是互联网化，而是信息服务，身边有好多，基本上O2O都是教育信息服务，它是分散的。

“没有关注，我们就做研发，在做对教育价值带来实质性结果，我觉得我们去年做纯教学的东西。正是这个时间段给了我们安静的思路，也考验了我们的技能。基于我们对互联网模式相对的一个完整的探索，得到了一些经验和教训。”何强表示。

在何强看来，教育的核心就是服务，“三好网从建立初期到今天，中间有很多试错，但大方向没发生过实际性调整，最终的商业形态是“C2B2C”的模式：一端是老师，一端学生和家长，中间是三好网。”

2016年3月，”三好网”获得由亦庄互联网基金领投，沃衍资本、金百明和天使投资方磐谷资本跟投的7500万元Pre-A投资。

“当商业回归本质，资本疯狂之后最终会回归理性”何强表示，“14年的教育培训职业中，我经历了教育培训从家庭作坊(家族)式经营到职业机构化经营，从商务中心模式向社区中心模式、从所谓的O2O直至今天的类似“三好网”的纯在线模式，每一次，都是那么轰轰烈烈，少数人在坚守中坚强，更多人在算计中出轨。”

“00后天生具备与屏幕对话的能力”

何强认为k12是典型的启迪智慧性的产品，是完全可以被互联网化的。

然而，即便在线教育风口正浓， “三好网”也想通了商业模式，但从学生和家长的角度，如何让他们改变上实体“大课堂”的习惯和“信仰”，相信线上一对一教育的有效性呢？

何强说这个问题是“三好网”创立之初很重要的担忧之一，但随着行业分析的深入和判断，“时代已经帮助像三好网一样的创业公司解决了这个问题，那就是互联网的信任生态和新生代用户的用户习惯。”

“00后”们在手机和电脑屏幕面前是自由和开放的，是非常好的一种状态，“我们总结一句话叫屏幕社交，新新人类已经进入到屏幕社交的时代，和屏幕沟通，特别是00后的群体，他们天生拥有和屏幕对话的能力，这种改变是革命性的。”

用对于最重要的信任问题，如果说”三好网”今天做K12在线教育与马云做阿里巴巴那个时代有什么不同，那就是整个社会对互联网的信任基础是不同的。

在何强看来，马云时代的互联网是封闭的，因为大家骨子里不了解互联网，更没有信任的基础。但是随着互联网的趋势对人的认识和行为的改变。“大概在三年前，我的父母对于在网上购物都觉得是骗人的，在网上转钱是不可取的，还会觉得钱存在卡里都不如存折靠谱，因为存折可以打出记录的，但是今天不一样，我们看到所有的物品，父母都会说这个东西在网上可能更便宜。这就是整个时代带来的优势。

“我们面对市场可能的不信任基础也准备了应对的方式，但是今天发现已经没有必要再做这些可能尴尬的应对，这是作为一个创业者很有尊严的一面”何强表示。

要打造“硬件加软件加服务”的在线教育模型”

虽然认可也选择了互联网教育，但何强认为，互联网教育依然存在一定的局限性，尤其是在K12教育领域非常关键的“动手写”元素很容易缺失，会影响到在线教育的效果。

为解决这个问题，何强和他的团队设计了“硬件+软件+服务”的在线教育模型”，硬件免费使用。

为实现这个模型，“三好网”研发出两代硬件产品“好学宝”（第二代称之为“超级好学宝”），希望通过端对端的手段重构线下教学场景，构建“动手写”的生态。“只需10k的网速就可以通过四路视频使老师，学生可以面对面授课的同时也能互相观看习题演练过程”

而对于“好学宝”的市场情况，何强则坦率承认了目前产品方面的不足，“目前三好网的产品，仅仅停留在能用的阶段，在达到我所期望的好用的阶段，我们还有很长的路要走。

虽然已经拿到七千五百万融资，但由于商业模式考虑得比较清楚，现金流在5月份已经实现打平，未来钱还是主要会花在技术和产品上，这个是非常最重的。”

“不辜负这个时代”何强表示，“未来的互联网产品和技术依然是最重要的核心竞争力”。（完）