微软：为中国用户提供服务的承诺坚定不移

网易科技讯 8月10日消息，针对“微软最近紧急修改了协议，暗示如果软件断供中国，概不负责。”的传言，微软表示，近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言，不符合事实。微软为中国用户提供服务的承诺坚定不移。

昨日网易科技查阅了文本，发现在 2019年7月1日发布、8月30日实施 的现行服务协议（网址：www.microsoft.com/zh-cn/servicesagreement/）中，就已经有了“不可抗力”条款，证明其至少在去年就已经存在了，发布时间甚至在很久之前。

具体如下：

12.b. 对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务。

此外在他国官网中，也有类似的表述。

所以这项“概不负责”条款一直都在，并不是因为这几天Tiktok事件的临时起意，而是跨国公司在实际业务操作中规避政治风险的一种常规做法。