小蓝单车退还押金信息失踪 曾承诺10号前完成退款
网易科技讯11月14日消息,小蓝单车的退款风波仍在发酵。近日却有网友反映, 小蓝单车APP中的退款信息已消失,“押金”一栏从“退款中”变成“未交押金”状态,但用户并未得到押金返还。
而网易科技拨打小蓝单车的两个退款专线,也均显示正忙无法接通。此外,有媒体就退还押金一事联系了小蓝单车公关部门,却被告知已经离职。
据悉,今年3月22日,小蓝单车于推出了半年特权卡,费用为199元,只要在有效期内6天有骑行记录且未退押金,180天后即可全额返现。9月末,特权卡进入返现期,但有不少网友对网易科技表示小蓝单车突然强制升至全年特权卡,将用户提现时间推迟半年。
在10月中旬,网易科技曾向小蓝单车创始人、CEO李刚询问押金问题,对方回应称,将在接下来的十天全部解决。
随着用户投诉声音越来越大,10月20日,小蓝单车表示“用户于2017年10月30日申请退款的款项将于11月10日前退还完毕”。如今“双十一”已过,仍有不少用户反映押金仍未到账。
今年10月31日,多家媒体发布消息:小蓝单车成都办公室人去楼空。
根据公开资料显示,报道称,2017年1月,小蓝单车完成4亿元A轮融资,由黑洞资本领投,智明星通跟投,估值达10亿元,此后就再未宣布获得过融资,曾有消息称小蓝在3月份的B轮融已基本接近谈成,不过投资方在最后阶段没有了音讯。
此外,另有媒体报道称,小蓝单车还曾向ofo、摩拜提出被收购意向,但遭到了拒绝。