董明珠：做领导要甘于放下自身利益

作者： 李正豪

今天，这么多女同胞坐在这里讨论女性领导力，我觉得这本身就表明我们把自己看低了。在如今这个互联网时代、大数据时代，人类已经摆脱过去体力劳动的时代，决定一个人能否成为赢家的先决条件，已经不再是我们是男性或女性，而是我们是不是有智慧、有良心、有诚信、有道德。尽管不同的职业领域确实存在着不同的性别需求，但这并不等同于性别歧视。我认为，如今的社会对于人才的需求，已经不存在性别上的差异。

现在，人们说到 格力 的时候就会想到董明珠，说到董明珠的时候也会想到格力。很多人都说，董明珠，你就是我们心目中的女神。对于这种现象，我也想过很多，后来，我觉得这种说法不对。我就是一个做空调的，我的职责就是把空调做到极致。我不是什么女神，也不是什么明星，只是心里装着格力的消费者而已。现在我提出让世界上70亿人用上中国格力制造，这是我的梦想。

对女性领导者如何做好管理工作的话题，我和大家分享两个自己亲身经历的故事。

第一个故事发生在1995年。我回到格力做销售部部长的时候，我们的一个经销商也很厉害，找到了我哥哥，说服他来找我要货。他拿到100万元的货，就会给我哥哥两三万块钱。在这种情况下，人们可能会说，这事对格力来说并没有什么损失，因为我把货给谁都是给，把货给我哥哥，既没有影响销售，又能让他赚到钱，公私兼顾，一举两得，何乐而不为？

但我认为，这不是企业是否有经济损失的问题，更重要的是企业形象的损失，如果我默许我哥哥这样做，所有经销商都会认为，到格力进货一定要找关系，造成这样的印象，格力在市场上还会有人信任吗？所以我当时就挂掉了我哥哥的电话，这一挂就是二十多年不来往，我哥哥还写了绝交信，他觉得我这个妹妹太没人性。而且我挂掉了我哥哥的电话以后，就马上打电话通知那个经销商。我让他写了一份检讨书，从此不准再找我的家人。

看起来这是一件小事，但你要树立一种企业文化，一种受人尊重的企业文化，企业管理者就要做出好的榜样，身体力行，甘于把自己的利益放下。这就是我要讲的领导和一般人的不同之处。

第二个故事是关于斗争的故事。作为领导要敢斗争，我是跟我们老总带来的人斗。因为他从广西带过来的人在格力内部造成了不好的影响，别人都不敢得罪他，所以没有在格力形成一种很好的企业文化。那我就要跟他斗，而且我跟老总讲，我是为了企业利益才跟你斗的。当时，我跟老总带来的人说，我立了新规矩，没有人通知你不能发货，没有钱不能发货。

有一天，我发现他偷偷发了40万元的货。当时，他的工资只有800元，我扣了他100元，还通报批评了他。因为他是老总带来的人，别人都说，董明珠捅了马蜂窝了。但我觉得这样的处罚还不够劲儿，就加重了处罚，扣了他一级工资。第二天，老总就把我喊去，说，你又罚款又通报已经够厉害了，而且他也把钱追回来了，没有造成什么损失。这时候我说了，如果他没有把钱追回来的话，他一辈子打工的钱是不是也还不起公司的损失？另外，我之所以这么严厉地处罚他，就是因为他是你带过来的人，因为领导往往不知道下面的人都干了什么。当时，我们老总听了很不舒服，回头一想也觉得我是对的，因为我是维护企业的利益。当别人伤害到企业利益的时候，我是绝不允许的。那一年，我们的销售额翻了七倍多，我们老总不仅没有处分我，还给我升了职。

通过这个故事，我想告诉大家，坚持原则才能成就未来。因为有胆量的人，敢于拼搏的人，不在于拥有多少财富，而在于你这一生做成了什么事情。人的一生就是斗争的一生，你要去改变别人，就先要改变自己，改变自己才能改变别人。