AI+对话黄晓庆：未来机器人标准应是家庭保姆

编者按：依托深度学习，人工智能迎来了又一次的科技浪潮，AI也由此成为2016年科技最热词汇之一。聚焦今年热点，网易智能推出「AI+」系列报道，关注人工智能领域从技术到投资、产品、应用等多链条发展，寻找AI与多行业结合的关键人物以及产生一系列化学反应。本文为系列采访第三期，「智能菌」采访了达闼科技（英文名称：CloudMinds）创始人兼CEO黄晓庆。黄晓庆阐述了云端机器人的构想与实现方式，以及对中国人工智能市场的一些看法。

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作为原中国移动研究院院长，“千人计划”国家特聘专家，黄晓庆对移动通信网络情有独钟。他认为，如果想把机器人做得像人一样聪明，云端机器人一定会成为未来的产品形态。黄晓庆认为，云端机器人的形态，把机器人的大脑放在云端，神经网络变成一个移动通信网络，机器人本体就是阿凡达那样的形象。这样一个架构，能把传统的计算的成本用通讯的成本来置换。

黄晓庆认为，智能机器人必须是在某个领域完全取代某一个人的角色，能把人力解放出来。黄晓庆向智能菌透露，达闼科技的未来的产品方向是做面向刚性需求的服务型机器人，主要会集中在医疗、服务行业等，如导购、服务员、保安等等。另外，达闼科技要成为云端机器人的服务提供商和运营商，让机器人接入云的同时，还要做机器人的大脑。

黄晓庆称，我认为人类最终极的机器形态将是一个人类人的服务人的家庭保姆，我们的目标是十年内能够做出这样的机器人。“目前人工智能在中国有些过热，但我们现在能解决的问题，离我们想要解决的问题还差很远。未来两到三年，我们还要耐得住寂寞。”黄晓庆说道。（小羿）

以下为黄晓庆的采访实录（经过网易智能整理）：

智能菌：您在近期的一些会议中多次提到打造云端机器人，能详细解释下吗？

黄晓庆： 云端机器人来源于一个假设，这个假设的基础是人类可以把机器人做得像人一样聪明。如果我们把人的大脑和计算机做比较的话，不管是从耗能还是从重量看，人的大脑都要比计算机有效率得多。人脑的平均重量是1500克，但是里面可以有1千亿个神经元，耗能也只有40瓦。如果把计算机做得像人脑一样，理论上需要1千亿个芯片，如果要把这些接起来，有人计算可能要好几千吨的重量，耗电可能要几十兆瓦，比较起来可能差了100万倍。这是大自然几百万年的进化，人要是想复制它，即使摩尔定律再能走几十年都很困难。

人脑很复杂，但是它很慢，只有500赫兹，计算机却很快，大概又可以比人脑快100万倍。如果真的做出这样一个大脑的话，不仅仅是给一个机器人用，而是可以给成百上千个机器人用。所以说，如果以现在的技术水平，想要做成人脑一样聪明的机器人，这个机器人脑袋是不可能扛在它身上的。

云端智能机器人就是为了解决这个问题而来，也是未来的一个机器人形态。云端机器人的形态，把机器人的大脑放在云端，神经网络变成一个移动通信网络，机器人本体就是阿凡达那样的形象。这样一个架构，能把传统的计算的成本用通讯的成本来置换。随着通讯的发展，目前我们用几十美元就可以传送几百兆的通讯信息。这几百兆的信息目前已经足够机器人用来感知，能够传到云端。这种传输的成本远远低于比它贵几万倍的计算机。

智能菌：用移动通信网络代替神经网络可行吗？

黄晓庆：可以。 人的中枢神经系统就是一个计算机，人的各个部位是没有思维的，从大脑发出指令传到人体的各个部位，平均延迟都要100多毫秒，如果用移动通信网络，100毫秒的时间足够把一个信号传到一千公里以外。这样说的话，AlphaGo也是一个远程机器人。但是我们想在讲的是能够移动的服务型的机器人。未来的家庭保姆可能是每一个家庭都需要的服务型机器人。

智能菌：在这种情况下，本体的机器人是否需要复杂情景的判断？

黄晓庆： 本体的机器人不需要判断，只需要把感应的传输进来，数据化压缩，然后上传。所以这个时候上传的带宽需求远远大于下行带宽，与多数网友的上网需求刚好相反。这样，以后机器人和人类共享一个移动通信网络也有互补的优势。达闼科技的愿景是做云端机器人时代的服务商。智能机器人服务人，达闼科技服务智能机器人。

智能菌：云端机器人的模式具备普适性吗？

黄晓庆： 我认为，云端机器人的架构是普适性的，要想把机器人变得聪明，这是唯一的途径。就好像说用蜂窝网络才能实现移动通信的现代化一样。蜂窝通信是一个非常重要的架构改革，正因为这个改革才能实现移动通信。所以云端智能是一个架构的创新。

各种各样的机器人，在不同的垂直领域有自己不同的管理和方法。达闼科技要从垂直的机器人开始做起。达闼科技在云端机器人架构的基础上，从简单的机器人开始做，然后是比较难的，最后是通用的机器人，甚至像人一样聪明。

智能菌：达闼科技在云端机器人的方向是什么？

黄晓庆： 服务型机器人是达闼科技的未来发展方向，而且面向刚性的需求。我给机器人提一个定义，就是智能机器人是在某个领域完全取代某一个人的角色，必须能把人力解放出来。我认为医疗、服务行业等有刚性需求，如导购、服务员、保安等等。并且，我认为人类最终极的机器形态将是一个人类人的服务人的家庭保姆，我们的目标是十年内能够做出这样的机器人。

另外，达闼科技要成为云端机器人的服务提供商和运营商。智能机器人服务人，达闼科技服务智能机器人。在运营商方面达闼科技专注两个方面。第一，让机器人接入云；第二，做机器人的大脑，这其中包括机器人的感知，认知，操控和学习。我们还会把这个平台开放给机器人开发者，让机器人的功能得到加持。

智能菌：您对中国人工智能市场的判断是什么样的？明年是否会迎来AI应用的爆发？

黄晓庆： 我认为，人工智能在中国过热，我听说一个计算机专业尤其是会深度学习技术的博士年薪能达到100万美元。一方面说明我们已经进入了一个激动人心的时代，人工智能不断挑起人的神经，这其中包含着人类对人工智能未来的无限憧憬。

但是，就算我把自己定义为一个疯狂工程师，但是现在大家说的技术进步很快，我都感觉自己应接不暇。事实上，我们现在能解决的问题，离我们想要解决的问题还差很远。我觉得未来两到三年，我们可能无法取得惊天动地的进步。

智能菌：有人说AI的技术研究在美国，行业应用在中国。您如何看待中美在人工能领域的差别？

黄晓庆： 在未来两到三年，我们还需要耐得住寂寞。从国家来看，这次的人工智能热潮中，中国是不落后于世界的，甚至是走在前面的。而且，中国巨大的市场会推动技术的进步，甚至引领全球AI的发展，中国在软硬件上的集成创新要比美国强很多。