聚焦世界互联网大会:创新渐进“深水区”
文/温泉
11月18日,第三届世界互联网大会继续在乌镇举行。当天论坛传递的信息显示,互联网引发的创新浪潮正在逐步进入“深水区”,未来将引发更深层的变革。
当天的重点论坛有两场,分别是:互联网企业家论坛和“互联网+普惠金融”论坛。在这两场论坛上,企业家们和各界人士看到互联网所带来的变革已经深入到各种组织内部。
创新带来的有日新月异的繁荣,还有每个人切身的变革。
组织“自杀”才能重生?
昨天,百度公司百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏刚刚发表演讲,认为移动互联网已经没有可能出现独角兽。今天,这个说法就遭到了58集团CEO姚劲波的反对,他并不认同这一说法,他认为移动互联网还有未来,还有很多机会。
“今天,移动互联网和人工智能的结合刚刚开始,未来结合移动互联网的产品会越来越多。绝大部分生活服务领域还没有被改造,58和赶集合并也是一种机会,未来还会有更多可能。年轻人的未来不可限量,可以创造更多改变世界的产品和服务。”他说。
在实践中,企业的互联网化正在成为现实。用友网络科技股份有限公司董事长兼首席执行官王文京回忆:“从1988年开始,在我见证了信息技术一次又一次的浪潮,更见证了信息技术比较对于企业进步发展的越来越大的推进,从企业信息化的历程来看,我们看到经历了早年的电算化阶段,到后面的以ERP为代表的企业级的企业内部信息化发展阶段,今天进入了第三个阶段就是社会级的商业服务平台为代表的企业互联网发展的第三个阶段。”
他认为,这对于传统企业来讲,是一个巨大的突破、一个巨大的变化。实际上带来的就是“社会化商业”的模式,最集中的体现就是三个方面:第一,企业信息化由原来重点解决企业内部,部门和部门之间转向解决企业之间,实现连接、协同和共享;第二,最终消费者进入到企业服务系统里面,第三,全员化的应用。
“几年前我们我们曾经预言,所有的企业都会成为互联网企业,所有的企业都会成为金融企业,这个趋势已经逐步的成为现实。”王文京表示。
这样的观点有广泛的共鸣。宽带资本董事长、亚信集团董事长田溯宁甚至提出了“万物皆运营”的概念。他举了个例子,过去生产产品的公司,不知道谁在用。但是今天,比如每个冰箱都有一个芯片,冰箱很像一个手机,带着制冷的功能,能够不断感知客户,和运营在一起。“能够感知情形,能够知道下一代的行为,我觉得这个时代正在发生根本的变化。”他说。
他也举了《罗辑思维》的例子:“大家以前说罗振宇就是说书的,但是我们今天看不到三年的时间,公司的盈利增长情况是我们很难想象,通过给你介绍一本书,再了解你下一个知识点的需求,给你提供另外一种能够帮助你获得知识的各种各样的方法。所以他不是一个说书的,而是他正在成为一个知识的运营商,来感知客户在不同的时候对知识的寻求。所以我们展望互联网技术,已经让消费者发生了很大的变化。”
面对这样的趋势,曾经中国制造业的典范之一海尔集团正在“自杀重生”。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏张瑞敏看来,创新意味着必须根据时代的变迁不断进行自我颠覆。因为所有的企业无非就是两种结局,一种是他杀死亡,一种就是自杀重生。所以所有的百年老企业都是自杀重生的典范。
他进一步介绍,对于海尔来说,这种改变表现在两方面:一是员工不再是执行者,而是创业者;二是表现在薪酬方面,不是企业定薪,而是用户定薪。
金融科技带来新挑战
普金融既是金融体系的薄弱环节,根据世界银行的估算,2014年全球仍然有20亿人,无法享受在基础的金融服务。在传统的金融模式和技术条件下,惠普金融难以摆脱成本高、效率低、商业可持续难度大的制约,其发展面临明显的瓶颈。
当下,互联网对普惠金融的推动已经受到广泛认同。在11月18日上午的论坛上,中国人民银行副行长潘功胜讲到:“近年来,互联网技术通信信息技术不断取得突破,推动互联网和金融快速融合,为惠普金融的发展提供了全新的技术支撑,为惠普金融商业可持续提供了可行的路径。”这样的声音,在互联网金融风险充分暴露、正经历全国范围内的专项整治的背景下,显得尤为珍贵。
中国互联网金融协会会长李东荣甚至指出:“无网络不金融,无移动不金融已成为现代金融体系的重要特征”。与此对应,波斯顿咨询全球资深合伙人兼董事总经理Tripathi介绍,目前数字普惠金融已经到了一个转折点,正在被越来越多的人接受。他透露,目前全球大概是7%的投资,都进入到了数字金融的领域。
2011年诺贝尔经济学奖得主、纽约大学教授托马斯・萨金特,他认为这正带来全球范围内新一轮的激烈的竞争。
不过,对于监管者来说,在向普惠金融靠近时,也面临新的挑战。在此次大会上,这些挑战被越来越多地讨论。
“数字身份”就是其中之一。德勤全球银行业主管合伙人詹姆斯・莱辛巴赫指出,数字身份的重要性会越来越大,在未来对于金融成功来说至关重要。之前有20亿的人没有办法进入到金融体系,是因为融资成本很高,获得网点有的时候比较偏远,缺少实体身份。许多人都要解决数字身份的问题,但是没有这样的一个统一的标准,规范的标准来应对这些挑战。
“数据黑市”带来的信息泄露和数据质量问题也是其中之一。万德信息技术股份有限公司总经理陈金保透露,目前在数据黑市中,数据价格昂贵,这一方面使得越来越多具有盈利动机的企业进入这个领域,另一方面,这使得贪图利益者在数据当中掺假,这不仅坑了金融企业、也坑了大众。他建议,成立一个政府牵头的公益性的数据交易服务企业来解决这个问题。
未来,这样的变革也会发生在货币上。中国人民银行科技司副司长姚前指出,数字货币能大大降低纸币的发行流通成本,但是数字货币的内在支撑不会变,未来对数字货币的研究将循序渐进。