在现实社会中,人们建立联系的原因和方法千差万别,人们之间的关系也有远近之分,有些人对于自己至关重要,有些人只是路人甲乙丙丁。在社交网站上,人们可以根据现实生活中的关系圈子建立人际关系,还可能依据兴趣、群组、游戏、应用等衍生功能与互不相识的陌生人建立联系。社交网站中的人际关系链又有哪些特征呢?
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图1 网民使用社交网站拓展人际关系圈的方式[1]
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一、现实社会关系圈是社交网站好友关系建立的首要选择
从拓展人际关系的方式来看,社交网站用户更倾向于把现实社会中认识的人添加为好友。一方面,相比较跨地域、跨国界的陌生人,现实社会人际关系向网络平台延伸的安全系数高,网民心理防线较低;另一方面,人们在社交网站可以借助于照片、日志、状态等自我表达形式宣泄情绪,多样化的表达方式将人们在现实生活中言语、表情、姿态等无法表达出来的一面呈现出来,周围人的故事似乎更能捕获人们的眼球。依笔者浅见,这种延伸在一定程度上也会促成随波逐流的群体由非社交网站用户转变为社交网站用户。在询问账号、用户名的过程中,产生一股潜移默化的口碑营销力量,当身边的人都在使用社交网站的时候,自己也随波逐流的跟着去了。
二、地缘、业缘关系是社交网站好友关系可能建立的搜索条件
社交网站用户对拓展人际关系的选择范围具有较为明确的目标,51.03%的被调查者搜索老乡、校友、同事添加为好友。哈佛大学心理学教授斯坦利·米尔格拉姆曾以连锁信实验尝试证明平均只需要6个人就可以联系任何两个互不相识的美国人。这一实验现象并不是说任何人之间必须通过6层、或者只需要通过6层关系就可以产生联系,而是肯定了人与人之间的普遍关系,素不相识的两个人之间通过一定的联系方式,总能够产生一定关系。基于地缘、业缘关系建立可能的好友关系,也奠定了与朋友的朋友建立好友关系的可能性。
三、“以貌取人”是与陌生人建立好友关系的抉择前提
即使是在互联网上,“以貌取人”似乎也是重要的择友条件。52.93%的被调查者会根据头像来决定如何处理其他人发来的添加好友请求。现实生活中面对面的交流,很容易受到容貌、声音、服饰风格等首印效应的影响。主动搜索地缘、业缘关系较强的人添加为自己的好友,根据头像选择相貌良好的陌生人建立好友关系,从这个角度来看,社交网站用户拓展人际关系并非是盲目的,人们追求亲近、美好事物的理想贯穿于线上线下。
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