Nielsen:多数移动购物场景发生在家中199IT互联网TMT数据 | 中文互联网数据研究资讯中心

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移动购物浪潮的兴起已经是众所周知的事情,但移动购物者们都有哪些行为?考虑到平板电脑和智能手机两者之间移动性的差异,不同地点使用不同设备所导致的购物活动差异倒是让人毫不为奇。

根据Nielsen的数据,美国移动购物用户主要在家中使用这些设备。超过2/3的智能手机购物人群和4/5的平板购物者这样做。平板电脑用户在产品研究方面更为活跃(59%)比智能手机用户更可能购买实体商品(38% vs 24%)

智能手机购物者在外面要更加活跃,但他们的很多购物活动也发生在家中。比如阅读评论,使用社交网络来对购买进行评价。尽管智能手机和平板电脑都是移动的,但一些移动购物者在购物时从来没有离开过沙发。95%的平板电脑购物者和72%的智能手机购车在家中使用他们的设备进行购物。

而对于那些在零售商店购买的移动购物者来说,智能手机是持续相伴的伴侣,而且也是最主要的店内购物设备。70%的智能手机购物车使用商店定位来计划购物行程。到达商店后,37%的人根据手机来管理购物清单。老道的移动购物者使用设备来查价。63%的智能手机和53%的平板电脑用户搜索省钱的方法。

购物历程并未终结于此,当他们回到家时,他们拿起平板电脑跟踪和分享他们的购物经历。20%的人在社交网络上撰写评论,16%的人使用平板电脑评论他们的购买历程。在平板电脑购物者中17%的人表示他们会寻找互补品的信息。而那些从没离开家购物的人群中,55%的智能手机和52%的平板电脑用户表示他们使用这些移动终端跟踪他们订单的状态。

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