Ader公司就中国移动互联网的消费者及其行为模式进行了一份调查并出台了报告。报告就消费者对于移动设备及移动互联网对消费者的影响进行了详细阐述。
人们对移动设备的依赖越来越高
报告显示,移动设备已经成为人们获取信息的重要途径之一,80%的用户已经把智能手机当作上网的主要设备。在接受调查的用户中,90%在过去1周内每天都使用移动设备上网,有66%的用户更是每天都使用移动设备上网4次以上。
移动用户上网时间分布 |
从时间上来说,人均日均移动设备上网时间为183分钟,并集中于每晚19点-22点。
移动用户常用上网场所
地点上来看,在(自己/亲朋)家中使用移动设备上网的高达91%,紧随其后的则是工作场所、交通工具上和公共场所等。人们对于移动设备的依赖已经达到了前所未有的高度,71%的受访者表示必须带上移动设备才会出门,并且有46%的用户表示宁可放弃电视/台式电脑也不放弃移动设备。
移动设备的作用越来越大
移动设备已经开始越来越多的帮助我们的生活。调查显示,有48%的用户会使用移动互联网进行购物,超过56%的用户则会使用移动设备进行影音娱乐,而又有超过70%的用户会使用手机QQ、飞信、微信等工具进行沟通。在我们特别关注的移动搜索业务上,有86%的用户表示自己经常使用移动设备上网搜索。
在应用程序方面,受访用户的手机上人均安装了31个应用,其中过去30天里经常使用的为12个,而平均安装的付费应用仅为2个。在应用使用率上来看,社交应用最高,为77.3%,紧随其后的有游戏、影音等。
而移动设备也不会完全占用我们时间,有92%的用户在使用移动设备同时会做其他事。
移动设备促进了消费行为
报告显示,移动设备在很大程度上改变了消费者的消费方式。86%的受访者表示在移动设备上搜索过本地信息,而其中有97%的的用户采取了下一步动作,包括联系商家、传播信息与购买等。此外,有40%的受访者表示使用移动设备来了解产品相关信息并比较价格,41%认为移动设备收集到的信息改变了其在店内购买产品的服务的想法,而另有36%的消费者表示通过移动设备收集到的信息改变了其在线购买产品或服务的想法。
受访者中,76%的人表示在自己的移动设备上有过消费行为,又有74%的用户希望将来更多的通过移动设备来购买产品或服务,可以看到移动互联网市场潜力巨大。
此外,移动互联网还帮助了广告的精准覆盖。66%的用户在使用移动设备时会经常注意到移动互联网广告,而有53%的受访用户明确表示自己的消费行为会受移动广告影响。但是由于移动设备的限制,消费者更倾向于直观而简单的广告表现形式——27%的用户表示自己能接受图片形式的广告,20%则表示更容易接受文字类型的广告,只有9%的用户表示可以接受视频类的广告。