在所有被打开的邮件中,72%是由台式机打开
尽管用户花在移动设备上的时间越来越长,英国的邮件最终归宿还是台式机。根据 Pure360 2013年七月的统计,72%的邮件是在台式机上打开的,有20%的是在智能机上打开,而使用平板打开的比例仅为8%。而手机的营销邮件点击率也低于台式机,台式机上的营销邮件点击率是27%,智能机是7%,而平板是3%。
尽管用户更倾向于用台式机读邮件,但一份来自 comScore 的调查显示,除了拍照和发短信,读邮件是智能手机第三流行的用途。值得注意的是,英国用手机读邮件的用户为2500万,比社交网络用户更多。总得来说,邮件营销的投资回报率还算不错。
在欧洲三大市场——法国、德国和英国,邮件是较易为大众接受的接收营销信息的途径,而电视广告和直接投放广告分列二三位。当然,打开,删除,抑或是长期搁置等查看方式也反应了消费者的控制水平。显然是有机会制造更吸引眼球的主题,争取到更多点击,吸引他们进入有兴趣并有大量人参与的领域的。但电子邮件的预算在上升,这表明将人民会想新办法增加点击率。