快餐连锁店Freshii:快餐也能成为健康食品
在快餐连锁行业里,很有巨头都曾尝试过健康快餐,比如麦当劳推出的低脂汉堡MacLean Deluxe,汉堡王推出的低卡路里薯条Satisfries,以及必胜客推出的The Natural健康批萨。但可悲的是,这些尝试都以失败告终,为什么呢?因为当食品需要被快速加工出来时,通常需要加盐、加脂肪、加奶酪、还有加糖,而这些食物原料大多是不健康的。不过,总有人愿意接受挑战,他就是Matthew Corrin。
创业灵感
2004年,Corrin还在纽约Oscar de la Renta时装公司上班,由于工作繁忙,他经常需要买一些健康、方便的食物,但结果却令他非常失望。不过值得庆幸的是,在寻找健康快餐的过程中,让Matthew收获了很多意想不到的结果。“我仔细观察了纽约市的熟食店,基本上都属于夫妻店,”他说道,“他们的食物真的非常新鲜,不过问题是,虽然这些熟食店都经营的不错,可以提供新鲜、健康的食物,但他们大多不太会品牌推广和营销。”
Corrin认为,其他城市的白领也会遇到和他一样的状况,既想吃的方便,又想吃的健康,于是在2005年,他在毫无食品行业经验的情况下,在多伦多开了第一家Freshii健康快餐店。很快,在短短两年时间里,Freshii就拓展了九家店,并开始了连锁经营业务。如今,健康快餐的理念正在快速蔓延,截至今年,Freshii连锁品牌已经遍布12个国家,经营超过160家快餐店,另外他们还有120家连锁快餐店正在部署之中。
Corrin透露,Freshii之所以能够成功,秘密就在于他们没有在汉堡或其他快餐里胡乱添加健康原料,事实上,Freshii提供了色拉,米饭,以及靓汤,顾客还能按照自己的喜好选择调味酱,香味料,蛋白质,以及其他健康食材,比如牛油果和核桃。Freshii可提供的菜单种类并不多,比如牛肉色拉,红烧肘子,还有泰式柠檬香草玉米煎饼。
抓住年轻消费者的心
不仅如此,Corrin认为,Freshii成功的另一秘诀就是他们抓住了年轻消费者的心。“我们的客户和连锁加盟都是千禧一代的年轻人,他们也是我们主要定位的用户群,”他说道,“如今的年轻人更关注人性和环保。每年,我们都会从可循环绿色食品碗的销售额中拨出一部分资金,用于帮助肯尼亚地区近50万饥饿人群。公司的善举在消费者和连锁合作商中引起了很大共鸣。”
由于得到了千禧一代年轻人的认可,Freshii迅速成为了一家全球品牌。“在哥伦比亚,在瑞典,甚至在全球范围内,越来越多的年轻人开始关注健康生活,这真的很酷,”Corrin说道,“千禧一代看问题的观点很相似,而且也热衷于与他人分享自己的看法。”
当然,人的口味总是会变的。这也是Freshii开始不断尝试改良菜单的原因之一。“现在,我们在食谱里新增了蔬菜汤和印第安麦,”Corrin说道,“十年前的健康快餐也许只有大米和菠菜,但是十年之后,健康快餐已经完全不同了。”
实际上,Corrin对健康快餐市场非常有信心,而且希望进一步扩大业务。他表示,Freshii增长的速度已经超过了星巴克、麦当劳、和赛百味,因此Corrin希望自己能把Freshii健康快餐打造成一个成功的大众品牌。
“只要健康饮食的概念被大众认可,我们就有机会成为该行业里的全球领导者之一,”他说道,“和那些遍布全球的大型连锁店相比,我们的商业模式一样极具吸引力。”