21世纪金石奖评选暨金融体验设计尚典，参会报名火热进行中



2015年1月27日下午13:30——18:00

深圳福田香格里拉酒店 香格里拉大厅

这是一次国际级的盛会，

这是一次跨界分享的盛会，

因为，这是第一次从跨学科角度来看待金融产品和金融体验，

来自世界著名的设计学校，

来自世界著名的通信和云计算公司，

来自世界著名的互联网金融公司，

来自世界著名的创新银行,

来自世界著名的咨询公司,

来自世界著名的设计公司,

和《二十一世纪商业评论》一起，

探索和确认——

体验设计，是下一个金融创新的“风口”。

会议主题

体验金融：金融创新的下一个风口

活动议程

13:30-14:00【来宾签到】

14:00-14:15【�典启动 主办方领导致辞】

开幕致辞：王义军 南方报业传媒集团副总编辑、21世纪报系党委书记

【主题演讲】

14:15-14:30【主题演讲一】：银行如何有效利用数字科技提升客户体验

演讲人：Steve Monaghan|友邦保险集团创新总监(原新加坡星展银行首席创新官、花旗银行电子商务副总裁)

14:30-14:45【主题演讲二】：未来金融的本质是一种对用户体验的纯粹满足

演讲人：Bruce Nussbaum|帕森斯设计学院著名教授

14:45-15:00【主题演讲三】：华为全渠道银行：视频化、移动化、智能化金融服务新体验

演讲人：刘利民|华为企业业务金融系统部副总裁

15:00-14:15【主题演讲四】：金融机构在互联网冲击下的被动创新和主动创新

演讲人：何佳|香港中文大学商学院金融教授

15:15-15:25 【茶歇】

15:25-15:45 【金石奖颁奖盛典】

颁奖人：Chris Hosmer|Continuum亚太区总裁

颁奖人：王义军|南方报业传媒集团副总编辑、

21世纪报系党委书记

【高峰对话】

15:45-16:10【客户体验设计】

开场嘉宾兼主持：

Brian Wen|美国知名体验设计公司Continuum董事设计总监

主题：《以客户体验为起点，以客户体验为终点：论客户体验四维度》

高峰对话：

王剑|中信银行总行零售银行部副总经理

王华|兴业银行同业部银行合作服务中心副主任

方�|渣打银行(中国)有限公司财富管理部　华南及西南区投资副总裁

田敏|平安人寿客户服务部总经理

16:10-16:35【空间体验设计】

开场嘉宾兼主持：

Greg Pearce|香港知名空间设计公司One Space共同创始人

主题：《放大+缩小，变革银行空间体验》

高峰对话：

Harry West|美国知名体验设计公司Continuum资深合伙人

Lumir Meloun|PPF集团中国区总裁

薛鸿源|东亚银行(中国)有限公司深圳分行副行长

16:35-17:00【金融产品体验设计】

开场嘉宾兼主持：

何大勇|波士顿咨询合伙人兼董事总经理

主题：《最佳金融产品体验的六个维度》

高峰对话：

魏伟|积木盒子联合创始人

许建文|人人聚财公司创始合伙人兼CEO

康蕾|浦发银行总行公司业务管理部总经理助理

17:00-17:25【数字体验设计】

开场嘉宾兼主持：

唐学鹏|《二十一世纪商业评论》执行主编

主题：《创新的窄门》

高峰对话：

陈志明|蚂蚁金服招财宝总经理

张晓峰|中国平安橙e网公司网络金融部

Lumir Meloun|PPF集团中国区总裁

17:25-18:00【21世纪金石奖评选暨金融体验设计�典结束致辞】

体验金融小百科

体验金融，

是互联网金融潮流的派生物、标识物，

互联网公司，

以用户体验为核心做产品的，

体验是衡量所有产品的唯一尺度，

就像人是万物的尺度，

对于高大上且冷艳的金融业来说，

也将是如此，

对于金融来说，无非三种体验：

比如，去网点啊。

各个柜台的功能是否清晰?

比如老人区的座椅设计?

再比如，

自动取款机的空间私密保护是否足够?

这是空间体验。

再比如，让客户签署的文件是否清晰?

有没有附件条款的隐瞒，

有没有霸王条款?

能不能让老百姓用常识就可以看懂?

这是协议体验。

再再比如，

这些金融机构的数字客户端(app)

是否简洁好用?

UI是否足够亲和友好?

操作是否顺滑安全?

这是数字体验。

国内外出席嘉宾(不断增加中……)

(按姓氏首字母排序)

Brian Wen, Managing Principal, Continuum

温伯华 Continuum 董事设计总监

Bruce Nussbaum

帕森斯设计学院创新设计教授

陈志明

蚂蚁金服招财宝总经理

Greg Pearce

One Space 共同创办人及董事总经理

何佳

香港中文大学商学院金融教授

Harry West

美国知名体验设计公司Continuum资深合伙人

何大勇

波士顿咨询合伙人兼董事总经理

柯瑞思

Continuum亚太区总裁

刘利民

华为企业业务金融系统部副总裁

Steve Monaghan

友邦保险集团创新总监

魏伟

积木盒子联合联合创始人

许建文

人人聚财CEO

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