“小龙女”龚海燕，资金链为何说断就断？

“转了一圈回到原点，决定聚焦91外教，希望以后为大家提供更好的在线口语教学服务。”K12教育平台梯子网创始人龚海燕近日在微信朋友圈如此表示。

近日，网传一封龚海燕的内部邮件曝光，龚海燕在该邮件中承认，由于自己“过于乐观冒进，战线拉得太长，以至于几个月前就花光了公司融资，一直在用自己的资金支持公司运转。”邮件中她还提到“希望受此影响的同事能够尽快找到自己的舞台”。由此可见，龚海燕的二次创业资金链可能已经断裂，因此大规模裁员。

2012年底龚海燕从世纪佳缘“急流勇退”后，续推出过三款在线教育产品：在线英语口语1对1视频网站“91外教”，K12领域在线教育大平台“梯子网”，和中小学“直播互动”线上教育平台“那好网”。91外教网、梯子网、那好网都是龚海燕在在线教育领域二次创业进行的探索和尝试。之前一直“志得满满”，未向外界透露任何迹象，为什么会资金链突然断裂，钛媒体综合各方信息做了些总结：

王强退出91外教投资，倒逼龚海燕创建梯子网

作为中小学优质教育资源共享平台的梯子网，在91外教网之后上线(去年11月24日)，但由于是全免费的平台，短时间内还需要大量人力物力的投入，其赢利模式一直为外界所关注。

龚海燕曾明确提出要用“3年烧4.5个亿”去推动梯子网。

梯子网几乎可称得上是91外教的反面：从非应试到应试教育、从收费模式到免费模式，从不做平台到大而全的平台。91外教当时的价格高达300元每课时，与线下英语培训机构的价格相当。

中间的一个插曲让龚海燕埋下了日后转型做梯子网埋下伏笔。2013年年初，刚刚辞去世纪佳缘CEO职务创办91外教网不久，来自新东方创始人王强的一个电话让龚海燕陷入焦虑和思考。当时，龚海燕曾获得天使投资人徐小平和王强联合真格基金一起投资的口头承诺，但正当律师已开始走流程的时候，王强却打电话称决定放弃投资。

王强给出的理由是，91外教所主攻的口语市场很小，而且被线下机构牢牢把持，没有大的发展空间。这对龚海燕的影响很大，一方面，要在春节期间紧急约见网易资本等其他VC筹集资金;更重要的是，毕竟王强是新东方打拼多年的口语专家，他的退出也对龚海燕二次创业的模式提出拷问。

箭在弦上不得不发，已经全面启动项目高调出发的龚海燕只能硬着头皮走下去，“ 项目不见得要那么早就去宣传，可能你搞几个月才发现，方向都没选对呢。 ”龚海燕后来反思说。而顺理成章，寻找新的创业方向也贯穿了2013年91外教的成长过程中。

“二次创业我选择了在线教育的英语口语，但王强临时决定不投资，也让我开始思考怎么样转型。”龚海燕决定尽快去找到一个更有可能突破的风口。

乐观冒进，战线拉得太长，导致梯子网失败

随着对在线教育了解不断深入，龚海燕愈发意识到调整方向的必要性。她发现，在新东方所有产品中，口语需求只占全部需求的2%，中小学补课收入增长很快;而91外教不以应试英语为初衷的教学理念无法切入学生市场，目标用户基本上以分散的白领群体为主，市场营销成本太高。

通过和业内人士交流、市场调研后，龚海燕最后决定进军K12(基础教育阶段)市场，并于去年11月正式上线梯子网，其定位是搭建一个中小学优质教育资源共享平台，提高老师和学生的工作学习效率，致力于去解决学生、老师、家长的痛点。

龚海燕曾对外声称，为了摸清学生、老师、家长分别的痛点在哪，他们通过几个渠道对这三个群体做了几百起用户访谈与调研，她本人也通过正式非正式方式亲自做了一两百人调研。这些调研结果，据称直接反映在产品的设计中。

梯子网号称有1千万道试题，但试题难以形成竞争壁垒

龚海燕对梯子网的定位是“工具化+社区化+个性化”，一上来就是一个在线教育的大平台。这意味着从一开始就要投入大量的资金物力人力。 据称，当时龚海燕投入绝大部分团队力量给梯子网(据说140个人的团队，有120人在主做梯子，仅20个人在维护91外教网)。

梯子网号称有1千万道试题，但试题难以形成竞争壁垒，因为互联网上几乎不可能有独占内容。

大量的教师还没构成壁垒前，已经成为梯子网甩不掉的负担(龚海燕说所有给梯子网供题、课件、试卷的名校一线老师和教研员不仅是由梯子人工挑选，而且梯子网每个月是要给这些人付工资的)。另一方面，虽然大量老师产生的大量内容，却面临既卖不上价(免费)，也没有足够学生去消费的情况;

平台规模也还没有形成壁垒，在线教育属于及其慢热的产业，又跟“体制”这个神秘的词汇有着千丝万缕的联络，平台规模增长需要几方共同成长，但按照龚海燕的描述，梯子网这一平台上，教师的数量是多于学生的。

不过，K12教育领域市场复杂，地方利益盘根错节，龚海燕表示，二次创业过于乐观冒进，战线拉得太长，以至于几个月前就花光了公司融资，目前公司的战线很不适合创业公司，因此收缩战线，专注精力在有可能做成的项目上面。

据投资圈人士透露， 龚海燕在今年上半年就已经遇到了资金困难，一直在非常积极的在寻求融资，曾经也拿到了某VC的投资意向书，但在做完尽职调查之后，该VC选择了停止投资，具体原因不详。最近几个月来，龚海燕一直在试图融资，但再次遭到挫败。

转了一圈，龚海燕在在线教育的主战场又从梯子网重新回到91外教。据熟悉在线教育的投资圈人士介绍，以梯子网、91外教、甚至那好网的现状看，无论哪个产品都不具备足够的融资条件。事到如今，融资屡次失败的龚海燕不得不发内部邮件，承认自己战略定位失败，资金链断裂，被迫裁员。

而重新回头聚焦91外教网，龚海燕又是否能够挽救局面?