58同城、赶集网合并,洞悉两位CEO思考和心态的15个问答

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4月17日下午,一直传说联姻的赶集网与58同城,终于宣布达成战略合并协议,双方未来将共同成立58赶集有限公司,新公司采取双品牌战略,两家各保持独立运营,各自的管理和员工架构基本保持不变。赶集网CEO杨浩涌和58同城CEO姚劲波将出任新公司的联合CEO,并同时担任联席董事长。在已上市的互联网巨头中,新公司的市值预计将排在第5位,仅次于BAT和京东

巧的是,在这宗大交易前,《21CBR》记者专访58同城CEO姚劲波和赶集网CEO杨浩涌,当然,他们没透露交易的只言片语,事实上,两周前,杨浩涌甚至还是信誓旦旦说要IPO来着,有点异常的是,本周一专访姚劲波的时间改期了,据说是因为“一直在开董事会”。

不过,专访中两人透露了业务战略、内部管理等大量构想,总结的话已有三点共识:1)机会,在O2O垂直领域出现了大量机会,车、房、招聘、到家服务……2)放权,两家都进行了事业部调整,正放手让下面业务跑起来;3)差异化,两人观察对方,都发现彼此开始错位竞争了。就在刚结束的见面会上,杨浩涌说,“如果只是分类信息,我可能还要会再打十年,就打呗,这没什么?只是过去一年,市场变化非常大,外面有很多更有意思的事情想去做。”

有关见面会的信息,已经四处泛滥,商评君就不重复了,以下就先释放合并相关的部分专访问答,完整信息请留意《二十一世纪商业评论》接下来的报道。文末,有关范冰冰和赶集网IPO的问答,就当是彩蛋吧。


58同城CEO姚劲波

        并购重心不在加强对方好的东西,而是补充他们不好的东西

        1.《21CBR》:以前认为58同城和赶集网同质竞争,现在发现两家业务重心开始差异化,怎么看待两家未来?

姚劲波: 现在基本模式大致一样,未来肯定差异会越来越大,比如我们在做“58到家”,他们没跟,这样就没竞争了,越往后可能越不一样。

即便在车的领域,两家的维度也有所不同,赶集好车关注车的服务,做得不错,我们还是想做平台,只要能够分享平台属性的入口58都会投资、并购或者内部孵化。在车里面我们的布局非常完美,从用户的行为出发,一个人从学车开始,买车之前“58陪练”,到买车有“58新车”和“58二手车”,再到洗车,要把二手车卖掉就有“58快拍”,我们全链条,当然保养目前没有,很多人在做,我不喜欢做这种很多人做的事情。

         2.《21CBR》:3月份,58宣布6大事业部的新组织架构,在管理风格或思维有哪些新变化?

姚劲波:我们人员比较稳定,只是一直在不断地结构调整中,会去开拓一些新领域,恰好也能给下来的一些管理层机会。一个人长时间做一件事情,顾虑的东西比较多,我们喜欢让人都动起来。

我愿意把新业务交给老人去做,老业务让新人去做,不太关注业务层面上的匹配问题,比如说去管安居客的人完全不懂房产,58团队的整体互动,就可能将好经验和做法带到新平台,新平台也可以把一些新做法带回来,丰富自己,以58安居客房产事业部为例,它的收入赶超了前年58的整体规模,我们打算把一些新的业务提到更高的台阶。我认为,相比于管理人的价值观和企业文化,专业的匹配只是小事。

         3.《21CBR》:你个人的重心?

姚劲波:我个人也会花更多时间在新业务,具体的管理方式上,会更多放手吧,让事业部自己去决定自己的事。

         4.《21CBR》:事业部制后,是否意味着更多的放权?

姚劲波:事业部整体的权力很高的,举个例子,比如费用审批,以前的时代是要先签字后执行,到了互联网时代,则改成事后审批。我们事业部老大的考评三年一周期,VP以上的高管不是按季度、按月,都是按人、按年来看的,你做一个业务,我会看你三年之后做得怎样。我们不会短期做一些什么动作,我们先持续关注三年,不会去评价收入,而是行业地位、行业口碑这些因素。

         5.《21CBR》:进行安居客这样的并购,58是否会要求进行整合?以后统一到58的品牌?

姚劲波:这个我还真的不知道,我不关注在不在一起,事业部需要在一起就会在一起。因为每个BU我们都是大体量,大的BU五六千人,小的只有几百人,他们的事业部下面收入和预算的权限都是非常高的。

我们不要求收购的公司一定改品牌,哪怕是我们90%控股的企业,很多企业可以自己决定,我尊重他们的选择,如果要使用我们的品牌,品牌部门授权就可以。当然,58也会派人,整体来说我们派人是希望能带去不一样的东西,不是加强他们好的东西,而是补充他们不好的东西,慢慢磨合吧。我觉得带给新的东西更重要,派的人一定是对方就缺这种新东西的。

         6.《21CBR》:58切入58到家等新业务,如何驾驭?

姚劲波:我们要做整个市场最好的服务,这个负责的人一定是一个产品经理。基本上,我们并不考虑安排一个原有行业的人,因为行内人会把很多不好的做法、顾虑带过来。而一个新人,一个互联网的人就不会有太浓重的惯有思维。在管理上,我们从来不会把行业上的专业度,或者行业经验摆在用人的首要考虑因素。

比如,我们美甲的负责人是个男的,不是女的,当家人没有娴熟的美甲技术,他就是负责人。行业经验是次要的。其实,外行人可能更会站在用户需求角度去想问题,用户希望得到怎样的服务,反推我需要做什么。

         7.《21CBR》:58到家延展线下服务,管工程师和管美甲师终究不同,如何互联网文化和线下行业文化的差异?

姚劲波:我们并不把在58平台就业的商户(包括到家的阿姨)看成是“管”,其实更多的是服务,他在这个平台就业,创建出实际收入。比如说“到家”一万多名阿姨,内部员工才一两百人,根本管不好,58要定义的是服务,帮商户赚钱,对他们的管理并不是要建立某种制度。管理就是让用户满意,要用户给我们好评。

比如,我们更强调的是标准动作,希望整体都能在一个水准以上,比如说阿姨上门后敲门是怎么敲的,敲几下,进门怎么做,然后几块毛巾,什么颜色,每块毛巾擦哪个位置,全部都是标准动作。这套标准用下来,满意度在99.9%以上,一万个人里面只有几个人不满意。

赶集网CEO杨浩涌

  58同城在做服务和房子,赶集重心在招聘和车
     
        1.《21CBR》:“58到家”猛推到家服务,赶集会不会跟进?跟58以后是否慢慢“打架”少了?

杨浩涌:先让58做吧,58到家和河狸家拼得比较厉害,打规模吧。反正有资本推动,跟滴滴快的一样,这是好事,都是有钱的大LP,请�丝吃饭有饭补,打车有车补。我们和58也打,分类信息主营业务上打,只是大家各自又找了几个对手接着打。

           2.《21CBR》:赶集据说在推事业部制,具体怎么做?

杨浩涌:我们以前是按照业务线分,比如招聘、房产。事业部制后更加独立,他的财务、人事都下放。我们去年做事业部,前前后后很痛苦,之前公司好不容易梳理了一套流程,采购一个录音笔,申请预算、三方询价一搞至少两个礼拜。做任何事都需要很强能动性的人,要把大家的积极性调动起来。业务快跑的时候,比如去租房子,我们法务部要看看合同,改改字,打打回来给他们,再发回来修改一版再签字,现在为跑得快,租房子能亏几千块钱,自己签吧,有漏洞我认了,招人也是,以前公司要背景调查,你想想自己做创业公司的时候做什么背景调查?要相信事业部的人能把这个东西做好的。

           3.《21CBR》:你自己的角色定位呢?

杨浩涌:现在越来越往后退,现在也管不过来,看清楚了,就是要找到好的人,做好企业文化。今年我对自己的要求,一半时间要花在文化上。

           4.《21CBR》:最近58同城收购了二手房和家装的网站,也拆分了很多事业部,这对赶集网有借鉴意义吗?

杨浩涌 :我觉得分类信息做到现在,两家不知是有意识还是无意识的,已经存在一些差异化,58同城在做服务和房子,赶集重心在招聘和车,分类信息的四大品类每个人选了两个,现在看来是这样的情况。 赶集全力的做二手车,同时,赶集的招聘已经具备非常大的优势了,这都是一个企业的选择,有一个优先级。企业针对这样一个专注点也会做出相应结构的调整,对于我们来说,我们是一个没有上市的企业,不需要发新闻我们团队发生什么样的变化,我觉得每家公司在调整是很正常的现象。

           5.《21CBR》:二手车是低频的应用,在线招聘是高频的应用,为什么选这两个品类做一个精耕的运作?

杨浩涌:赶集品类特别多,我们的逻辑是做大的要求,小的需求线下是不做的,不管招聘还是二手车都是两个万亿的市场,市场足够大才值得我们投入。就二手车和招聘而言,招聘已经是第一了,在招聘这个领域继续深入,提供更专业的服务,如果说赶集做不了,谁也做不了。二手车赶集为什么能够做?首先这个品类积累的流量足够大,可以很快推动,适合赶集的基因。另外,赶集网在全国有几千人的线下队伍,很快可以拓展到20几个城市。

           6.《21CBR》:为什么找范冰冰主打蓝领招聘?

杨浩涌:她是蓝领、白领通吃,�丝女神,老板也喜欢她。我们做过用户调研,你们最喜欢谁?范冰冰得票数最高,�丝里有一个说法,全中国最美的女性,母亲排第一,范冰冰排第二,1月份,《武媚娘》又最火,挺好使的,大家都吸引住了。

           7.《21CBR》:蓝领招聘付费价位很低,怎么看潜在营收前景?

杨浩涌:我最近跟很多投资人说,跟他们设个赌局,赶集招聘三年能做到50亿。我们目前是广告费的形式,下个简历4块钱,你发的招聘排在前面,关键我们量大。一个小企业才管几个人,去有些招聘网站,3000块钱一年的套餐,允许放20个职位,一个小餐馆哪来那么多职位?我们就100块钱置顶,你就把服务员招了。这块营收2013年2亿多,2014年7.5亿,市场有爆发性增长。上亿农民工,平均6个月换一次工作,一年2次,你想想每天多少人?

           8.《21CBR》:赶集什么时候上市,是不是快了?

杨浩涌:上市没什么悬念,就看时间,看市场的合适时间点,我们上一轮融资比好多IPO都高。现在业务增长挺快的,我们也不是太缺钱,边走边看,年底看看再说,心态比较好。今年会启动,启动还要一段时间,肯定会上。

我们财务基本都准备好了,“四大”审计的,真要启动大概三个月就够了。投行基本说差不多了,反正就那几个,具体时间点边走边看,上市也痛苦,各种监管。今年投行跑过来说“你们上吧,今年我们看了一圈,十亿美金上市基本上没有”,好像搜狗有这个可能,其他的都没有,大家都在下面耗着。


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