借道联想资源，瞄准重度用户的新手机玩家ZUK，如何出奇制胜

号称众筹史上最快完成目标的互联网手机厂商ZUK，首款手机Z1于8月11日正式面世。 在发布会上，ZUK首席执行官常程说，“我们卖产品，不贩卖情怀。”

ZUK是联想子公司神奇工场的手机品牌，神奇工场成立于去年10月。 在手机产品亮相前，ZUK采取的是线下线上的营销方式，在互联网掀起讨论热潮，赚得许多关注。

ZUK6月先后登陆纽约时代广场广告，包装北京地铁1号线、10号线成为“微笑专列”，在6月29日发布了手机操作系统ZUI后，7月21日在京东众筹手机项目，以6小时创造420万的总筹资额、超目标金额约840%的新玩法“盲筹”(即产品未亮相，用户不知道其定价的情况下就下单)。经过紧锣密鼓的筹备，二十天后手机面世。

发布会现场

对标国内众多互联网手机品牌，这个“十月怀胎”诞生的新玩家如何抵抗市场的竞争? “我们的对手有且永远只有一个，就是用户。我们会不择手段取悦用户。”发布会后接受媒体采访的常程说。

ZUK手机的目标群体，是90后甚至95后的用户。 从去年成立开始，ZUK便对用户体验进行调研。“把粉丝召集起来做游戏，所有的配置由他们来选，让他们自己打造一个心目中的神机，打造完后标一个价钱，那次活动决定了今天Z1 80%的设计。”常程经营的粉丝群体有几百万，除了每天与190多万的微博粉丝互动，他同时运营QQ群和微信粉丝。

为了解这个群体的用户习性，ZUK曾组织工程师到高校与学生交流，“跟学生一起上课，一起去图书馆、去自习室，再从中发现机会，”常程说，“他们的特征是荷尔蒙无处释放，脑子里想做属于自己或者打着自己品牌的东西，比如参与设计简单的日历，参与设计播放软件，都希望把自己的想法放进去。”

在销售渠道上，ZUK选择以线上为主，10月再往线下布局。 据常程透露，借道联想的海外渠道，ZUK在10月将进行海外销售的计划。“8月底在深圳有一场海外发布会，有两三百家渠道将会建立起来。”

背靠联想的ZUK，无论是资金、供应链、渠道等都获得了有力的支持。 联想董事长杨元庆表示，ZUK不仅是神奇工场的首款产品，同时也将是联想变革的重要产品。

对此，常程说，虽然联想非常支持ZUK，包括杨元庆在微博上的力挺，但是“创业就要靠自己，联想投了70%，但它只是投资者。要活下来还是要先靠自己。这是我想传递给我们团队的，包括内部很多想借联想资源的，即使借资源，我们也要明算帐。”