旅游医疗要火:俄罗斯游客到三亚80%选择医疗服务
医疗旅游早已为国人接受。去韩国做整形美容、去瑞士打羊胎素针抗衰老等旅游产品已成为许多旅行社国外旅游主推项目。 而海外医疗市场火爆的同时,国内的旅游目的地也正以“中医”的品牌特色吸引着国际游客。
根据海南省旅游相关部门的统计,2013年度三亚共接待俄罗斯游客17余万人次,其中80%的游客都会选择医疗保健相关的服务,人均项目消费高达1200美金。
旅游医疗蛋糕诱人
根据2015年世界医疗旅游大会上海峰会上公布的数据,2013年全球医疗健康旅游的产值已经达到了4386亿美元,约占全球旅游产业经济总体规模的14%。
相比较瑞士、美国、德国等传统的旅游医疗大国,近年来,医疗旅游产业重心正移步亚太。从市场份额来看,亚洲已经是全球医疗旅游服务的“排头兵”。其中,泰国、马来西亚、印度、新加坡、韩国、日本等医疗旅游最为火热。
坐拥优质气候和政策优惠双重优势的海南正努力挤进排头行列。
据了解,目前前来三亚享受医疗旅游服务的游客多数集中在俄罗斯、哈萨克斯坦、瑞典、挪威等地,其中以俄罗斯为例,2013年全年的游客超过17万人次,其中80%都选择了医疗保健服务。
三亚市中医院院长陈小勇告知记者,这些国际游客的医疗旅游“疗程”一般为十天,费用约为1500美元,提供包括针灸、推拿、中医药养生等在内的多项中医服务。
除此之外,“高端私人定制”旅游医疗套餐的盈利更为诱人。
“我们年平均接待3000人次的高端外宾,截止目前,已为3万余人次外宾提供中医疗养服务,每位外宾平均的医疗消费在两万美元,为三亚带来的综合效益超过八万美元/人。”陈小勇告知记者。
2013年2月28日,国务院正式批复设立海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区的总体规划和控制性详细规划,意欲将海南打造成我国旅游医疗产业的“探路者”。在该“先行区”中,可以享受包括加快医疗器械要药品进口注册审批、适当降低部分医疗器械和药品进口关税、拓宽境外医师职业实践、允许境外资本举办医疗机构等9项特别优惠政策,目前该园区仍在筹建。
公立医院的市场化“特需”
据记者了解,早在十多年前,海南地区的不少医院就已经开始了医疗旅游的探索。
“我们从2002年开始做一些中医药健康旅游项目,主要还是通过口口相传来推广,当然也会邀请一些国家元首过来体验,邀请媒体报道。”三亚市中医院针灸科主任萨仁告知记者,两年前他们接受的国际病人一年才两人,而目前仅在他们科室,收入的三分一都是来自国外游客,三亚本地病人只占三分之一,其他的则是国内的游客。
尽管近些年发展迅速,然而作为一家公立医院,无论在项目开展还是收费环节其实都受到了不少束缚。
公立医院如何在“属性规范”下自由“市场化”?
“其实现在机制还没有被完全激活,我们中医院本身提供的医疗服务收入很有限,一年大约几百万,更多的是依托旅游医疗的产业链在赚钱。”陈小勇告知记者。
以三亚市中医院为例,医院主体以控股和参股的形式参与了包括旅行社、康复疗养院等相关机构和团队,采用公立医院特需模式+市场化自主定价的方式,针对旅游医疗项目展开服务,并以市场化自主定价方式开展非医疗服务。
“我们为外宾提供‘私人订制’中医理疗服务,不仅会根据客人的身体状况因私定制治疗方案,也会为客人提供机票、签证、景点住宿、翻译等配套服务。”该三亚市中医院下属旅行社负责人告诉记者,“旅行社和医疗服务相互促进。”
而对于海南政府来说,想要将旅游医疗打造得更有规模效应,资本介入是必不可少的一环。
“医疗资源没有钱,我们希望可以做好医疗资源和资本的嫁接,将高端医疗机构集中起来形成规模效应。”杨俊透露,“三亚旅游医疗发展最关键的是做好医疗资源和资本的嫁接,最近我们接触了来自美国、香港、台湾以及中国大陆的几十家的投资机构,最大的投资规模可能会超过100亿。”