12306用验证码击败了99%购票者，但这可能是目前的最优方案

到底有多奇葩?据深圳都市报报道，360宣称攻破了12306的验证码，公布了一组相关数据：

12306图形验证码多达581种，依照要输入两个关键词的规则，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅有8%，两次成功比例为27%，65%的人需要三次至四次以上才能输对。

下面奉上道经典题目，要购票的人儿可当热身，不需要抢票的小伙伴就权当做IQ题吧。

网友的心理阴影长这样：

1、上帝欲让人疯狂，必先让他输入12306验证码。

2、感觉以后基本告别在网上买票了……

3、别人家的验证码是区分人和机器，12306的验证码是区分人和人。

 

验证码进化史

其实，早期的12306验证码并不凶猛，跟普通网络验证码没什么区别，大概今年3月开始，就升级为图形验证码了，用户需要从8幅彩色图片中选出正确的，完全正确才能登录。

其进化路线大概如下：

简单数字——数字加字母——加减法算式——闪烁变形字母(动态码)——中间添加干扰线的变形字母——图形验证码。

581种验证码可以细分为12个品类：

动植昆虫类：如蜥蜴、企鹅、恐龙、荷叶、蜻蜓等

食品果蔬类：如油条、韭菜、三明治、话梅、菠萝等

日用百货类：雨靴、牙刷、扫把、铁锹、热水袋等

办公用品类：投影仪、文件夹、传真机、档案袋等

户外运动类：帐篷、篮球、球拍、保龄球、哑铃等

家电3C类：手机、电视机、热水器、电饭煲等

生活用品类：竹席、枕头、床、高压锅、食用油等

珠宝饰品类：翡翠、钻石、玛瑙、钟表等

出行工具类：飞机、自行车、游艇等

传统文化类：紫砂壶、青花瓷、舞狮、脸谱、年画等

公共设施类：喷泉、路灯、图书馆、报刊亭、铁轨等

专有名词类：月亮、金字塔、乌云、太阳能等

在所有验证码中，两个字和三个字的词语最多，分别为395个和165个，一个字的词语有18个，四个字的词仅有3个。

可能会分不清楚型的验证码包括：橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、鱿鱼VS章鱼、盒子VS收纳箱、大蒜VS蒜苗、人参VS萝卜。

据了解升级之初，难度不高，图片还是挺清晰的，随着春节临近，“通关”才变得越来越艰难。媒体记者体验了一把，发现识别顺利5、6秒就能完成，如果图片质量差，就要蒙猜近似图片，起码得花上个20几秒才能完成，登录速度堪忧。

有360技术人员实践后发现，在众多的图形码中，目前，最易识别的验证码前三甲为“自行车、人民币、老虎”，而最难识别的前三甲为“七星瓢虫、经筒、喷雾器”，遇到最难和最易图片码的识别成功率相差3倍。

 

抢票软件也尊重规则

上有政策，下有对策。这边厢有12306大战黄牛，另一边厢就是抢票软件开发人员忙碌攻克图形难关，搜狗、360以及猎豹都推出了相应的抢票软件，可以自动识别验证码。

不过，12306不遗余力搭建起的买票秩序，互联网公司也不愿意去过度破坏，因为用户与黄牛都在客户端，方便了用户，会导致黄牛又再猖獗。据新快报报道，猎豹抢票大师的作者木鱼表示，如果没有验证码，普通网民是绝对抢不过黄牛的，不能天真地以为没有验证码就会更快。

而猎豹移动安全专家李铁军对媒体表示，并不是技术上不能实现，而是不愿意破坏12306的规则，“自动识别验证码就跟走应急车道差不多，不守规则的多了，就会造成道路拥堵;这个规则让所有人机会均等，你慢，别人也慢。”

那么，终于输对了验证码之后，是否就万事大吉?答案是否定的，很多网友的吐槽也是：辛辛苦苦刷好了，但已经没票了，并不是因为票瞬间就卖光，而是本身可能就没有多少票。12306有一项原则是“优先保障长途旅客出行”，对一趟车次中的过路站实行车票限售。据网络资料显示，国内受区间限售影响的车次比例高达82%。

对此，一些抢票软件会通过对云端的自动筛选，把用户请求发送到最“宽敞”的购票通道，避免拥堵;实时监测全国铁路网票务信息，也替用户留意过路票、中转票等，实现“曲线回家”;另外还有一键抢票，帮用户传送最新优惠信息等功能。

 

面对吐槽，12306技术负责人咋说?

除了验证码之外，最近12306还要求用户进行手机双向验证服务也遭诟病，简单来说，用户要使用预留手机号向12306发送短信“999”，并根据收到的验证码完成相关信息核验。为了打击黄牛，12306真的完全不顾念用户体验?

早在2014年年初，人民日报记者就已经问过12306技术负责人朱建生吐槽方面的问题。他的回应是：“我们一直都特别关注用户体验。”他告诉记者，12306设置了用以接收用户反馈的信箱，每天都会进行意见收集，再转交给研发团队进行改进。

他提出了一个例子，有一名旅客提出“优先车次”选项不能录入未开售的车次，意见马上被网站采纳，同时，他也对各种各样的意见持开放态度：“我们非常欢迎旅客继续给我们出谋划策。”

话是这么说，但是恐怕给12306信箱提关于验证码的建议，对解救今年的燃眉之急并没有什么用。毕竟，目前来讲，验证码仍然是最直接、效果最明显的杀器。“大战”还在继续，回家的人儿如果真的无法“通关”，不如考虑另觅他种途径回家，比如汽车，或者壕一次搭飞机。总之，保持理智，别忙着吐槽耽误了行程。

资料来源：新华网、人民日报、新快报、深圳都市报、北京青年报、中国经济网、21世纪经济报道