B2B跨境电商的痛点该如何解决？

2015年国内跨境电商大热，百度搜索指数一连几个月稳居前三，随着国家层面的扶持力度持续加强，新的行业风口已经形成。据艾瑞预计，2016年中国跨境电商交易额将达到6.5万亿，年均增速超过30%。

从跨境电商的进出口结构来看，跨境出口仍是绝对主力，占比接近9成。同时，对接国内品牌商与全球零售商、批发商的B2B模式由于交易量级大、订单稳定仍是市场主流，占整个跨境市场份额的9成以上。由此可得出结论，以出口跨境B2B为方向的外贸电商化是跨境电商市场最大的蓝海份额。

外贸B2B的蓝海虽已浮现，但渠道缺失和信任问题的痛点却依然很疼，在外贸大环境越来越复杂，要求越来越高的情况下，国内品牌商面前的外贸之路仍是迷雾重重。

解决渠道缺失和信任痛点

从1998年开始，以阿里巴巴、中国制造网等为代表的早一批外贸B2B网站诞生，提供信息发布和撮合交易服务，但它们对各个行业的服务不够专业深入、物流和支付的问题没有解决，询盘后企业转为线下沟通与交易。随后，以敦煌网为代表的B2B交易平台诞生，以收取交易佣金作为主要的盈利模式。2013年开始，其服务向交易中和交易后拓展，开始提供物流仓储、融资等多方面的服务，逐渐成为资源整合平台。

伴随移动互联网兴起，商人间对交流和信任要求更高，单纯的线上交易平台已经很难满足跨境B2B的需求，同时在移动端发力的跨境B2B商机平台迅速崛起，以大龙网为例，定位是移动跨境电商B2B商机平台，这里面有两个关键词，移动跨境和商机平台，主打移动跨境电商B2B模式，提供跨境在线沟通交易APP平台约商(OSell)以及线下网贸会---移动互联网时代的广交会。

它的关注点是解决跨境贸易商人之间沟通交流和信任问题，其做法是移动互联网+外贸，即在线上通过移动APP解决跨境商人之间的连接与沟通问题，在线下通过全球网贸会实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等本土化方式解决信任问题。

总体说来，移动跨境电商B2B平台跟上了全球贸易小额、碎片化发展和移动端订单激增的趋势，解决渠道缺失和信任问题两个核心痛点，成为目前最具发展潜力的跨境B2B模式。

贸易小额、碎片化是趋势

在跨境B2B领域，目前呈现出3个趋势。

1、订单碎片化成为新常态

全球金融危机后，中国外贸出现新特点，大订单、长期订单逐步被碎片化的中小订单、短期订单代替，4万亿的外贸交易额中30-50%询单量都是中小订单，市场体量庞大，外贸订单碎片化已成为新常态。

这种情况下，越来越多的外贸开始转向线上，跨境电商成为了外贸调结构、稳增长的抓手。跨境B2B的各参与方需要快速适应这种新的外贸形势，对国内品牌商来说，可借助跨境电商减少外贸销售层次，提高利润率。

2、出口B2C模式有硬伤

虽然目前跨境B2C业务发展如火如荼，但由于跨境电商的整个产业链很长，B2C模式试图将中间环节全部扁平化，直接连接工厂和消费者，直接革了国外进口商和贸易商的命，冲击了国外零售商的就业机会，且不向对方国家纳税，侵犯对方国家的经济利益。尽管国际上允许个人拥有海外采购的渠道，但控制流入的趋势已经出现，这对跨境B2C模式产生了不可逾越的障碍，且不以企业和平台的意志为转移。

此外，从国家战略看，B2B的前景也更加广阔，通过推动制造型企业上线，促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型，从生产、销售端共同发力，已经成为跨境电商发展的主要策略。

3、商机对接仍是跨境B2B的核心，移动端重要性凸显

目前，国内品牌商找海外销售渠道，海外批发商、零售商找国内货源，商机对接仍是跨境B2B的核心，各跨境平台所的主要精力聚焦在用新方法、新模式解决渠道缺失和沟通信任问题的痛点上。

随着移动技术的进步，线上线下商务之间的界限逐渐模糊，以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式快速发展。从B2B方面看，全球贸易小额、碎片化发展的趋势明显，移动端可以让跨国交易无缝完成，卖家随时随地做生意，白天卖家可以在仓库或工厂用手机上传产品图片，实现立时销售，晚上卖家可以回复询盘、接收订单。同时，基于移动端，买卖双方沟通将变得非常便捷。

此外，移动跨境电商拥有的市场存量空间非常惊人，除了美国等发达市场有很大市场存量，在一些发展水平类似中国几年前的新兴市场，如俄罗斯、东南亚和非洲，大量用户将直接进入移动跨境电商市场，更是存在极大的增量市场。