2016年,利用4种大数据的方式让你的企业牛气冲天

译者：丑灿

摘要

伴随各种着样式新颖、质优价廉并且容易上手的工具的兴起，企业主们对数据已经有了新的认识。这里将向大家介绍几种比较容易操作的分析工具，以便于你可以管理好企业内部的数据、建立客户的忠诚度并通过可视化的方式挖掘更多数据信息。

在2015年，和从前相比有越来越多的人已经开始重视智能商业以及数据为企业带来的增长点。伴随着那些新颖的、价格低廉的并且傻瓜式的工具的诞生，企业主们开始涉足更多与数据有关的业务。去年，除了对于新工具的介绍之外，社交媒体上发布的与数据科学和商业智能有关的博客、帖子、案例研究以及白皮书的数量之多，是以往任何时候都难以比拟的。

在知道了这些情况之后，也许你会不得已这样问自己：

在2016年我将如何借助数据来让我的企业效益有所增长?

如果在2015年你没有做多少和数据相关的事情，那么你的问题看起来会有点让人害怕——但事实还是可以有所扭转的。其实我们有很多利用数据的简单方法让企业腾飞。

在这篇文章当中，我们将从四个方面来进行介绍：

1. 寻找机遇并建立能够加速企业增长的数据库变化值

作为企业主，为了加速公司业务的发展，很可能在今年你已经开始接触能够被用来做分析和审查使用的大量数据资源。通过筛选这些数据并且从中获取利于公司迈向下一台阶的良机，这事儿做还是不做，完全由你说算。

对电商企业而言，举个例子，为了获知消费者在新的一年当中的哪个时间段最有可能产生消费行为，我们可以通过Google Analytics(谷歌分析工具)对历史数据的整合与汇总得出你想知道的结果。对于实体经济而言，当消费者对产品的需求量很高时，可以利用上一年当中某一时间段内的月度销售和库存数据为接下来几个月的销售计划做预测。

另一种通过数据来加速企业增长的简单途径就是给你的团队提供一些可以让他工作达到预期效果的信息和工具。此种方式包括：通过CRM(客户关系管理)软件集中整合客户数据;利用移动应用软件让库存管理更加高效并时刻追踪销售订单量，其实这些方法就像使用Dropbox和你的客户分享你的产品宣传册以及你们团队日常使用的其他文件一样简便易行。

当你把大量的时间和资源专注于帮助员工获取工作所需的数据时，这样会使得员工可以集中时间和精力来处理他们来公司本应该做的事情：与客户交流、完成交易、让产品走进客户并帮助你的企业实现业绩增长。

3. 创建可视化的数据信息来提高品牌知名度和转化率

作为企业主，也许你曾经对于那些促成你做出最终决定的数据拥有十足的把握，但是一般人无法从成千上万行的电子表格当中破译出其中蕴含的商机并且也无法根据这些大数据来让你的决定安稳地着陆。

这就是数据可视化能够发挥重要功能的地方。数据的可视化可以让人们更容易地理解和记忆，并且它们也是一种很有说服力的工具。

另一种使用数据来加速企业发展的简便方法就是将传统老套的数据表转化成美观的、具有视觉说服力的故事，以此来加速品牌的知名度并提高成交转化率。

为了让这个想法清晰可见，我们来假设这样一个场景：你是一位房产经理，你的工作就是向青年消费者和首次购房者销售或者租赁房屋。你的目标群体可能因为缺乏经验而不知道到底是买房好还是租房好，这时候我们应该怎么帮助他们呢?

另外，你可以搜集并整理这些原始数据，以一种更有说服力并容易被理解的可视化数据的方式向你的客户展示资料。

设想在刚才的场景当中，如果你创建了一个类似的工具并将其投放在你的网站上让更多潜在客户免费使用的话，那么你的品牌知名度将很快得到提高，同时在你的潜在消费者当中会建立良好的信任。

4. 数据的透明化可以建立消费者的忠诚度并激发企业发展

在2016年，最后一种让企业业绩增长的行之有效的方法就是让你的数据公开透明，并让你的客户可以有权获取这些数据。这种方式听起来似乎有些吓人，但是对于初创企业而言这种方式正在受到越来越多的肯定。实际情况是这样的，人们很想知道他们自己正在和谁一起做交易。他们想知道你的价值观是正确可靠的，他们也想知道你对待自己的雇员很和善，同时，他们也想知道你是如何利用他们的金钱去做事。当今的消费者更愿意支持那些开放的并且有诚信的企业。当企业走进消费者当中与其进行互动的时候，消费者更倾向于选择人性化的、个性化并且容易接近的方式——现在，你的企业正好有这样的机遇为消费者提供他们想要的东西。

我们有很多可供参考的数据公开透明的公司案例，但是其中最为知名的就是一家名叫Buffer的公司。在过去的5年当中，这家公司通过与消费者分享月度销售额、员工工资数据和募集资金和收益的使用情况，从而建立了很高的客户信任度和忠诚度。

公司品牌的曝光度也因为他们的开放性和透明度得了很高的提升，从而也为公司的团队吸引了大批人才，让公司在初创阶段就迎来了前所未有的增长趋势。

作为企业主，可能一开始你不会一下子让企业的数据以完全公开和透明的方式展现给你的客户和每一位互联网用户。在初期我们可以考虑将商业信息中的具体某一项向客户做小范围的开放，比如你将如何从消费者那里得到的利润加以利用，并由此开始将企业的数据信息逐渐开放。(具体的案例请参考Buffer对于资金的使用情况)。

End.