贝佐斯专访:迎接华盛顿邮报新的“黄金时代”

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在今年8月宣布以2.5亿美元收购华盛顿邮报后,贝佐斯首次接受了专访。对于报业为何情况不佳,以及如何应对即将收购的这家报纸所面临的财务挑战,贝佐斯不完全知道答案。但他称自己渴望提出问题,进行试验,设法找到邮报新的“黄金时代”。

在采访中,他谈到了自己的基本运营思路,称将会沿袭Amazon从1995年的初创企业发展成去年销售额达610亿美元互联网巨头所采取的类似哲学。

Amazon维系了18年的这套哲学是:

客户至上。发明。保持耐心。

贝佐斯说,只要把“客户”换成“读者”,这套哲学一样适用于华盛顿邮报。

贝佐斯说自己会向报纸的领导层提供自己的观点,就报纸的发展演进提出自己的建议。当然,除此以外,贝佐斯还会向报纸提供财政支持,让管理层充分试验,在漫长的时间内找到做新闻的盈利方式。

贝佐斯强调,邮报团队的实验,独创性和创造性是这家报纸走向新的黄金时代的关键。几天后,贝佐斯将首次到访华盛顿邮报,彼时他将会与公司的管理层和几十位记者编辑见面共商报纸未来的发展。

贝佐斯拥有240亿美元的身家,精通技术,也是一位有名望的战略思想家。正因为这些特质,才使得Graham家族决定将苦心经营了80年的这家老牌报纸交到他的手上。

贝佐斯的目标显然不仅仅是维持这家报纸的生存,还要让它发展壮大。但是贝佐斯强调,对于深受Web媒体冲击的这家报纸他暂时还没有改革计划。因为根据他的经验,发明、创新和改革应该是团队努力。不会有天才能自己找出道路。得通过研究、辩论、头脑风暴答案才能涌现。这些都需要时间。任何事情都不是一蹴而就的。你可以形成理论,做出假设,但是读者买不买帐你是无法知道的。唯有尽可能快尽可能多地进行试验。他所谓的“快”也是以年计的。

不过贝佐斯认为,报纸目前的模式在互联网时代是存在很大的缺陷的:

华盛顿邮报以调查性新闻著称。要耗钱耗力才能发现重大的新闻故事。然后一堆Web网站只需花个4分钟将前者的辛苦摘要一下,读者就能免费享用到那则新闻。问题是,这样的环境下你怎么活?如果没法活,就很难保证合适的资源投入……哪怕有付费墙(数字订购),网站也还是能概括你的工作然后免费提供给别人。从读者的角度来看,他们会问,‘既然我可以免费(从别的网站)读到内容的话,为什么我要为这些新闻工作付钱?’

贝佐斯经常阅读华盛顿邮报、纽约时报及华尔街日报。他的爱好一直跟各种形式的文字印刷有关。Amazon一开始是一家网上书店;现在也开始自己出书。还进入视频制作,与Netflix等原创流媒体节目竞争。贝佐斯的妻子MacKenzie也是一位小说家。互联网以及Kindle电子阅读器的推出让贝佐斯相信,文字印刷不一定就得是在纸上。书的关键是让读者迷失在作者的世界里。伟大的作家能创造另一个世界。至于你是通过纸张还是数字化来源进入这个世界则没有关系。

在Graham今年早些时候向贝佐斯提议收购这家报纸后,贝佐斯花了两个月思考自己能为邮报带来什么东西。

我得说服自己能给报纸带来什么东西。我详细地跟Don(邮报CEO)进行了讨论。最后我认为,我可以提供跑道,技术及互联网方面的一些技能,以及对战略思考、读者聚焦以及乐于尝试方面的看法。

贝佐斯接着补充道:

我天生就是个乐天派。有人告诉我说,‘Jeff,你别自欺欺人了,这个问题是不可能解决的。’但我并不这么认为。只是要多花时间、多点耐心、多做试验罢了。

最后贝佐斯强调,无论华盛顿邮报将自己定位为什么样的报纸,都要以读者作为中心而非广告商。无论报纸的使命是什么,新闻都是核心。

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