自动记录web app的所有用户行为数据，yc孵化的heap实时追踪事件和用户，无需部署代码，也不用等待数据积累 | 36氪

用户行为数据的分析是一件很重要的事情，现有的分析工具通常需要先花个几天时间部署，才能开始分析某个新的指标。你得先确定要追踪哪类数据，然后开始写代码，做测试，在大公司里这个过程可能需要很久很久，因为工程师都很忙。代码搞定后，由于这类数据之前没有收集过，你还得再等上几天积累到一定程度再拿来分析才可靠。

yc孵化的heap没有这样做。从装好开始，heap就会记录所有的用户数据，不管是点击一张图片，还是敲击一次键盘。你可以随时提出一个问题并立刻得到答案，一行代码都不用写。

从heap的demo来看，仪表盘上的功能有两块，定义和分析。定义包括event和cohort，你可以将一个event定义为选择器上的一个dom事件，比如将“用户注册”定义为“click on #login”。cohort则可以自定义你的用户中有相同特征的某个亚群，比如都用火狐的。分析部分包括funnel、list和graph，funnel可以告诉你一连串事件中的转化率，比如多页面注册过程中哪一步流失的用户最多。list和graph则能用图表形式展现用户行为数据。

实时抓取所有数据，后果就是数据量很大，所以heap是要收费的，月活跃用户100的网站收费为每月1美元，20万月活跃用户则收1000美元，超过50万用户就是企业版价格了，具体是多少得跟他们联系。

xinzhi觉得heap就相当于google统计的事件的专业版，其他功能一般般，简单省事倒的确是不错。google以后应该也会推出类似功能，收购之也有可能。