Google发布Google My Business,打通搜索、地图、Google+三大流量入口,帮本地商家“黏住”顾客

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对于搜索引擎来说,为用户的每一次query返回信息只是第一步,能把其中有价值的信息串联起来直接为每个用户解决问题、提供服务才更有价值。

今天 Google发布Google My Business 就是这样的目的——以前用户流量散落在搜索、地图、Google+上,他们在网上搜索本地的商家信息,得到结果后就去到了线下,无法在线上和商家继续保持关联、形成有效互动。因此Google My Business就想帮助商家统一管理自己在Google上的“门面”,不浪费每一次的用户搜索流量。

简要来说 Google My Business 为本地商家提供了以下几项管理功能:

  1. 商户可以在PC和移动端( Android /iOS即将推出)统一、实时地管理商户在Google的搜索引擎、地图产品以及Google+上的信息,形成更直观的信息“卡片”;
  2. 上传高清的商店内部照片;
  3. 商家可以在Google+上和顾客分享最新的动态、新闻,产生直接的互动交流;
  4. Google为商户收集了全网的顾客点评,商户可以在Google My Business进行浏览;
  5. 商户还可以用Google Analytics来了解自己的顾客,以及通过AdWords Express触达更多潜在顾客。

[ 36氪 原创文章,作者: 苑伶]

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