基于微信传播找到“全民经纪人”,带客通想通过去中介化的房产营销来降低房价

36氪  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

今天的中国,房价居高不下,宇宙中心五道口的房价已是十万一平了,连新浪微博的营收都要在这房价面前汗颜。而究其根本,低效且多环节的营销费用让房产溢价不少——一来媒体失效,大量的媒体广告也无法带来足够的客户,分摊到每个客户身上的获取成本极度增高,二则中间的代理层次太多:短信公司、call客公司、派单公司以及各种搜房、房多多、好屋中国、世联等等电商和销售公司也都拉高了房地产的营销成本。

但即便有大范围的媒体投放和中间代理层次,现在多数的销售公司依旧很难卖掉房子,因为他们找不到客户了。在此现状之下, “带客通” 就希望通过一种去中介化、“全民经纪人”的机制,来帮助房地产开发商直达用户,减少中间成本。

“带客通”类似于一个为B端房地产开发商开发的微信CRM。基于目前不少的开发商都已开通了官方的微信公众账号用于自媒体营销这一情况,“带客通”可以起以下几个作用:

其一,帮助这些已有粉丝的开发商进行公众号粉丝管理,通过营销活动中粉丝的分享传播来获取意向客户的信息,而后开发商便可以和这批意向客户进行有针对性的沟通和联系。

其二,让老业主去挖掘潜在客户。带客通会通过开发商的微信账号首先给已是其业主的老用户提供增值的社区服务(比如组织周末活动等),吸引原有业主使用微信公众号,再将通过利益调动老业主将新楼盘推荐给想要买房的朋友,拉来客源。

其三,原有的售楼经纪人也可以使用带客通。这些经纪人可以在公众号中提交他们已经获取到的意向客户的基本信息,信息会及时分配给各楼盘的置业顾问微信以及时跟进。而这些意向客户的买房进程也会实时同步到经纪人的个人中心,让经济人可以知晓其客户的状态,并且赚取到佣金。 而除了老业主和经纪人以外,开发商原有的中介公司、员工、合作伙伴等都可以用这一体系来分享传播、并且赚取佣金,也即前面提到过的“全民经纪人”概念。

而当这一机制成形并为开发商带来客户之后,一大益处是所有的用户数据都属于开发商本身,而不再被中介垄断,开发商便可以利用数据再在自有渠道上提升自己的营销和服务,同时抬高自身的议价权。

不过,为什么带客通会认为微信公众号是一个足够好的营销载体,可以解决媒体等渠道都无法解决的用户获取问题呢?带客通团队告诉我,其实一般地产商针对的都是一个很小的本地市场,我只要维护好目标的几千个用户,就可以带来不错的收益,主要问题便是如何去找到这些人。而目前已经有不少拥抱移动互联网的开发商都开通了自己的微信号,也收获了一批对他们感兴趣的用户或者是原来的业主,所以关键问题是怎么借助微信的好友关系链来进行传播和客户关系管理,而他们解决的就是这个需求。当然,做这件事的门槛并不是很高,所以地产广告公司、营销技术公司、搜房等信息平台、传统地产大鳄都有可能成为带客通的竞争对手,另外也有一个叫 售房宝 的产品在做类似的事。