库克给消费者写公开信承诺将好好保护大家的隐私,顺带炮轰Google
在发布了大波新品之后,苹果这个礼拜又开始忙另一件事情了:向用户宣讲自己的隐私保护政策。在之前的iCloud隐私泄露丑闻爆出后,苹果在信息安全方面可谓饱受诟病。因此,配合着新品发布带来的舆论热度,苹果也借势在信息安全问题上挽回形象,包括库克在Charlie Rose的节目中 大谈苹果的隐私保护政策 ,在自己的网站上po出长文 介绍自己是如何在各项服务中实现隐私保护的 ,甚至还发布了43页的“ 信息安全白皮书 ”。
昨天,库克又给消费者写了一封 公开信 ,再次表达了苹果对保护用户隐私这件事的决心和承诺。这其中有两段内容非常醒目:
几年前,有互联网用户开始意识到,当他们在使用互联网服务的时候(尤其是那些免费的互联网服务),他们已经不仅仅是个消费者了,而变成了一样产品。但在苹果,我们相信真正的消费者体验不应该以牺牲消费者的隐私为代价。
这里说到“像个产品”无疑指的就是把用户当做“二次销售”的中间环节,出售给广告商。这里不用多说也知道库克炮轰的是以广告业务为命根的Google。但是,这样的公司却又是不可缺少的。作为广告模式的鼻祖,Yahoo是我们现在所使用的互联网服务的真正开山者。没有Yahoo、Google,又怎么会有现在这个免费的互联网世界呢?若用户可以自主选择,相信也会有不少人为换取免费的服务牺牲自己一部分的隐私吧。
我们的商业模式非常明确:我们销售伟大的产品,而且不需要从你们的网络浏览记录或电子邮件里抓取内容来卖给广告商。我们不会利用用户存储在iPhone或者iCloud上的信息来赚钱,我们的软件和服务只是为了让我们的产品变得更好。就这么简单。
虽然苹果做了此番表白,但它也不能否认曾参与棱镜计划的事实,在这一点上,它与Google、Facebook、Yahoo等以广告为核心商业模式的公司相比没有什么优越感而言。但是,但从商业层面上来看,相对Google等公司,苹果对用户数据的需求确实要小很多。在HealthKit服务正式推出之前,苹果还曾 发布相应的条款来约束第三方开发者销售平台上的数据 。因为归根结底,苹果最主要的利润来源是硬件销售。