一家征服麦当劳的优惠券推广公司是怎样养成的?
VMob 是一家和麦当劳达成全球范围内合作的云端软件公司,主要业务是为零售商提供手机市场推广服务。近日它获得了217万美元的融资,这笔资金将被用于全球业务扩张。
Vmob曾名为VoucherMob,通过推送可以在实体店兑换的优惠券帮助实体店增加客流。此前,它和荷兰,瑞士和日本的麦当劳都有过合作,但是这次和麦当劳的业务将扩展至119个国家的市场,包括已经开始推行的美国市场。
比起国内越来越不智能的 优惠券软件 ,Vmob将目前新兴的科技使用发挥到了极致。Vmob平台通过人口和行为数据,通过一系列标准智能地为优惠券选择合适的目标用户,大大提高了优惠券的兑换率,比起传统线下发传单的地推方式要有效得多。麦当劳推出的专属App可以针对天气、时间、地点和顾客购买习惯等不同维度向用户个性化推送不同的优惠券,这部分内容背后的支持就是Vmob提供的。
除了优惠券,Vmob平台上还有不少的功能。我们知道,仅仅将客户吸引到店还不够,要想长久的抓住顾客的心,优质的购物体验必不可少。零售商可以利用Vmob最新的 Beacon技术 在客户购物时为其定制个性化的内容,向同一Beacon附近不同顾客推送不同信息。这项技术还可以用来追踪行人流量,记录顾客停留时间和频率,优化店面布局。
另外,Vmob还提供满意度调查、手机支付、顾客奖励机制,店铺定位和店内信息等等,感觉上就是 大众点评 和 丁丁优惠 的究极结合体。这种个性化的全面式体验和我们以往经历的完全不同:冬日的早餐,当你经过麦当劳附近时,手机上就收到了点亮整个灰色清晨的买早餐送咖啡券;当你在开车时,平台检测到快速移动的位置信息,最近的麦当劳得来速地址和优惠信息就推送到了你的优惠钱包中。
通过使用微软的 WAS(Window Azure Storage) 云存储服务,Vmob可以获取并处理超过4000万终端的信息,为顾客指定更明智的促销策略。目前,手机是Vmob获取信息的主要方式,但是终究,手机只是一个接入点,从Wifi到饮料瓶再到可穿戴设备,接入点的种类只会越来越多,获取信息的入口也将越来越丰富。
[本文参考以下来源: blogs.microsoft.com , vmob.co , crunchbase.com ]