【独家】无人机保险的用户接受度如何？DJI 给我们讲了将DJI Care的相关数据

无人机保险的用户接受度如何？这个问题我们业很关心，所以就找 DJI 索要了一些 DJI Care 相关的数据。

DJI  Care 最早是 DJI 大疆创新联手互联网保险公司众安保险推出的针对大疆无人机 “悟” Inspire 1 机损的售后服务计划，当时是为 Inspire 1 系列产品提供保障期限为 6 个月、维修额度高达 17999 元的意外保服务。后来这个服务还拓展到大疆旗下的 Phantom 系列。

关于 DJI Care 增值服务的一些近况，DJI 为我们提供了 2016年2-4月 电商渠道的数据（不包含各地代理商）。具体如下：

• 今年2-4月，DJI Care 服务的电商销量绝大部分来自美国（54%）和中国大陆（37%），其中美国订单均来源于大疆官网商城，中国大陆订单来源于大疆官网商城和天猫旗舰店。DJI 推断认为，在国内市场，第三方电商平台仍是重要渠道。

• DJI Care 产品相对售出的大疆无人机系列产品的渗透率方面，北美最高（20%+），中国区和欧洲排在其次。从产品来看，高价位机型和新机型渗透率较高，如精灵 4（20%）、悟 Inspire 1 RAW（32%）。

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• 上述时期内，大疆官网的访问量中，有接近一半来自北美地区（45%），而在 DJI Care 页面中，来自北美地区的访问量占 64%。
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• 同时期内，从大疆官网发售的无人机产品，超过一半为精灵 4（52%）；具体到 DJI Care 购买者，将其用于精灵 4 的比例高达 74%。
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