移动支付公司Square推出Square Feedback功能，让买卖双方直接沟通的电子收据

移动支付公司 Square 每月处理超1000万份电子收据，它认为收据不应只是已购买商品的列表，而应该 “为用户体验增值”（“add value to the customer experience”）。

今天，它在旗下的 Square Register app 中上线了 Square Feedback ——一套电子收据功能——旨在将社交属性融入传统的列表式收据，帮助买卖双方直接沟通，更快地解决交易问题。Square Feedback 具有以下属性：

• 买家可通过email 或短信直接留下评论，并有权选择是否接收卖家反馈。另外，email 地址将被保密

• 当买家留下评论时，卖家会立刻在收件箱（inbox）中获得提醒

• 卖家可在收件箱中直接回复买家评论，提升解决交易问题的速率

• 买家可选择email、短信或打印版收据

• 卖家可在Square Dashboard 中查看所有交易环节的情况，能根据日期、买家反馈问题的种类查看评论

目前，Square 官网提供该功能的 30天免费试用 ，试用期满后月费为10美元。

[本文参考以下来源： thenextweb.com , squareup.com ]

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