专访有道云笔记产品负责人蒋炜航：从用户的使用场景出发去演进产品，将走插件平台的道路

昨天下午，网易旗下有道云笔记在发布两周年之际举办了新闻发布会，网易公司创始人兼 CEO 丁磊表示，“云”是网易下一步战略的重要方向，云笔记将成为继邮箱后的下一个互联网基础服务。有道 CEO 周枫公布了其最新的数据：有道云笔记的总用户数已突破 1500 万，国内市场占有率第一。

而有道云笔记产品负责人蒋炜航则在紧凑的发布会上简单介绍了三点： Mac 版将于年内发布；在“个人”方向上，云笔记“会继续优化基础功能，丰富使用场景，并扩大所覆盖的平台”；“团队协作”也会是云笔记发展的一个方向。

姗姗来迟的Mac版有什么特色？云笔记会以什么方式来“丰富使用场景”？有了“团队协作”的方向，但具备要怎么做他们想好了吗？对竞争对手Evernote他们又有什么话要说？对如何盈利他们有成熟的思考了吗？带着这些问题，36氪专访了有道云笔记产品负责人蒋炜航。

Mac版不是Windows版的复制版

将于年内发布的Mac版是一个“核心功能都包括的最小化版本”，拥有Windows版功能的80％。在产品外观层面，蒋炜航表示：“Mac版没有照搬Windows版的设计，而是像云笔记在不同终端和平台的做法那样，针对Mac用户的使用习惯，采用了Mac OS的设计语言，产品在交互上也与Windows版有所不同”。而由于是面个人的笔记类产品，用户的信息无价，有道内部对产品压力测试的标准会定的较高，产品预计会在“数个月内”发布——到时，Evernote独霸Mac平台的局面会被轻易打破吗？

从用户的使用场景出发，云笔记也走平台化的道路

一般可以从两个层面去看有道云笔记，首先它归属于笔记类产品这个大类，再者，它还是一款个人云产品，而在思考云笔记未来产品发展和演进的时候，蒋炜航没有采用上面两种视角，“这款个人云产品尚未定型，我们在思考它接下来如何发展的时候，更多的是会去思考用户的使用场景是什么？如何满足在特定场景下的用户需求？”用户的需求多种多样，为避免造成产品臃肿，有道云笔记选择了做“插件平台”这种更灵活的办法。

蒋炜航告诉36氪：“有道云笔记移动端的下一个大版本会加入插件特性，公司正在内测记帐和清单两款插件。轻量级的插件我们会自己开发，同时也会和第三方合作。”在他看来，走插件平台的道路，可以满足用户在不同使用场景下的更具个性化的需求，再者，对合作的第三方也是有好处的，“比如，和名片APP合作的话，用户在云笔记里就可能借助他们的OCR特性直接把名片信息转成文本格式的了。”
企业产品消费化，云笔记会以更轻的方式去做“团队协作”

蒋炜航分享了他的一个观察：过去在科技界，新技术通常都是从国防 --> 企业 --> 个人 在流动和发展的，而在最近的十年则有了“倒过来走”的趋势，也就是所谓的“企业产品消费化”。他还发现，云笔记的用户里，有70%在用它来做与工作相关的记录（有50%用它来做生活相关的记录，有重叠部分）。

他透露，“团队协作”的项目已经立项，但更具体的计划尚未确定，“有可能会推出一个‘团队协作’的专门版本，但一定是以更轻的方式去做”，“传统的企业版团队协作产品需要重金采购，还要依靠 IT 部门推进，这在中国市场并不适合”。

“有道云笔记和竞争对手不存在产品同质化的问题”

对如何避免产品同质化，蒋炜航在启动云笔记项目之初就有所考虑了。“我加入有道的时候，选定的是个人云的方向，而当时更流行的一个idea是去做云网盘（注：他们的第一个产品原型就是云网盘），但一款网盘产品做的是文件系统层的事情，很容易就会陷入同质化竞争。”而做笔记类产品，就是他们思考如何在应用层做个人云后选定的方向。

“在应用层，针对不同的场景，我们能做的事情有很多。”蒋炜航举了一些例子：“比如，白板拍照，分析提炼公网上的内容并为用户推荐标签。在之后的产品中，我们还会支持搜索附件文件中的文字内容。”而此前有道云笔记在手写、社会化媒体分享和登录，以及正在内测中的、强调“知识属性”的有道云笔记公众账号也都可以视为是针对国内用户的实际需求去做的本土化创新。

小标题里说的竞争对手主要指的是Evernote（印象笔记）。在面对“在Evernote有什么地方值得你们学习”的问题时，蒋炜航表示对他们“第二个大脑”的Vision比较欣赏，他当然也没忘了宣传有道云笔记刚发布的品牌定位“智享一站式信息管理”。

将走Freemium的盈利模式，借高级功能向用户收费

云笔记的兄弟产品有道词典拿下了3亿用户，“年收入早已超过 8 位数”。蒋炜航称，能赚钱的有道词典给了云笔记团队很大的信心，已经确定了Freemium的盈利模式，在将来会增加需付费使用的高级功能。他还表示，Evernote的付费增加笔记存储容量的模式只是一种方向，云笔记不采用相同的做法。

另外，蒋炜航还告诉36氪，还在计划中的“团队协作”版本同样走Freemium的模式，在这点上，丁磊的看法相同。

Evernote带着印象笔记的品牌杀入了中国，而目前总用户数突破1500万的有道云笔记在蒋炜航眼里“还比较早期，中国还有很大的市场有待挖掘”，云笔记还不打算进军国际市场，“就像丁磊说的，我们现在要想的是，产品怎样才能让用户用的爽”。