移动端婚恋平台该怎么赚钱?定位为手机红娘的“爱吧”弃O2O约会,重造商业模式

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

在成熟竞品中打造差异化一直是“爱吧”团队的尝试,这对于一个定位在移动端的婚恋交友产品来说并不容易。在去年推出2.1版时,爱吧就经历过回炉重造,将原本计划的O2O约会盈利模式砍掉,打造成零服务费的婚恋约会平台。而经过几个版本的调整后,爱吧终于走通商业模式,有营收了。

打开3.0的新版,发现现在做婚恋平台的都有那么些小心思。比如你只能看到异性用户(这种封闭给人感觉应用里就你一个女(男)的,其他全是异性);每当有人访问你的资料,用户都会收到提示(感觉还挺受欢迎);让大城市的单身漂们可以通过“老乡汇”找老乡。而这些小细节在商业模式上也运用了起来。基于之前的用户行为,爱吧在商业模式上变得“男女有别”。

首先,在默认情况下,女生对男生的私信交流是不设限的,而男生却只能在成为会员或女生关注自己时才可以与对方发信。这样是因为男生总是主动(甚至是太主动)搭讪,有时会让女用户感觉骚扰。给男用户设立一个小门槛(在对方没有关注自己时,需要一定虚拟货币红豆或成为会员才能发信)可以让沟通更真诚。而在女性用户这边,每次发起约会后都会有不少异性报名,女方如果对报名用户感兴趣,想看他更多信息,会需要1颗红豆解锁。

除开这些男女有别的红豆门槛,爱吧还设立了爱吧会员、按次红娘服务两个主要收费模型。爱吧会员除了会在沟通、查看约会对象无障碍外,还会增加曝光率,做优先推荐,并在爱吧线下的相亲活动上优先得到通知。而按次红娘服务则挺有趣,当用户对某位用户感兴趣,发了私信都没有回应时,花一定红豆申请红娘服务即可让红娘从中搭线(包括针对该用户提供指导建议,在应用内以小秘书名义联系对方,进行一定撮合并询问对方是否同意查看资料、交流)。

在这之前,爱吧主打的O2O约会有规定时效性,而现在这个模块已经放弃了时效性和约会闭环,更多是一种征婚交友启示——不再有时效性,也不要求约会发起人挑选其中一个用户,而是让双方通过私信继续交流,自行决定是否约会、约会的安排。

负责爱吧产品的丁友前跟我说,几个版本下来,觉得O2O婚恋约会平台有几个问题:做O2O太复杂,需要在线下花很大的成本,和餐厅一家家谈,还有安全问题,不好把控;即使都给你安排好——时间合适、地点安全不坑爹、对方职业长相正常,依旧很难吸引用户。总结下来,“线下约会,还是要有充分交流、语言感知作为前提”。

现在,O2O约会已不再是爱吧寻求盈利的方向,团队只会尝试在线下增加平台曝光的机会,并在城市内举行一些集体的相亲派对(暂时只在上海)。丁友前在爱吧5、6次模式转变的过程中学到:商业模型的创新难度很大。团队曾经想过沟通不设限等方式,但都没有走通,最终采用的还是一些成熟模式的微创新,比如让那种3900元/半年的红娘服务变成按次收小钱的红娘服务,让用户更愿意购买。

目前爱吧累计用户110万,iOS用户为主要的活跃用户。团队依旧是十多人规模,商业模型终于走通(新产品上线后每天有40-50位用户购买红娘服务),算缓了口气。因为目前用户停留时间不够长,用户通常会在打开10次以后才开始选择付费。他们计划在未来采用更多办法提升用户的停留时间,如增加更多个人化信息(讨厌、不接受的人)等。

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