把健身房做成便利店,U-24 的看家法宝其实是智能化

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把健身房做成便利店,U-24 的看家法宝其实是智能化

健身业面临一个重要的问题,那就是会员黏性不够,续费率不足。大多数健身行业从业者认为解决这个问题只能靠提高服务质量,但 U-24 认为,让健身房更加便利也是一种解决之道。

用零售业打个比方可能比较好理解这个问题。购物中心拥有最全的货物,和最健全的服务,能够满足用户的多样化需求。然而,我们不可能天天都去购物中心。我们天天都去的是便利店。便利店虽然面积小货物少,但是分布广数量多,尤其能够满足用户的高频基础需求。两者并行不悖,互为补充。

将这个逻辑搬到健身行业,那么传统健身房就像是购物中心,平均面积只有90平米的 U-24则像便利店。

U-24 创始人刘杰认为认为便利性首先指的是距离的缩短。响应国务院46号文提出了15分钟健身圈的概念,U-24 提出了10分钟健身圈的概念。U-24 选择将它最初的三间健身房开在住宅区的楼下。刘杰说:“我们希望用户可以在回家之后,很方便地去健身,然后再回家睡觉。”

U-24 的运营也很有特点。刘杰说:“我们95%的客户是健身,他们以日常健身为主,不太追求增肌。”因此,U-24现在只有跑步机,椭圆机两种器械,并且还有瑜伽房和功能区,力量器械暂无引入。与此同时,U-24 的健身房也保持24小时营业,方便用户在任何时候健身。而且,U-24 还承诺,他们的会员卡可以全国通用。

当然,便利店式健身房并非 U-24 独创。美国已经有成功案例,而36氪之前也报道过 Liking 健身。但硬件工程师出身的刘杰认为,U-24的独特优势将会是智能化。

刘杰如此解释智能化的重要性:“健身本来就是一个利润不太高的行业,人力则是它很大一部分成本。对于24小时健身房来说,尤其如此。与此同时,私教也是健身房一个重要盈利点,而智能化能帮助私教同时服务更多客户。智能化会是我们降低成本提高利润的一个重要手段。而且,一些基础的力量器械也可以通过智能化引入我们的健身房,满足客户更多需求。”

目前,U-24 的跑步机,门禁,更衣柜和储物柜都已经智能化,会员凭借会员卡就可以使用他们的设施。而且,U-24也开始推广私教服务。刘杰说,他们这里的一个私教,可以负责两个健身房。刘杰说,他们的智能化设备都有专利,生产也是和华人机械、浙江涛涛集团合作的。智能设备的销售,也会是 U-24 的一个盈利点。

在智能化的基础上,刘杰还想要把健身房互联网化:“我们的设备记录了每一个会员的健身数据和他的个人信息,这是很难得的数据。我们会把这些会员从线下导入我们的线上社区。他们本来就是一个小区的住户,在线上也会有比较好的互动。”这么看来,U-24似乎还想把健身房做成社区用户线上线下社交的场所。

从去年11月起,U-24在北京开设了三家店,两个在顺义,一家在昌平。每家店他们投入约12万,六个月就收回了成本。刘杰还介绍说,他们的年卡价格在1600~1700之间,一个1000户以上的小区大约有10%会购买他们的卡。

U-24 的团队有6~7个人。创始人刘杰毕业于北京航空航天大学,有信号与系统专业硕士学历,创业前服务于 Calix Network 和迪文科技,有10年硬件研发经验;另一位创始人张峻诚毕业于香港科技大学,有社会科学学院硕士学位,2010年加入迪文科技,负责海外市场拓展业务。

他们正在寻找融资,预计规模在500万元。这笔融资将会被主要用于建立品牌形象,开设连锁店和开发VR智能单车上。

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