约了个“功夫熊”到家里，又一个理疗领域的上门O2O服务

10月23日晚上7:30，我收到了一条微信服务通知，它提醒我预约的技师已出发，这是我在“ 功夫熊 ”上预约的8:30-9:15时段的上门按摩服务，由于怕吓到室友，我选了平台上9个技师中唯一一个女技师。

由于在我预约的时段前面一点她还有另一单生意，所以打电话来致歉说可能会迟到一点到，“嗯，晚个10来分钟没关系”。

差不多8点45分时，我的技师已穿上白大褂，将头套、脚套、口罩等一一武装在自己身上，并在得到我的“同意”下借用洗手间洗了洗手，当然这时又有另一条通知告诉我预约的技师已经到达并开始服务。

我在吱哇乱叫的情况下还跟他们聊了会天儿，

“王润（“功夫熊”的创始人）把你们挖来的么？”

“呵呵，正常应聘。”

“那你一天能接几单啊？”

“这可说不好？”

“今天呢？”
“3单。”

“多的时候呢？”

“5单。”

“在这儿比你以前在店里挣得多么？”

“现在才干了几天，得做个2-3个月才知道，现在也是在试。”她还提到现在有首次单优惠活动，也是尚不好衡量的另一个因素。

理疗完毕时，她还问询我还有哪里不太舒服（我约的是腰背按摩），因为我是最后一单，所以可以耽搁会儿功夫。看得出她希望我成为她的回头客。这让我觉得，这群人是愿意随大潮踏上O2O这艘船的。

王润告诉 36氪 ，他们平台上人都是有数年经验的理疗师，还有一个曾在迪拜给公主服务过（呃。。）。他们希望能建立起一套类似淘宝的标准来影响这个行业，以从高频次、高客单价、且低工具依赖性的服务类别入手，以后会考虑其它服务。

如果找对了目标人群（身陷互联网大潮的各种狗啊），理疗应该是项高频次的服务，如果一个技师一年服务好了20几个用户好像日子过得也不错。目前功夫熊也推出了面向企业的服务，另一个叫“点妙手”的上门理疗服务主打的就是2B业务。

内什么，按需上门O2O这样的模式我之前就有探讨过，按需服务正在把人们的生活变得越来越 light-asset Style，你无需有车，有房，不用亲自开车去超市、餐馆就能在很短的时间内收到要的东西，对服务提供方而言，也是 light-asset 的，无须店面以及由店面产生的其它费用。

不同的领域都有自己的尝试，从按需配送食品的 Instacart 、快餐服务（ Sprig 等），Uber，再到各类上门服务业比如上门取件的干洗服务（ Washio )、美发（ Vensette ）、以及上门美甲“ 河狸家 ”美甲，私人穿搭师服务（“ 完美衣橱 ”），上门私厨“ 爱大厨 ”等都是如此。

关于按需O2O服务，如果你有想跟我分享的，或者我想的不够的，希望与我交流，xyy#36kr.com。

[ 36氪 原创文章，作者: Chloe]