让十多万一次的参展费用不浪费,看商展旅行家(Expo Traveler)怎么从行事历切入增加展会的性价比#36氪开放日上海站#
为了在专业展会上遇到大客户,参展商(供应商)可不容易了,单个参展商的一次参展费用平均就在10万块人民币以上。 可这种花钱花精力的展览并不一定就带来高的性价比。对于参展(参会)的双方来说,沟通的有效性往往只停留在展会的见面上,展会之前双方较难建立联系,而展会之后往往因为客户挑花了眼,回头资料和名片都对不上,后续联系便不了了之。此外,对于参展的供应商来说,他们的困境不止在和客户建立联系上,如何尽量降低展览的成本也是他们面临的问题。
怎样让展会参展双方的沟通有效性拉长,提升展会的性价比就成了台北人李克中(Nick Lee)想要解决的问题。Nick自己有过10年B2B品牌营销经验及5年以上的商展经验,算是深深了解参展这回事。今天被他带上开放日的Expo Traveler(商展旅行家)就是他们团队6人为了展会双方而对外推出的第一款产品。
从目前1.0版本(需要用Facebook接入)看来,Expo Traveler是一个希望贯穿商务人士展前、展中、展后三个阶段的工具。Expo Traveler最核心的一个模块就是行事历(日历),商务人士可以自行在行事历上加入私密、面向朋友可见或全公开的商展日程,也将应用上已有的展会信息放到自己的日历上。如果商务人士公开这类的日程(大部分的人都习惯这么做,他们平时就会在社交网络上做类似状态的更新),展会参与者就能通过应用看到彼此,并能够事先通过Facebook在展会之前就做一定的联系接触。此外,针对展会中的情况,参展的Expo Traveler还可以让展会参与者做展会相关的照片上传,这就会影响后续买卖家双方的联系。
而说到Expo Traveler的发展,Nick希望他们的解决方案可以处理更多商务人士的痛点。在有一定数量级后,Expo Traveler可以通过集体预订优惠(团购)帮参展供应商提升住宿、机票、租车交通的议价能力。甚至因为展会场地比较固定,他们有机会做展会周边商圈的优惠提醒、O2O。Nick表示,因为每年供应商会去参加的展会相对固定,大家往往会提早做好计划,如果他们可以及时获取到用户这方面的数据,后续的商机会有很多——包括撮合机票、饭店、交通、语音翻译、周边商店做导购等。
此外,Expo Traveler还会想帮助展中的沟通。对于参展商、供应商来说,Expo Traveler会是一套完整的解决方案,除了行事历以外,还会包括一个用于展中的电视解决方案,让客户可以通过二维码快速地将展商提供的数据资料邮寄到客户自己的邮箱上。而他们还正在开发带室内导航和IM聊天的Expo Traveler,帮助客户、买家尽快地找到云云展位中感兴趣的位置。而这些信息会结合照片功能,反过来帮助参展商、供应商的事后决策。透过系统,有什么买家来到摊位;有多少买家来到摊位、并且停留多久,都会是供应商之前希望获得但无法统计的有用信息,此外他们也能在展后及时对应联系到对自己感兴趣的买家。Nick他们正计划在10月份将这一系列针对参展供应商的解决方案以套餐的形式推出,成为供应商参展的营销伙伴。
Nick告诉我,鉴于不同行业的信息化程度,他们现在首先针对消费电子类、设计类的展会供应商提供服务。他看好国内的展会市场,现在已经有不少具影响力、国际性的展会,而Nick会在这样的基础上针对外国客户做服务,帮助解决这些商务人士的信息不对称。而在参展的供应商这边,由于展会比较固定,存在不少长期参展的供应商,他们业务推广的难度相对较低。Nick希望在未来可以和举办展会的公司合作,将针对参展供应商的服务绑定到展位公司上。这样,未来的展会就会有更多的附加价值,让供应商不只是买摊位。
根据全球展览业协会的报告,全球每年大概会举办超过3万个展览,可以看出这会是个颇大的利基市场。关于展会、会议的生意不止Expo Traveler在做,在这之前我们还报道过的基于会议活动的专业社交工具Bizzabo。