床上纺织品电商 Boll & Branch 倡导的是“公平贸易”,那你呢?
对于现在的垂直电商,最重要的元素到底是什么?
如果你选对了垂直于某一方向的商品就一定会成功么?又或者选对的是垂直于某一方向的消费者呢?这绝对是不够的,越来越多的例子证明,垂直电商的成功,不仅仅是因为它的商品,更是因为商品背后这个品牌所赋予它的一种精神气质。
想想眼镜电商 Warby Parker 的“Buy a Pair, Give a Pair” 的理念,瞬间将品牌价值上升到慈善事业的高度,不管是刻意与否,至少它的确在这么做,的确在 make the world a better place,更别说 Warby Parker 本身这个名字就来自于《在路上》作者杰克克鲁亚克,在这位引领了后现代“亚文化”的“垮掉的一代”的代表作家的日记里,曾出现了两个人名,Zagg Parker 和 Warby Pepper,而它所代表的是,上世纪60年代美国“垮掉的一代”的独特反叛气质。
这样的例子太多了,高端花店 Roseonly 背后 “一生只给一位佳人送花” 的真爱诺言,剃须刀电商 Harry‘s 背后的 “Give A Shave” ,贡献出公司1%的营收和时间,帮助那些需要帮助的人。现在再给大家介绍一家拥有类似营销理念的床上纺织品电商 Boll & Branch 。
Boll & Branch 主要是出售100%全棉的床上纺织品,比如床单和枕头套,Boll & Branch 便是从商品的材质入手,宣称材质全部都来自于有机棉花。由于每一件商品的制造都会涉及人力成本在其中,Boll & Branch 则指出全世界发展中地区还存在着很多“血汗工厂”,压迫剥削着劳动者应得的利益,甚至会滥用童工。
所以 Boll & Branch 以身作则,把自己的供应商定为一家印度的有机棉厂商 Chetna Organic,并大力提倡纺织业停止使用童工或压迫劳动力,不能为了生产成本就忽视“公平贸易”的原则。它还推出了 “Not For Sale” 活动,以抵制全世界仍然存在的人口贩卖,Boll & Branch 则将每一次交易中的一部分收益捐献出来,以照顾那些被救出的受害者。
Boll & Branch 甚至表示,在它的网站上线之前,它就已经开始在 Facebook 分享他们“公平贸易”的理念和愿景,并且得到了一万多个粉丝的支持。
或许你会说这些都是噱头,但至少也是做好事的噱头,美国多数的电商可能成功就成功在这一点上,他们懂得如何打造自己品牌背后的人文精神,对于消费者来说它们并不只是一个卖东西的地方,即使大部分东西都是 Made in China,相反它们是消费者 make a difference 的渠道,在你买东西的同时,还能帮助到别人,何乐而不为呢?
Fast Company 最近公布了全球十大最具创新力零售商的名单,Warby Parker 惊讶地名列榜首,后面紧跟像亚马逊、沃尔玛、eBay、梅西百货等巨头零售商。
所以在完善你商品的基础上,记得完善你的品牌价值,完善你的“Our Story”选项。
[ 36氪 原创文章,作者: dog潘]