继打车、家政之后,又一个线下领域会被移动互联网重塑?移动家教服务平台家教快举手上线,结合地理位置匹配身边家教供求
曾经听过一个说法:互联网对传统产业改造的线索之一是“脱媒”,也就是让整个产业链条越来越短、中间环节越来越少。从这点来看,各种房产、家政、求职甚至家教中介一定在互联网人的“必杀”名单中位于前列。现在前三者都已经有垂直O2O产品浮出水面,而家教的曝光则相对较少。
以往想找家教无非这几种渠道:实体中介、平面广告、家教公司以及同城网站。然而每种渠道都有其内在局限:实体中介、平面广告信息量有限,家教公司服务可靠但运营成本较高,同城网站则面临着信息过滤难度大、信用水平低的缺陷。面对这些问题,家教快举手尝试以结构化数据+LBS提供解决。
家教快举手是一款基于LBS匹配用户身边家教供求的移动应用。用户登录后可以选择“我要发需求”或“我要当老师”,确定角色后填写一份包括科目、地点、时间、费用在内的十分详细的标准化模板,系统处理后根据过滤条件返回适合你的家教或学生信息。在一方发起要约并被对方接受后,可通过电话进一步沟通达成交易。而在要约被接受之前电话号码会处于隐匿状态,以防止用户隐私泄露给其他中介。
大多数线下商业都面临一个服务半径的问题,家教也不例外。教师和学生都至少有两个常居地点:家庭和学校,面接或授课的时候需要考虑双方活动半径的交集。PC端家教网站虽然也有位置信息,但不能即时反映教师和学生的位置状态,再加上手机取代PC成为人们上网的主要入口,家教快举手团队选择了从移动端做起。
中介类服务大多需要建立一定的信用体系,打分、评论、实名认证几乎已是标配。从家教快举手目前产品形态来看,其认证体系还不尽完善。据家教快举手创始人马振肖介绍,该平台目前的教师资源大多是在校大学生,通过与学校社团、学生会、就业指导部门直接合作获得,因此认证方面的迭代计划稍微滞后,这在下一个版本里会得到完善。
在盈利模式上家教快举手也会面临支付闭环的难题,因此未来可能更多向月费、年费制考虑。
家教快举手团队核心成员一共5人,创始人马振肖曾在惠普工作多年,其余四人则来自淘宝。产品于本月19号上线,运营8天累积已有约170名注册教师及家长。据马振肖透露,该团队目前正与业界若干家领先风投洽谈。
百姓网创始人王建硕曾在《各种社交网络为什么经常昙花一现?因为社交网络不是网络效应》这篇投稿里谈到:“网络效应是一个生人社区的名词,套用到了熟人社区,其实质不是网络,而是工具”。对此我个人深表赞同,只有平台所服务的各方之间信息不对称恒久存在,平台本身才能持续地生成价值。家教行业与打车、家政最大的不同在于交易双方容易沉淀为熟人关系并且用户信任更多针对教师而不是平台,这就增加了用户绕过平台私下沟通的可能。
目前家教O2O领域的代表性产品不是很多,国外可以参照的有Tutorspree和专注音乐教育的Takelessons,国内则有泛家庭服务的呼闪(兼营家政、家教等)。如果可能的话,付费视频家教平台InstaEDU也可以向O2O自然延伸。欲了解更多可以点此进入36氪+。