运动健身O2O平台“约教练”,让运动真正成为轻决策的事儿
“北京具体的羽毛球人口假设以每周打球两小时计算,保守估计已超过200万人。另外北京有将近500家羽毛球馆,2000多片网球场,800多家游泳馆,600多家瑜珈馆,300多家舞蹈工作室,200多家健身房。” “约教练”创始人赵龙告诉我,这些运动馆几乎总是爆满,除了那些自己来运动的,有找教练需求的人也越来越多。
“ 约教练 ”是 一款基于LBS技术帮助运动爱好者寻找专业教练的交易平台,用户可通过地理位置、价格、教练点评、课程类型线上筛选出最适合自己的教练服务,从而提高运动的科学性,提升锻炼效率降低运动伤害的可能。 目前“约教练”上的运动类别包括羽毛球、网球、游泳、健身、瑜伽和舞蹈等。
提到找教练,目前大多数人除了询问身边的朋友、到场馆咨询,最直接的方式就是通过 58、赶集等网站搜索。教练找到后还会存在一个问题,许多课程往往在首次就要一次性付清所有的课程费用,这种被强迫推销的体验其实并不能鼓励用户运动的积极性。比如,我上周末去北大健身房咨询健身项目,上来就要付一年的费用,我觉得中途我可能搬家,也可能不再喜欢这里,一番权衡后我没有选择这儿的课程。
赵龙说他们做的一次市场调查也显示了这一点,许多人认为运动是个“麻烦事儿”,定场、找人、约教练每个环节都把人的热情磨掉一点儿,因此把运动的整个模式变简单才是真正解决了用户痛点。他将“约教练”比作运动培训市场的大众点评网,用户在平台上能用最短的时间找到最合适的教练,上完课程后可根据授课状况 给教练点评 ,还能给教练 打标签 ,比如颜值高、专业、有耐心。这些数据积累下来,就是“约教练”的征信系统。
而一直令人诟病的办卡、学费一次付清的问题也都不复存在,学员可根据上课的状况、按次购买课程、如果不满意可以随时更换教练。教练因为有了监督的机制,也会尽全力去带好每一个学员。
也就是说,“约教练”是通过 减小计费颗粒 的形式降低人们的决策门槛,同时这种 落实到教练个人而不是健身房 的形式也能释放教练的资源池:一方面在固定场馆上班的教练其课程安排并不饱和,教练和场馆采取三七收入分成也是诸多教练会选择这种P2P形式的动因;再者,P2P形式可以很好地挖掘长尾运动项目,不论是羽毛球、瑜伽这样的热门,还是极少数人听过的冷门运动,拥有一技之长的运动爱好者可以在这建立个人品牌。
“约教练”的支付手段也有一个小创新,教练对自己的课程进行标价,消费者的客户端会收到一个二维码,上课的时候教练持教练端对其扫码,课程结束后才能收到钱。另外,线上的课程一般都有免费的体验课程,最受欢迎的项目包括羽毛球、游泳、瑜伽、舞蹈等,对教练而言,体验课也是转换为实际交易的很好突破口,他们也很乐意配合提供。
2014年9月赵龙创办了北京动脉科技,旗下产品“约教练”将于本周上线。
[ 36氪 原创文章,作者: Nicholas]