数字医疗保健公司 Accolade 再获 7110 万美元 E 轮融资，推出“医护礼宾”服务

医疗系统结构日益复杂化，信息却呈现分散化，往往会导致患者由于所得信息不充分而作出多余的医护决定，实际并没有什么疗效，徒增不必要的费用。数字医疗保健公司 Accolade 针对医疗保健领域这一问题，运用科技手段，引导个人及家庭做出更好的医护决定。

8 月 11 日，数字医疗保健公司 Accolade 宣布再获 7110 万美元 E 轮融资，由 a16z 领投，Madrona Venture Group 等参投，目前，公司 E 轮融资总额达到 9360 万美元（2015 年 7 月，获得 2250 万美元 E 轮融资）。公司计划利用本轮融资扩展其技术平台建设，加大业务研发、销售和营销力度。

Accolade 创立于 2007 年，总部位于宾夕法尼亚州，致力于帮助 自保险企业 雇主改善消费者体验。公司为客户提供一个固定的“联系点”，客户无论是寻找专家、处理账单还是关于下一步治疗的选择问题，都可以在 Accolade 找到答案。Accolade 将人、技术和临床科学形成了一个有趣的组合，可以改善护理效果，提高满意度并降低成本。

公司推出 Accolade Health Assistants™，将自己定位为一个“医护礼宾”服务平台，这种服务类似宾馆的礼宾人员服务。宾馆礼宾人员能够为入住房客排忧解难，比如为客户推荐合适的用餐地点等，Accolade 提供的服务是在客户有医疗保健方面需求时，比如是需要开新药还是按照之前处方配药之类的问题，给出直接的指导，告诉客户接下来应该怎么做，包括联系医师给出新的处方或是告知客户健康保险中是否有更优惠的药物可供选择等。Accolade 通过这种方式，帮助企业员工及家属做出医护决定，改善医护效果，并能够充分利用医疗体系和保险价值，提高员工满意度及对于企业的忠诚度，从而节省了企业由于人员流失而增加的成本。

自创立至今，Accolade 获得融资总额约为 1.63 亿美元，目前员工数量大约为 700 人，已经为 50 多万名客户提供了服务。