传统线下零售商已经过时了,细分电商领域的机会仍待挖掘
近年来电商领域创业公司不断涌现。大型零售商自不必多提,垂直领域如鞋服、饰品、生鲜都被涉及,甚至更为细分的男性服装( Bonobos )和眼镜专售( Warby Parker )领域的竞争也日益激烈。以传统投资流程的眼光看,电商的投资机会已经势微,是时候将目光转移到下一个存在更多潜力的领域。为此, Strictly VC 采访了身兼 NatureBox 和 Honest Company 董事身份的 General Catalyst Partners 董事总经理 Neil Sequeira。以下内容根据 Neil Sequeira 回答内容整理而得。
传统的大型线下零售商模式已经无法跟上时代。他们需要和产品制造商签订协议,把商品分配到不同的地区或仓库,紧接着再配送到各门店。如果商品销售情况不佳,最终还需要将他们退还至供应商处。这是一个很长、效率很低且成本极高的链条。与此同时他们还得投入大版面的广告和巨额市场营销费用。然而消费者在当下需要的是符合他们个人特定需求的、定制化的产品,而不再是宝洁、金佰利那样以大众为出售对象生产的普适型产品。
长久以来电商定义一定程度上被 Amazon 的模式所狭义化。Amazon 虽然通过网络销售商品,但这种薄利多销、大而全、类似传统零售商的模式并不代表电商的未来。新时代的电商应该具备自有产品和品牌,以订阅模式(类似 HelloFresh )通过多种渠道供用户购买,从而实现真正意义上的线上商店。虽然没有一个模式化的方法可以总结电商市场的优越性,但不同公司应该有具体的、独特的方法来定位自己的受众。以 NatureBox 和 Honest Company (创始人为知名女性 Jessica Alba)为例,他们的创始人分别希望孩子们可以在人常生活中接触到更健康的事物和更优质的服装,在这个出发点之上建立自己的公司。这样的愿景能让消费者切实地感受到诚意。
在推广方面,页面横幅广告和 Google 投放并不是理想的电商宣传标的。传统公司依然在购买电视节目前的广告时段,无法在短期内做出改变,但现有的在线零售商还仅局限于一部分传统的市场推广渠道。在用户手机承载着大量并不断增长的数据和应用的当下,应该充分利用移动互联网带来的便利。用户不再需要坐在电脑前浏览挑选商品,只需要在手机上通过简单地点按下单。
至于市场饱和度问题。虽然在现有的领域里已经出现像 Warby Parker 这样的成功者占据大量市场份额,而在未出现割据或寡头态势的市场也随时可能出现拥有大量资源进行深耕的有力竞争者,但消费类电商的商机永远不会消耗殆尽,总会有未被发掘的范畴。这是一个万亿级别的市场,巨大的机会和激烈的竞争也意味着你需要更精确、更细分地定位自己的产品,从而为自己的商品寻找不同的目标用户、定制不同的市场策略、构建不同的品牌形象。但有一点值得注意,这些都需要优秀的公司才能做到。
推荐相关阅读: 一张图遍历移动电商:下一个千亿美金市场将会如何开启?
[本文编译自: strictlyvc.com ]
AD: 云之家 ,一种新的工作方式。